samy1

Endlich eine Antwort, vielen Dank :) Ich hab`s gefunden und war dort. Sehr kleine Werkstatt und die zwei Techniker sind wohl auch nur Abends dort! Habe einen Termin wegen meiner Bremsen vorne. Bei smart in Karlsruhe wollen sie 350€ mit Bremsflüssigkeitswechsel, dort um die 200€, immerhin.... !! Gruß Sam

Hallo, nach langer Zeit kann ich nun doch wieder einen smart mein Eigen nennen :-D (450 Cabrio EZ 2004 )! Ich wurde nun angesprochen dass es in Karlsdorf (bei Bruchsal) wohl auch eine Werkstatt gibt die sich mit smart "abgibt", bzw. kennen sich die Jungs wohl gut mit der Kugel aus......? Ne genaue Adresse hab ich allerdings nicht....Hat jemand Erfahrungen? Kennt jemand die Werkstatt? Gruß Sam

Danke für eure Antworten. Es gibt aber doch Unterschiede in der Struktur der Center. Meines Wissens gibt es - eigenständige smart Center (Vertrieb und Service) - die smart Satelliten (hängen an einem Center an) - die Niederlassungen (geführt von Daimler) - die smart Center welche an einem MB-Betrieb anhängen und intergriert wurden. Ich kann mir irgendwie nicht vorstellen, dass die integrierten Center darauf Wert legen, dass der Kundenberater oder Mechaniker sich mit smart auskennt......da geht es doch nur ums sparen.... Gruß Samy

Hallo an alle, möchte hier mal die Frage stellen wer von Euch zu genanntem Thema mit seinem Center schon Erfahrungen machen durfte/musste! Werden die ehemaligen "echten" smart Center besser oder schlechter nach einer Integration? Habt Ihr positives oder negatives erlebt? Es ist laut Aussagen der Mitarbeiter momentan wohl der "Trend" im Daimler Konzern..... Ich gehe schon Jahrelang ins Karlsruher S&G Center, bin mal gespannt was da noch alles kommt....... :roll: Was sind Eure Erfahrungen?? Gruß aus KA. Sam ----------------- Es wird Wagen geben, die von keinem Tier gezogen werden und mit unglaublicher Gewalt daherfahren. (Leonardo da Vinci, 1452-1519)

Quote: Am 24.10.2007 um 13:09 Uhr hat stargazer geschrieben: Quote: Am 24.10.2007 um 08:12 Uhr hat cbffm geschrieben: Ich würde neuen Usern, die keiner kennt, mit achsotollen Verbrauchswerten hier nicht allzuviel Beachtung schenken. Klingt so, als wären die Aussagen des User nicht besonders zuverlässig :-? Hallo cbffm, Danke für den netten Kommentar. Jeder fängt mal klein an.....wusste nicht, dass die Glaubwürdigkeit der Beiträge an der Anzahl der Postings eines Users festgemacht werden können. Tja, wenn das so ist scheinst Du für alles eine Lösung zu kennen...*verbeug*....jetzt hab ich die wohl aber überlesen!

Hallo zusammen, kann man die smart Motoren nicht reparieren, oder weshalb wird immer von neuen oder Austasuchmotoren gesprochen? Gruß Sam

Hallo, wie oben beschrieben wurde vom sC nur ein Ölwechsel durchgeführt. Den Luftddruck in den Reifen habe ich selbst erhöht. Laut einigen Arbeitskollegen ist das mit dem Ölwechsel nach einer Einfahrphase von rund 5000km gar nicht so selten. Viele von denen tun es und haben positive Erfahrungen (Verbrauch, Laufruhe usw.) gemacht. Die Hersteller schreiben das nicht mehr vor weil es die kalkulatorischen Unterhaltskosten der Fahrzeuge hochtreiben würde...... :roll: Und vieleicht ist es ja auch so, dass die Hersteller den Kunden nach der Garantiezeit gerne Motoren verkaufen :-D ??? Wie auch immer....mir war es das Öl wert und der Verbrauch passt!

Hallo zusammen, wollte mich schon länger melden hat aber nicht geklappt. Ich bin Euch noch einen Erfahrungsbericht wegen des Tankens schuldig. Habe vorhin erneut getankt und es waren 3,4 Liter errechneter Verbrauch. Damit bin ich einverstanden. Beim letzten Tanken waren es noch einmal 3,6 Liter. Habe den Luftdruck zusätzlich um 0,2 Bar je Rad angehoben und komme auf die oben beschriebenen 3,4Liter. Ich vermute, dass ich mit dem Ölwechsel eben nur die Einfahrphase verkürzt habe :-? !? Früher hat man das Öl auch gewechselt, das stimmt. Ich gehe mittlerweile davon aus, dass auch die Technik, wie Commonrail usw., nicht vor dem ersten Materialabrieb schützt. Eher das Gegenteil ist der Fall. Das Material aus dem die Motoren und Zylinder sind ist bestimmt eher schlechter als das vor 20Jahren. Dann noch der DPF im Auspuff....und die Spritpunscherreien der freien Tankstellen..... Die Probleme sind doch voraussehbar. Und das ein Motor mit nicht mal einem Liter Hubraum damit kämpft ist ja auch klar... Aber, :-D 3,4Liter/100Km :-D damit kann ich leben. Gruß an alle Sam

