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Techno

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  1. Techno

    Zweiter Kundendienst

    Gibts bei Smart irgendwo im Web eine Übersicht, was da gemacht wird? Ich kann leider gerade keine finden! Danke!
  2. Quote: Am 14.01.2011 um 13:54 Uhr hat Ninara geschrieben: Hallo, gerade hatte ich zum selben Thema versehentlich bie "zubehör" einen Thread begonnen, den ich jetzt glöscht habe. Ich überlege genau das gleiche, mein 451er wird im Feburar 2 Jahre alt, ich habe aber nur 7500km auf dem Tacho und fahre auch nur ca 3000km im Jahr. Wenn man die Garantie bei Smart verlängert, müssen auch alle Insektionen bei Smart gemacht werden, daß muß man ja auch berücksichtigen. In meinem Fall wären das dann ca. 230 Euro für die Garantieverlängerung um 2 Jahre und nochmal 250 Euro für die Inspektion, die z.b. bei Pit Stop derzeit nur 40 Euro kostet. (und erzählt mir nicht, da kriegt man was aufgeschwatzt was man nicht will, meine Schwester hat ihre Inspektion gerade ohne Probleme da machen lassen für 40,00€):) Daher würde auch mich Eure Meinung zur Garantieverlängerung interessieren. Danke und Grüße Nina P.S. @ Techno, die Preise sind zum 01.01. gestiegen, leider, die Verlängerung für 2 Jahre kostet jetzt so um die 220 Euro und man kann sie bis zum Tag des Ablaufs der regulären Garantie abschließen [ Diese Nachricht wurde editiert von Ninara am 14.01.2011 um 13:59 Uhr ] ----------------- [ Diese Nachricht wurde editiert von Ninara am 14.01.2011 um 14:01 Uhr ] Bekommt man die Garantieerweiterung nicht, wenn man die Kundendienste nicht bei SC´s machen läßt? Ansonsten darf man ja seine Kundendienste machen wo man möchte. Glaube zumindest neulich im ADAC-Heft etwas in dieser Art (EU-Recht etc.) gelesen zu haben. (ohne Gewähr)
  3. Bei mir ists sicher kein Ventilator, sondern irgendein Geschwinge. Wenn ich von Außen mit der Hand das Lüftungsgitter leicht eindrücke, klappert nix mehr.
  4. @posma. Hast Recht, wenn ich an meinen For2 und Schnee denke, ist Vollkasko wichtig :) Was bei Versicherung generell wichtig zu sein scheint: Dass die Versicherung im Schadensfall auf die Einrede der groben Fahrlässigkeit verzichtet. Machen anscheinend (laut anderen Postings/Websites) nicht alle. Dies wäre mir wichtig, da ich nicht grobe Fahrlässigkeit unterstellt bekommen möchte (außer bei Alkfahrten und deutlich überhöhter Geschwindigkeit, da finde ich das okay) und ich jahrelang das Gegenteil beweisen darf!
  5. @focus-cc Das ist wirklich billig. Ich zahle bei 35% mit Vollkasko um die 480 Euro bei einem großen bekannten Versicherer. Habe allerdings zusätzlich: 17.000 km/Jahr 500 Euro Selbstbeteiligung bei Vollkasko, 300 bei Teil Rabattretter (keiner Höherstufung nach Eigenunfall) Mallorca-Police (falls der andere im Ausland nicht versichert ist, der einen Unfall verursacht...) [ Diese Nachricht wurde editiert von Techno am 21.10.2011 um 13:55 Uhr ]
  6. @MyPassion: Jo, verstehe das natürlich alles und bin grün genug um dies gerne machen zu wollen. Nur finde ich den Smart so schon nicht gerade billig (für das gebotene). Hätte ich einen Hybrid-For2 (kleiner Benzinmotor und Akku) für 3 oder 4000 Euro mehr kaufen können, hätte ich es gemacht, aber 10.000 oder mehr, sicher nicht. Die Sache mit der Batterie leasen ist interessant. Anders wird das aber meiner Meinung nach auch nichts.
