Hi BITTE UM DRINGENDE HILFE! meine Freundin fährt einen SMART FORTWO Benziner 2001er EZ und ist am Wochenende mit Motorschaden stehen geblieben. Lt. SMART-CENTER ist entweder das Ventil gebrochen und der Kolben hat hochgeschlagen auf die Zündkerze, somit ist diese in Ihre Einzelteile zerbrochen oder von der Zündkerze ist ein POL abgebrochen, auf das Ventil gefallen und somit das Ventil beschädigt, sodass dieses gebrochen ist. Der Motor wurde auf Kulanz ausgetauscht, wobei der Kundenanteil bei 25% liegt! Meine Frage dazu ist: Ist euch so ein Fall schon öfters vorgekommen, oder hat jemand von diesem Fall schon öfters gehört? Bitte um genaue Zusagen, da es sich um einen Rechtsstreit handeln wird. MFG Have a niche day, euer MAIK