ManuelF

Quote: Am 03.02.2015 um 13:37 Uhr hat W-Technik geschrieben:[/i][/b] Bei der Fahrweise wundert es mich nicht, daß seine Fahrzeuge KAPUTT sind ... Warum Brabus wenn man nicht mal Spaß haben darf? Quote: Dann schau mal nach, wie oft BMW schon Rückrufaktionen hatte Bei mir noch nie [ Diese Nachricht wurde editiert von ManuelF am 03.02.2015 um 18:18 Uhr ]

Kleiner Zwischenbericht: Der Kleine läuft immer noch, ganz ohne Werkstattaufenthalt. Kein Motorschaden und kein Heizungsausfall.

Noch mal eine Frage, auf die ich gestern durch eine Diskussion gekommen bin. Ist es nicht so dass jedes Bauteil am Fahrzeug funktionieren muss?

Jetzt stellt euch doch wegen einer solchen Kleinigkeit nicht so an. Geht zu Smart und lasst die Sache richten, sie ist schließlich kostenlos. Sehe das Problem nicht…..

Quote: Am 07.09.2014 um 19:10 Uhr hat Ahnungslos geschrieben: Auf Kunden wie Dich kann jeder Hersteller gerne verzichten! Die Händler und Verkäufer in den Autohäusern ( viel VW, weniger BMW) wo ich Kunde bin sehen das aber völlig anders. Sie wissen das ich regelmäßig Neuwagen bestelle und abhole, sei es für mich oder für Mitarbeiter. Ist mir noch nie untergekommen das einer mir kein Fahrzeug verkaufen wollte. Quote: Wenn es jemand lieber ist, vom Hersteller vergackeiert und verarscht zu werden anstatt mit offenen Karten zu spielen verdient es offensichtlich nicht anders! Offene Karten? Ich bin mir immer noch nicht sicher ob das Ventil nun stillgelegt oder die Kabel getauscht werden. Wo siehst du hier offene Karten? Warum steht diese Info nicht gleich im ersten Schreiben drin? Außerdem erwarte ich das solche Dinge, wie bei VW, während der Wartung durchgeführt werden. [ Diese Nachricht wurde editiert von ManuelF am 07.09.2014 um 20:36 Uhr ]

Quote: Am 07.09.2014 um 16:20 Uhr hat greenslot geschrieben: Wieso willst du Geld zu Smart tragen? Die Aktion ist für dich doch kostenlos. Ich meinte eher damit den Kauf eines neuen Smart als Zweit bzw. Drittwagen. Ich hätte wieder einen Brabus oder einen Brabus eSmart genommen, sofern das neue Modell so verfügbar ist. Durch Rückrufe versaut sich ein Hersteller diese Aufträge meinerseits. Quote: Und glaubst du wirklich, dass dein Smart danach schlechter läuft als vorher? Wenn die ein Bauteil das für eine schnellere Erwärmung des Fahrzeuges sorgt stilllegen bin ich überzeugt davon dass das Auto dann schlechter ist als vorher. Quote: Am 07.09.2014 um 17:58 Uhr hat Ahnungslos geschrieben: Ich bin nach wie vor der Ansicht, daß der Smart das falsche Fahrzeug für Dich ist! :roll: Mir hat der Kleine einfach gefallen bzw. gefällt mir immer noch. [ Diese Nachricht wurde editiert von ManuelF am 07.09.2014 um 18:10 Uhr ] [ Diese Nachricht wurde editiert von ManuelF am 07.09.2014 um 18:10 Uhr ]

Quote: Am 07.09.2014 um 14:19 Uhr hat Ahnungslos geschrieben: Wenn Du erwartest, hierauf eine brauchbare und technisch detaillierte Antwort zu bekommen, dann bist du noch blauäugiger als ich gedacht habe! Ich habe das Recht zu erfahren was an meinem Eigentum gemacht wird. Wenn ich keine zufriedenstellende Antwort erhalte wäre das traurig und würde mich in meinem Entschluss nur bestärken kein Geld mehr zu Smart zu tragen. Ich gehöre nicht zu den Lämmchen die alles als gegeben hinnehmen und nichts hinterfragen. Wenn jeder so denken würde wie ich wären die Hersteller zu einer viel umfassenderen Informationspolitik gezwungen, was allen zugutekäme. Smart ist es nur möglich derart unpäzise Formulierungen zu verwenden da sich der Großteil der Kundschaft nicht daran stört, wie man auch hier im Forum lesen kann. „Hauptsache es koscht nix“, ob gepuscht wird ist egal. [ Diese Nachricht wurde editiert von ManuelF am 07.09.2014 um 16:14 Uhr ]