  7. Danke! Mein Passion-CDI hat neu 15.500 gekostet, ist jetzt 2 Jahre alt und hat 25.000 km. Wie lange lohnt eine Vollkasko eigentlich? Wieviel ist meine Kugel ungefähr noch wert?
  8. @Ninara ----------------- P.S. @ Techno, die Preise sind zum 01.01. gestiegen, leider, die Verlängerung für 2 Jahre kostet jetzt so um die 220 Euro und man kann sie bis zum Tag des Ablaufs der regulären Garantie abschließen ----------------- 124 Euro für das dritte Jahr 259 Euro für das vierte und fünfte Jahr Wieviel kostete die noch vor der Preiserhöhung? Ist es jetzt bei mir (23 Monate alter 40kW-CDI-For2, 25.000 km) ratsam gleich 3 Jahre zu buchen oder erstmal nur eines! (Falls die Garantie abgeschafft oder verteuert wird, wären wohl 3 Jahre schlauer....) @s-mobile: Danke für den Link! [ Diese Nachricht wurde editiert von Techno am 21.10.2011 um 13:47 Uhr ]
  9. Hallo allerseits! ich suche eine neue Versicherung. (ist nichts passiert, mir ist meine nur viel zu teuer im Vergleich zu anderen... bin bei 35%) Mein For2-CDI ist 2 Jahre alt und ich bräuchte Vollkasko und Rabattretter (keiner Höherstufung beim ersten Unfall) wären nett. Lese in alten Threads etwas von einer "Smart Start-Versicherung", die man anscheinend in den SC´s abschliessen konnte! Finde jetzt aber nichts mehr dazu! Gibt es die noch und macht sie Sinn? Kann man die nur bei Neukauf abschliessen oder wie in meinem Fall auch jetzt noch? Gibt es sonst noch spezielle Smart-Versicherungen? Habe in einem alten Thread etwas von einer Smart-Versicherung vom Smart-Club gelesen! Kann man seine aktuelle Versicherung generell bis Ende Nov. zu Silvester kündigen? Vielen Dank für eventuelle Tips! Gruss
  10. @Mypassion: >Der Benziner oder Diesel mag im Einkauf >güngstiger sein, aber die Differenz holt der >Elektrosmart mit der Zeit auf :) Wann? Nach rechnerischen Millionen Fahrkilometern? Ich habe einen CDI gekauft, bin im ersten Jahr 20.000 km gefahren und jetzt fahre ich nur noch 5.000 pro Jahr. Bei mir haben sich selbst die 2000 Euro Dieselaufpreis nicht gelohnt, frage mich wie sich da die 10.000 oder 15.000 lohnen sollten zu einem Elektroauto?
  11. Techno

    Zweiter Kundendienst

    Hallo! Habe einen 54PS-CDI-For2. Muss jetzt in den zweiten Kundendienst. Weiß jemand wieviel dieser in einem SC kostet und was hierbei gemacht/gewechselt wird? Danke! Gruss
  12. Hat hier jemand die aktuellen Preise für die Verlängerung? Bei Smart finde ich keine! Nur eine Infoseite.... Was kann ich jetzt (Wagen 23 Monate alt) kaufen? Eine Garantieverlängerung für 2 Jahre oder für 3 Jahre? Hier wurde unterschiedliches geschrieben? Was bezahle ich im Garantiefall? Die Teile? Kann jemand die km-Staffelungen schreiben? Danke! --- Ach noch etwas: Kann es wirklich sein, dass man bei PitS. für 40 Euro dieselbe zweite Inspektion bekommt wie für xxx Euro bei Smart? Und was hat es mit der Aussage eines Postings hier auf sich, dass man die Garantiereperaturen nicht in einem normalen SmartCenter, sondern in einem speziellen machen müsste?! Danke!