Hallo Stargazer, das mit der Bedienungsanleitung mag so sein, steht aber nur am Rande bei der Defrosterstellung! Bei der Funktion der Klima nicht! _______________________________________ Ja, den Ölwechsel hat das smart Center gemacht. Als Öl wurde laut Rechnung das 229.51 er MB-Motorenöl verwendet. Bezahlt hab ich nur die Materialkosten. Gemacht haben die sonst nichts, ich war dabei! Die konten also nichts anderes machen! Da ich an der "Erstbefüllung" nicht dabei war kann ich Deine Frage: >Wenn das Öl speziell für den cdi mit RPF entwickelt wurde, war zuvor offensichtlich ein anderes Öl drin!?!?!?Wenn das Öl speziell für den cdi mit RPF entwickelt wurde, war zuvor offensichtlich ein anderes Öl drin!?!?!?Ich habe die Frage auch gestellt, mir wurde aber nur gesagt, dass es sich bei der Erstbefüllung um die gleiche Spezifikation aber eines anderen Herstellers handeln könnte. Wo sehe ich am schnellsten das Produktionsdatum??? Zugelassen ist er im Juli 2007. Auch Grüße Samy

Hallo zusammen, wir (hauptsächlich meine Frau) fahren mittlerweile auch noch einen neuen CDI (451). Da ich den Kraftstoffverbrauch während der ersten 5000 km kaum unter einen Wert von rechnerisch 4,5-5,2 Liter gebracht habe. Daraufhin habe ich im smart Infocenter angerufen- nervige Sache, ohne Erfolg! Problem sei bisher nicht bekannt.....wer`s glaubt! Ich habe mich dann an das sC Karlsruhe gewandt um das mal anzusprechen. Die Kundenberater waren sehr hilfsbereit und schon irgendwie genervt. Scheint wohl als wäre ich nicht der erste der diesen Sachverhalt angesprochen hat! Smart läßt die Jungs am Schalter wohl auch im Regen stehen jedenfalls was die Lösungsvorschläge angeht!!! Im Fehlerspeicher war nichts hinterlegt und neue Software gab es auch nicht. Der Serviceleiter, ich glaube der wusste tatsächlich wovon er spricht, hat mir dann zwei Ratschläge gegeben. Zum ersten solle ich mal in einen Ölwechsel investieren da dieser nicht auf Garantie abrechenbar ist! Kosten rund 90€ (war dann eigentlich nur das Öl). Zum zweiten würde bei der Gebläsestellung nach oben, also auf der Defrosterstellung der Windschutzscheibe, der Klimakompressor ab und zu anlaufen um die Luft zu trocknen! Sorry, aber das hatte mir bisher niemand gesagt :-x !!! So, was soll ich sagen, ich habe jetzt fast 6000 Km drauf. Seit dem Ölwechsel also ca. 1000 Km gefahren. Der Verbrauch hat sich beim ersten Tanken tatsächlich auf ca. 3,6 Liter/100km heruntergeregelt! Jetzt kommt das zweite Tanken und ich glaube es wird noch weniger :-D :-D :-D ! Also macht sich das Motorenöl (laut deren Aussage speziell von MB für die Dieselmotoren mit Dieselpartikelfilter entwickelt) bemerkbar! Wäre es nur der Kompressor würde der Verbrauch ja nicht noch weiter sinken!? Ich warte es jetzt mal ab und freu mich aufs Tanken! Danke auch an S&G in Karlsruhe!

Hallo racer07, hatte ähnliche Probleme. Sprich doch mal mit dem Servicechef von smart bei S&G in Karlsruhe. Vielleicht findet ihr eine Lösung. Mir wurde sehr schnell geholfen : ) . Gruß Sam

Danke dieselbub, dass Du einer der Center-Mitarbeiter bist die versuchen uns Kunden bestmöglich zu bedienen. Danke an alle anderen smart Fahrer die, wie ich, Kompetenzen und Freundlichkeit der smart Mitarbeiter nicht nur daran festmachen ob ich für etwas ein paar Euros zahlen muss oder nicht. Sorry, wenn ich ein Auto fahre muss ich dafür halt ab und zu bezahlen....! Dat iss eben so. Ein gutes, gesundes und erfolgreiches Jahr 2006 an alle smarties. Gruß aus KA.

Jeder nach seiner Fasson. Prinzipiell hast Du ja auch recht. Ich denke auch dass man sich bei solchen Äußerungen melden muss. Brauche ich Dir aber nicht zu sagen. Du hast bestimmt schon Kontakt mit dem sC diesbezüglich aufgenommen. Ich persönlich finde es eben fairer wenn man die Leute gleich über solche Vorfälle informiert. Warum bekommt Dein zweites sC Ärger wenn die Dir eine Kupplung einbaut :-? Ich denke nicht für Dich, das kannst Du besser, ich teile eben auch gerne mit.

@Ingenieur, eigentlich lese ich mehr im Forum als auf Beiträge zu antworten. Irgendwie kommt es mir aber echt so vor, als würden immer die gleichen Leutchen mit ihren smart Centern Problemchen haben. Weshalb sollte ein smart Center eine Kupplung ,am besten noch auf Kulanz, einbauen wenn das Ersatzteil gar nicht für das Fahrzeug entwickelt wurde. Hoffentlich ist Dein Benutzername nur ein Synonym. Wenn die das im "smart Center Deiner Qual" machen würden wärst Du doch der erste der beim kleinsten Problem einen Beitrag darüber schreiben würde. Fahr doch zu ATU...:-D ...vielleicht bauen die Dir ne Roadster Kupplung ein. Gruß Sam