smartiii21

So hab ich das inzwischen auch geklärt. Habe mir die Federn gekauft und wir haben die selbst getauscht...

@nullinger: in welchem sc bist du denn gewesen? Und wieviel km ist denn dein letzter Kundendienst her?

So jetzt hab ich die Antwort vom SC. Es gibt wirklich keine Kulanz wegen Bj und Laufleistung... :cry:

Allerdings komisch, dass in anderen SCs die 10.000km-Regel pro Jahr ja wohl nicht gilt....!!!! Zumindest wenn man andere Beiträge hier im Forum betrachtet... Naja und 10tkm im Jahr ist ja wohl auch ein Witz - gleich recht bei einen Diesel.... :-x

Hab jetzt im SC Chemnitz auch noch angefragt. Dort haben die das in der 1. Instanz (über die Online-Kulanzanfrage) auch abgelehnt bekommen, der Meister da hat aber persönlich nochmal angefragt und will mir morgen Bescheid geben... ich bin gespannt... :( ... und danke euch schon mal! :)

Hallo zusammen, hab gelesen, ihr habt die Feder bei einem Bruch auf Kulanz gewechselt bekommen!? War eben mit einem Federbruch im SC Zwickau und die haben die Kulanz abgelehnt... Weiß jemand woran es liegt? Der smart ist Bj 04/2002, knapp 85tkm Hat man in einem anderen SC die Chance die Kulanz noch zu bekommen??? Danke, Susan