  13. Wie können bei einem ein Jahr alten Wagen mit ca. 10.000 km diese Buchsen schon defekt sein? Weiß jemand ob die neuen Buchsen neu entwickelte - oder baugleich mit den alten sind? Meine Garantie läuft in einem Monat ab und ich bin gespannt... -- Wie sieht es eigentlich mit der Garantieverlängerung, die man dazukaufen kann, aus? Wäre da so etwas enthalten? Einen Teil der Rep. zahlt man ja glaube ich immer noch selbst! (nach Garantieablauf mit der Garantieverlängerung!) [ Diese Nachricht wurde editiert von Techno am 20.10.2011 um 22:03 Uhr ]
  14. Rückrufaktion? Wurdet ihr da wirklich von Smart oder von eurem SC angeschrieben? Ich habe noch nie etwas bekommen? (Nov. 09 54PS-CDI-For2 gekauft...) Wenn ich mir hier allerdings die letzten Postings so ansehe, gehts mir nicht gut... Bei jedem wird was anderes gewechselt, das Problem ist aber nicht wirklich weg. Bekommt ihr eigentlich bei Garantiereperaturen ein Papier mit nach Hause, auf dem genau ausgewiesen ist, was gemacht wurde? So dass ihr z.B. beim zweiten erfolglosen Nachbesserungsversuch etwas in der Hand habt - oder überhaupt später nachweisen könnt, was gemacht wurde! Ich selbst hörte von meinem SC immer nur "ist im System ja alles gespeichert". Das ist toll, nur ich selbst habe vieles nicht in der Hand..... Meine Garantie läuft in einem Monat aus und ich sehe es kommen, dass ich danach gut zahlen darf....
  15. ich habe beim Tanken etwas Diesel auf ein Tempo und den ganzen Mist wegputzen können... Hätte nicht gedacht, dass Diesel dies bringen könnte! :) Wenigstens ein Vorteil an meiner weissen Karre, dass die Stossstange durch und durch weiss ist. Habe zwar einen winzigen Kratzer, ist aber nicht zu sehen. Dem fahrerflüchtigen Verursacher wünsche ich dennoch Pest und Cholera! :)
  16. Ich persönlich frage mich, wie so etwas je was werden soll? (Bei solchen Preisen....)
  17. Wirklich niemand mit diesem Problem hier? Wenn ich an der Ampel stehe und ab und an For2´s vor mir (als Fussgänger) stehen, höre ich manchmal dasselbe Geklapper....
  18. Ich habe hier im Forum an anderer Stelle davon gelesen, dass ein Sensor am Motor anscheinend umplatziert wird etc... Mit Garantiereperaturen, bei denen man auf Papier nicht das mit nach Hause bekommt, was wirklich gemacht wurde, habe ich auch meine Erfahrungen... Finde das nicht so praktisch, da man später nicht wirklich im Falle eines Falles aufzeigen/beweisen kann, was bereits gemacht wurde.....
