Stream_Green

muss ich noch nachschieben: Die Folgen für smart aus meiner Sicht sind klar: Kugel wird mit weinendem Auge verkauft! ----------------- best resmarts Marc

Ein Sachmangel nach BGB § 434 Absatz 1 Nr. 2 ist nach meiner Meinung nach gegeben. ABER: Auch bei Sachmängeln gibt es eine Verjährungsfrist. Diese beträgt im Falle eines Autos aber nur 2 Jahre (BGB § 438 Absatz 1 Nr. 3). Deswegen rührt sich smart kein Stück. Garantiezeit überstanden (nichts passiert), Vertrag erfüllt, kalte Schulter. Laut Gesetzgebung müssten die nicht einmal eine Kulanz geben. DESWEGEN: Ans KBA schreiben! Zum Thema Produkthaftung: Diese kommt nur dann ins Spiel, wenn jemand getötet, verletzt oder eine Sache (z.B. anderes Auto) beschädigt worden ist (ProdHaftG § 1 Absatz 1). Das ist zum Glück bisher nicht passiert. Zu allem Übel hat man als Geschädigter noch die Beweislast (ProdHaftG § 1 Absatz 4) und im Falle einer Sachbeschädigung, z.B. eines anderen Autos, eine Selbstbeteiligung bis zu 500 EUR (ProdHaftG § 11). Ein bisschen Hoffnung macht ProdHaftG § 3. Hier geht es um die Definition eines Fehlers. Explizit wird hier die Sicherheit genannt. ABER (mal wieder): es muss ja erst was passieren bevor die Produkthaftung greift! Vielleicht findet jemand etwas in den zahlreichen Straßenverkehrsgesetzen, z.B. dass unsere Kugel gar nicht mehr berechtigt ist am Straßenverkehr teilzunehmen weil sie einen Sachmangel hat, der einen Unfall heraufbeschwören kann. ----------------- best resmarts Marc [ Diese Nachricht wurde editiert von Stream_Green am 27.04.2006 um 15:04 Uhr ]

Bin vom SC zurück. Federn, Bremsscheiben und -klötze blitzen jetzt wie neu. Hat alles nur schlappe 192,75 EUR gekostet. Wir als Benzfahrer haben es ja. Als ich den Werkstattmensch auf meine Rechnung habe draufschreiben lassen, dass ich unter Vorbehalt zahle, meinte er wegen Thema Rückrufaktion nur: "Wir dürfen keinerlei Information herauslassen!" Die "Dame am Empfang" hat da gleich mit eingestimmt. Später sagte er doch lapidar: "Es wird keine geben." Als ich ihm noch einmal erklärt habe, dass mein Bruchstück sich zwischen Bremsscheibe und Radaufhängung verkeilt hatte und es bei höheren Geschwindigkeiten da vielleicht recht interessant wird (bei mir ist es bei ca. 50 km/h passiert), gab es keinerlei Reaktion. So, wieder ein Schritt geschafft zum japanischen Geländewagen. Hoffentlich nimmt der freundliche Japaner meine Kugel auch zu einem vernünftigen Preis in Zahlung. Müsste er eigentlich machen, Bremsen + Federn sind ja nagelneu :lol: :lol: ----------------- best resmarts Marc

Ich schreibe wegen meinem Federbruch mal hier weiter. Passt wohl besser als hier mein Federbruch Dort ist auch die Vorgeschichte zu lesen. Heute ist meine Kugel in der Werkstatt. Kulanz, na ja: Selbstbehalt 50 % Material + 25 % Lohn. Gewechselt werden nur Federn und Bremsscheiben. Bremsscheiben deswegen, weil sich das Bruchstück zwischen Bremsscheibe und Radaufhängung verkeilt hat. Hier ein Bild: Bruchstück Für die neuen Bremsklötze muss ich nur das Material zahlen. Morgen mache ich eine Probefahrt mit meinem neuen Auto. Japanischer Geländewagen. Vielleicht halten da die Federn länger :( Ich habe mal nur zum Spaß hier im Forum nach "Federbruch" gesucht und mal alle aufgeschrieben, die einen Federbruch "gemeldet" haben: 63 Wie viele Forumsmitglieder gibt es eigentlich? Dann könnte man vielleicht einen Rückschluss daraus ziehen, wie hoch die Schadensquote in absoluten Zahlen wirklich ist. ----------------- best resmarts Marc

