s_teffi

blöd, jetzt ist es passiert. beim einparken im parkhaus hat der rechte vordere kotflügel die betonwand geschrappt. habe jetzt eine ca 10x10 cm große stelle mit lackabschürfungen. gerissen ist nichts. stehe jetzt vor der frage, was günstiger ist: den kotflügel lackieren lassen (bei den lackdoktoren würde das wohl so zwischen 150-200 euro kosten) oder aber gleich den kotflügel tauschen? was kostet so ein ersatzteilkotflügel? gibt es die nur bei smart? benötige den kotflügel in silber... wenn jemand erfahrung oder eine empfehlung hat, wäre ich sehr dankbar. ----------------- Smart fortwo cabrio 71PS passion Modell 451 BJ 05/2007

also: ich habe den smart jetzt zu einer anderen (freien) werkstatt gebracht, die mir von einem bekannten empfohlen wurde. die haben jetzt einmal nachgeschaut. was soll ich sagen... nichts ist kaputt, außer die birne. nichts geschmolzen, keine kontakte verbogen, rein gar nichts!!!! neue birne rein und das war es! die alte birne war weiss beschlagen. der werkstattmeister meinte, dies deute auf eine fehlerhafte birne, die luft zieht. das erklärt auch, warum beide fäden gleichzeitig kaputt gingen. ist das nicht unglaublich. da baut das SC eine fehlerhafte birne win und erzählt mir dann was vom pferd und wollen die gesamte heckleuchte tauschen. ich bin fassungslos. und dann sind die noch so frech am freitag anzurufen, um zu fragen, wann sie denn die leuchte einbauen können. da werde ich kommende woche allerdings vorbeifahren und den geschäftsführer fragen, was das denn für ein verfahren ist... ich bin stinkend sauer, die haben wahrscheinlich wirklich gedacht, dem blondchen erzählen wir mal ne schöne geschichte (von wegen bekannter fehler bei tagfahrlicht - der andere werkstattmeister konnte es auch nicht fassen vor lachen). für mich ist das schlicht betrug.

wie gesagt, alles kein grund sich hier gegenseitig die köpfe heiss zu reden. @exfelgenbeisser es war ja auch nicht die frage, ob 120 euro grundsätzlich in ordnung sind für den austausch einer kompletten heckleuchte. das kann ja sein (allerdings bezog sich die preisangabe von 118 wohl nur auf das ersatzteil, was dann noch an arbeitsstunden zukommt, muss man noch abwarten) und ist sicher auch für eine vertragswerkstatt ok. die ausgangsfrage war, kann es sein, dass eine defekte bremsbirne den austausch der kompletten heckleuchte nach sich zieht? ich kenn den austausch der leuchteneinheit eigentlich nur nach bruch des kunststoffs nach einem unfall. aber wenn es irgendwas in der elektrik (fassung etc.) ist, würde ich eher einen reparaturvorschlag in dieser richtung erwarten. und wenn das laut SC ein "bekanntes" problem ist, hätte ich schon erwartet, dass beim wechsel der birne vorher geschaut wird, ob der wagen nicht auch das so "bekannte" problem hat. und nachdem ich hier im forum, nichts zu diesem problem finden konnte, habe ich das mal in die runde gegeben. mal abgesehen davon, dass nach der "reparatur" (austausch der birne) mehr kaputt ist als vorher (beide faden der birne, brems- und rücklicht und nicht nur defektes bremslicht wie zuvor). egal, ich werde sehen, dass ich beim nächsten besuch einen etwas verständigen bekannten mitnehme, der sich das genauer erklären lässt. denn ganz werde ich den verdacht nicht los, dass man hier einem (ahnungslosen) blondchen "im himmel ist jahrmarkt" erzählen wollte. ansonsten war ich mit diesem SC immer zufrieden. also es geht hier nicht um SC bashing sondern um plausibilität. ihr werdet es erfahren...

@exFelgenbeisser ich habe mich weder aufgeregt, noch unbeachtet gefühlt... wenn du richtig gelesen hättest, habe ich geschrieben, dass der mitarbeiter nach 15 minuten zurückkam (die er wohl für den lampenwechsel benötigt hat), und nicht das ich 15 minuten gewartet habe. es geht hier auch eher um eine fachliche frage und weniger um die frage des servicepersonals... also alles ganz ruhig sehen... :)

vielen dank für eure tipps. werde jetzt erst mal schauen, ob ich hier jemand finde, der mir die leuchte abnehmen kann, um selber mal nachzusehen. gesetzt den fall ich finde eine andere ursache/lösung für die kaputte birne, muss ich dann die leuchteneinheit trotzdem vom SC kaufen oder kann ich die auch wieder "abbestellen"?

@ act-florstadt danke für den einkaufstipp. das blöde ist ja nur, dass ich die "alte" leuchte nicht rausbekomme, sonst hätte ich ja schon auch geschaut, ob das mit der geschmolzenen fassung überhaupt stimmt... das ist wirklich eine dämliche konstruktion... :evil:

Hallo, es geht um einen smart fortwo cabrio cdi passion. baujahr 07/2004, ca.40k km. es handelt sich um das SC am Friedrich-Ebert-Damm. berater kann ich jetzt so nicht sagen, müsste heute abend mal auf den bestellschein für die leuchte schauen, ob da ein name steht. gruss s_teffi

hallo. ich habe ein - eigentlich - kleines problem mit meinem fortwo cabrio. letztens fiel mir auf, dass auf der fahrerseite das bremslicht nicht mehr funktioniert. ich habe dann mit hilfe des forums versucht, das rücklicht auszubauen, um die birne zu wechseln. leider gelang es mir nicht beide nasen auszuhängen, deswegen bin ich zum SC HH gefahren. kein problem dachte ich. nach 15 minuten kam der mitarbeiter zurück und meinte, dass die neue birne gleich wieder durchgebrannt sei. ob ich denn tagsüber mit licht fahre (was ich tue), denn da wäre es ein bekanntes problem, dass die lampeneinsätze "schmelzen". einzige lösung: kompletter austausch der heckleuchte für 120 euro. da er die erst bestellen muss, bin ich erstmal mit der neuen kaputten birne nach hause gefahren. aber kann das denn sein??? interessant ist, dass nach der "reparatur" auch das obere rücklicht (zweifadenlampe) auf einmal nicht mehr geht, was vorher noch ging. bremslicht geht natürlich auch nicht... hätte man die geschmolzene fassung nicht schon beim birnenwechsel sehen müssen. ein zweites mal wurde ja gar nicht mehr geschaut, warum die neue birne gleich wieder durchgebrannt ist. was könnte noch die ursache sein und soll ich jetzt tatsächlich die heckleuchte tauschen lassen? vielen dank für eure ratschläge... s_teffi