  19. sorry, aber was ist das für ein Tacho unten? Ich habe den 451CDI (54PS-CDI) von Ende 2009 und hätte auch gerne so einen tollen Tacho! Quote: Am 25.07.2011 um 21:58 Uhr hat RPGamer geschrieben: Quote: Am 25.07.2011 um 20:59 Uhr hat CDIler geschrieben: Vielleicht einfach mal jemand ranlassen der nen vernünftigen Automatikmodus programmiert. Ich fahre nur im Automatikmodus, denn dieser ist mit dem Facelift eben so verbessert worden wie der Motor selber. Als Facelift hat der Wagen ausreichend Drehmoment, früh genug zur Verfügung, so dass die Automatik fast immer im höchstmöglichen Gang fährt. Das Ergebnis (2x Winter, 2x Sommer): Da ich mit dem smart ab und zu mal etwas längere Autobahnetappen fahre (die dann nicht mit Tempomat 110 km/h) passt mein Durchschnittsverbrauch nicht 100%ig, aber ansonsten bin ich mit dem Auto, dem Motor und dem Automatik-Modus sehr zufrieden. Aber das bessere Reiseauto bleibt der SLK ;-) ----------------- Markus [me»mysmart.org] 2003-2006: smart city-coupé&passion (2000) - mehr... 2006-2008: smart forfour BRABUS xclusive (2006) - mehr... seit 2008: Mercedes-Benz SLK 350 (2004) - mehr... seit 2010: smart fortwo coupé passion 52kw (Facelift - 2010) - mehr... [ Diese Nachricht wurde editiert von RPGamer am 25.07.2011 um 21:59 Uhr ]
  20. Hallo! Habe einen neuen, weißen For2. Gestern kam ich zum Wagen, meine Stossstange hinten einen tieferen kurzen Kratzer und sehr viel schwarzer Abrieb vom anderen Wagen, der Fahrerflucht beging.... Wie poliere ich diesen Abrieb etc. jetzt am besten raus? Mit welchen Mittelchen und mit welchem "Werkzeug"? Danke! Gruss
  21. Hallo! Ich sah neulich einen Elektrosmart For2 (Stuttgart). Gibt es diese irgendwo schon zu kaufen? Oder ist ein Preis bekannt? Falls es ihn noch nirgends offiziell gibt, wovon ich ausgehe: Kann man davon ausgehen, dass dieses Modell auf dem normalen Markt erscheinen wird? Gruss
  22. Hallo! Habe seit Neuwagenauslieferung ein fiesses Problem: Besonders wenn die Aussentemperatur hoch ist, habe ich ein Klappern unter dem Lufteinlassgitter an der Fahrerseite hinten. Irgendwas darunter klappert. Wenn man mit der Hand auf den Lufteinlass drückt, so dass der Kunststoff etwas eingedrückt wird, hört das Klappern auf oder wird zumindest schwächer. War mit diesem Problem schon etliche Male in meinem SC, konnten es aber nicht beheben. Garantie läuft bald aus und ich möchte dieses Problem, das mich seit dem ersten Tag nervt, endlich wegbekommen! (Fand es mehr wie peinlich ab dem ersten Tag mit einem Neuwagen im Stand bei laufendem Motor mit einem Geklapper dazustehen....) Vielleicht habt ihr Tips! Danke!
  23. Quote: Am 26.06.2011 um 18:26 Uhr hat Berndus geschrieben: Danke, Mantis für den Tipp. Ich werde aufpassen, zumal der Fehler nochmal aufgetreten ist, Fahrzeug war wieder in der Werkstatt, diesmal Unterdruckdose (?) o.ä. getauscht. ich habe sowieso vor, Garantieverlängerung zu machen. ----------------- Schöne Grüße aus Mittelhessen! Berndus Ich hatte mal eine gebrochene Druckspeicherhalterung und der Druckspeicher baumelte am Schlauch und klapperte in der Karosserie. Dabei ging auch mal das Notprogramm an, aber aktuell habe ich manchmal das Notprogramm beim unterturigen Beschleunigen auf der Autobahn an Steigungen. Bin gespannt ob das Problem bald gelöst wird.
  24. Quote: Am 10.06.2011 um 10:13 Uhr hat Berndus geschrieben: So, Smart wieder abgeholt, es war der hier beschriebene Fehler: ein Kabel scheuerte, wurde verlangert, Smart läuft wieder. Ich habe bisher öfters gelesen, das anscheinend ein falscher Wert eines Sensors (der an falscher/ungünstiger Stelle angebracht sein soll) dran schuld war!
  25. Quote: Ich finde es schon ärgerlich, dass auch bei offensichtlich bekannten Fehlern einer Baureihe erst nachgebessert wird, wenn der Kunde reklamiert. Genau so geht es mir auch!
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