Habe in einem anderen Thread mein Federbruch meine bisherigen Erfahrungen niedergeschrieben. Mit meiner momentanen Laune könnte ich mir auch so eine Signatur wie oben machen. ----------------- best resmarts Marc

Da meine Bremsscheibe auch was abbekommen hat, will ich die natürlich auch tauschen lassen. Erster Kommentar vom SC nachdem die sich auch die Bilder angeschaut haben: "Da werden sie wahrscheinlich nichts bekommen. Eine Bremsscheibe mit 40000 km sieht genauso aus." :-? Die Riefen wären also auch ohne eingeklemmtes Bruchstück entstanden? Da fehlen mir die Worte. Bis Berlin entschieden hat, ob ich für die Erneuerung der Bremsscheiben noch was dazu bekomme kann bis Ende der Woche dauern. Mit meinem smart sollte ich aber nicht fahren. Ist ja richtig schön, wie sich smart um seine Kunden sorgt und soooooooo schnell für Abhilfe sorgt für einen Fehler, den die offen zugeben. Ich bin fassungslos... Habe schon 2 neue Autos im Visier. Schade um das smart-Konzept, das mit dem Service und der nicht ausgereiften Technik gegen die Wand fahren gelassen wird. Ich hoffe nur für die, die einen 2nd smart haben, dass es da ein bisschen besser ist. 2 Modellreihen haben ihren Aufschlag ja schon hinter sich. Und zum Glück ist eine erst gar nicht auf die Öffentlichkeit losgelassen worden. Werde noch ein paar Mal hier schreiben, bis alles vorbei ist. Entschuldigt, dass ich hier meinen Frust los lasse. Aber direkt an smart schreiben bringt glaube ich nicht die Bohne. ----------------- best resmarts Marc [ Diese Nachricht wurde editiert von Stream_Green am 19.04.2006 um 15:59 Uhr ]

So, habe mal bei 3 SC's angerufen. Von 2 habe ich schon eine Aussage über Kulanzhöhe: Selbstbehalt meinerseits 50 % Material 25 % Arbeitslohn kommt auf ca. 90 - 110 EUR. Daten meiner Kugel: smart cdi, Oktober 2001, 40000 km "Auf Kulanz wird jetzt sehr strikt geachtet." Die ziehen sich voll auf die Garantie- + Gewährleistungszeit zurück. Das bedeutet also, dass du alle 2 Jahre einen neuen smart brauchst, da die Haltbarkeit der Konstruktion sich nur auf die Garantie- + Gewährleistungszeit beschränkt. So kann man auch den Umsatz ankurbeln. Das Auto zum Wegschmeißen. Bei den Handys klappt das ja auch schon. Schade, dass der smart nicht so günstig in der Neuanschaffung ist. Fehler ist bei smart sehr gut bekannt. Die sitzen das aber gnadenlos aus. Meine Einschätzung wenn ein Personenschaden auftritt: Halter muss sich um Verkehrssicherheit des Autos kümmern! Denn selbst wenn du TÜV hast und deine Bremsen versagen, bist nur du alleine dran. Gerichtsverfahren einleiten bedeutet erst mal einen Kredit aufnehmen. Der wird nämlich verdammt lange dauern. Gutachten, Gegengutachten, Vergleichsgutachten, ... Und selbst wenn ein Mensch dabei zu Tode kommt und smart wird verdonnert zu bezahlen, ist es wahrscheinlich immer noch billiger dessen Beerdigung und eine Rente den Angehörigen zu zahlen als eine Rückrufaktion zu starten. "Geiz ist geil" ist auch bei den Firmen schon angekommen. Imageverlust erzeugt nämlich keine direkten Kosten oder Verluste und ist so auch nicht als Zahl explizit erfassbar. Dann werde ich denen halt noch einmal Geld in den Rachen werfen und danach die Kiste verkaufen bevor mir noch was anderes um die Ohren fliegt. Hat halt nichts genutzt jeden Wartungstermin pünktlich einzuhalten und kräftig dafür zu löhnen. Weder die Technik wird dadurch haltbarer noch ist das ein Bonus bei Kulanzanträgen. Werde meine Kugel sehr vermissen :cry: :cry: :cry: ----------------- best resmarts Marc [ Diese Nachricht wurde editiert von Stream_Green am 18.04.2006 um 14:48 Uhr ]

