mizobel

Hallo Auric, danke für Deinen Tip, leider gibt es bei uns weit und breit keine Waschstraßen. Da muß ich wohl auf Dampfstrahlen umsteigen. Verwundert hat mich eigentlich nur, daß mein smart bei allen vorherigen Wäschen (immer dieselbe Tanke) unbeschadet aus der Halle kam. Ich habe ja vorher schon von diesem Problem gehört. Ich habe mir den Schaden eben nochmal genau angeschaut und muß leider sagen, daß der Heckspoiler (genauer gesagt, die kleine, weggebrochene Befestigungslasche) offensichtlich etwas schwach auf der Brust ist. In solch einem Fall hätte ich eigentlich eine großzügige Kulanzregelung von smart erwartet. Ich lasse mir jetzt erstmal einen Kostenvoranschlag machen - für alle Fälle. Ciao Michael

Hallo Leute, ich habe gestern bemerkt, daß der Heckspoiler an der linken Seite nicht mehr fest ist. Bei Anruf im SC fragte man mich sofort nach einem Waschstraßenbesuch?! Die letzte Wäsche war am Wochenende - mir ist aber nichts aufgefallen - es war ja auch nicht der erste Besuch in dieser Waschanlage. Lt. SC ist ein Materialfehler (Garantie) ausgeschlossen und ich solle doch bitte die Versicherung der Tanke in Anspruch nehmen. Kann es nicht auch andere Ursachen für diesen Schaden geben? Wie erkläre ich der Tanke, daß der Schaden erst nach einigen Tagen aufgetreten ist. Vielleicht hat jemand ein paar Tips für mich? Ciao Michael