So wie vermutet auch bei mir ein Federbruch. Bilder hier zu sehen: Federbruch smart Der neue Einsatzort des abgebrochenen Federstückes sieht nicht gut aus. Die hellen Streifen auf der Bremsscheibe kommen eindeutig von dem Bruchstück. Abschürfungen sind an entsprechender Stelle auch an dem Federrest zu sehen. Da mein smart links + rechts eine Bodenfreiheit zu den cdi-Spoilern von 17 cm hat, gehe ich davon aus, dass mittlerweile beide Federn gebrochen sind. Ebenfalls schön zu sehen ist der klassische Dauerbruch mit Rastlinien (bogenförmig + dunkler) und dem bei mir etwas lauterem gewaltsamen Restbruch (helle Stelle an Bruchkante). Mal schauen wie viel Kulanz ich bekomme nach 4,5 Jahren und 40000 km. Werde weiter berichten. ----------------- best resmarts Marc

Hallo smart-Gemeinde, mich hat es wohl auch mit einem Federbruch erwischt. Heute kam ich nach einer Fahrt in den Odenwald nach Hause zurück (habe mich noch gefreut, dass ich bei dieser Fahrt die 40000 km überschritten habe) und auf dem letzten Kilometer gibt es einen richtig schönen Schlag... Den Rest könnt ihr oben bei sonic177 nachlesen. Genau das Gleiche. Fahrerseite, Geräusche, ... smart cdi, Oktober 2001, 40000 km Werde weiter berichten, falls sich wirklich ein Federbruch herausstellt... ----------------- best resmarts Marc

Jaaa, ich lebe auch noch!!! Hallo Schmucki, ich werde dieses Jahr auch wieder dabei sein. Diesmal aber zu 2t. Freue mich wieder darauf dem Wind im Westerwald zu trotzen. ----------------- best resmarts [ Diese Nachricht wurde editiert von Stream_Green am 10.10.2003 um 13:41 Uhr ]

Hallo ihr leckeren smarties, *** ZENSUR ***. Will damit sagen ich bin auch dabei. ----------------- best resmarts [ Diese Nachricht wurde editiert von Stream_Green am 18.02.2003 um 08:44 Uhr ]

Hallo smartler, ich war so lange nicht mehr im Forum, dass ich schon überlegen musste, wie mein Passwort heißt. Ich habe es aber noch gewusst. :-D Ich gehe auch mit, nachdem ich gemerkt habe, dass das Fahren direkt vom Inlinern abgeleitet werden kann. :) Es ist ebenfalls möglich als Bremsklotz zu fungieren. ;-) ----------------- best resmarts

Will auch was zu essen haben... ;-) ----------------- best resmarts

Jaaaa, Spanferkel. Fett, massig Kalorien. Dann können wir mit den neu gewonnenen Fettpolstern noch tieferen Temperaturen widerstehen :-D . Wollte eigentlich nur schreiben, dass ich auch komme. ----------------- best resmarts

Hallo sm(k)artler, neueste Infos von Wally und Terminfestlegung: Bei Planetkart war kein Termin mehr frei. Demzufolge findet unser sm(k)art Event hier statt: Friesenheimer Str. 23 68169 Mannheim am Montag 21.10.02 um 20:30 Uhr Kosten für 30 min: 26 EUR pro Person Es müssen 8 Personen mindestens teilnehmen, aber maximal nur 12. Also hat sich das mit zusätzlichen Freunden, ausgenommen natürlich Lebensabschnittsgefährten, eh erledigt. Bitte gebt noch einmal Bescheid, wer denn definitiv kann. ----------------- best resmarts