Quote: Am 07.09.2014 um 10:06 Uhr hat Ahnungslos geschrieben: Verkauf die Karre schnellstmöglich und werde mit einem Deiner anderen hochgelobten Fabrikate glücklich!!! Ich würde gerne verkaufen, nur fehlt mir dann ein Stadtauto im Fuhrpark. Ich denke der Kleine wird die anvisierten 12 Monate noch durchalten müssen. Bisher hat noch nichts gebrannt oder ist überhitzt :) Mein VW läuft immer noch Mängelfrei ohne Rückrufe [ Diese Nachricht wurde editiert von ManuelF am 07.09.2014 um 12:34 Uhr ]

Quote: Am 05.09.2014 um 16:48 Uhr hat Thope geschrieben: Das ist ja gemein + wirklich schrecklich für Brabus, daß Die jetzt Soo einen Fan verlieren..... Ich bin kein Fan, ich bin Kunde. Ich habe Smart einen Brief geschrieben, etwa so: Quote: Sehr geehrte Damen und Herren, von Ihnen habe ich einen Rückruf für meinen Smart bezüglich des Heizungsabsperrventils erhalten. Da ich nicht gerne an meinem Eigentum herumbasteln lasse möchte ich Sie bitten mir eine detaillierte Ausführungsanweisung der nötigen Arbeiten zukommen zu lassen. Von der Qualität Ihrer Reparaturen kann ich mich so am besten überzeugen. Werde die Antwort hier einstellen, sofern ich eine bekomme.

Quote: Am 04.09.2014 um 14:59 Uhr hat HuckFinn geschrieben: Und wieso "Fahrzeug stillgelegt" ??? Das Fahrzeug könnte stillgelegt werden wenn ich es nicht „reparieren“ lasse. Und hier liegt meine Frage/Problem: Wie lange dauert es bis in diesem Fall das KBA aktiv wird?

Noch ein paar Fragen: Habt ihr Veränderungen am Fahrzeug durch diese Maßnahme bemerkt? Wie lange hat es tatsächlich gedauert? Wurde etwas beschädigt oder verschmutzt?

Quote: Am 03.09.2014 um 21:12 Uhr hat Martinbj71 geschrieben: Leider erfolgen eine Rückrufe viel zu spät und die Kunden werden beim Auftreten der Fehler zur Kasse gebeten. Ein späterer Rückruf wäre super gewesen, bis dahin hätte ich das Auto nämlich nicht mehr.

Quote: warum hast du dir dann keinen Tesla gekauft? Wer sagt dass ich das nicht habe? Thema Lieferzeit….. Quote: Ökologischer Irrsinn ist das Ich bin kein Öko, das ist mir völlig egal. Quote: Investiere doch einfach die Stunde und trinke bei denen einen Kaffee Ich trinke grundsätzlich keinen Kaffee. Quote: Übrigens: Wie kommst du auf Stillegung? Weil das KBA bei sicherheitsrelevanten Mängeln die Fahrzeuge aus dem Verkehr ziehen muss. Die Frage ist wie lange die sich dazu Zeit lassen und ob bei mir ein solcher Mangel vorliegt. [ Diese Nachricht wurde editiert von ManuelF am 03.09.2014 um 20:33 Uhr ]

Jammern auf hohem Niveau ganz sicher nicht, eher auf niedrigem. Auf hohem Niveau wäre das Auto noch ganz. Wohlgemerkt kostet mein Kleinstwagen 22.000€. Für so viel Geld für ein derart kleines Auto sollte ich durchaus etwas mehr erwarten dürfen. Tesla z.B. kommt in einem solchen Fall mit Mechaniker zum Kunden vor die Türe und erledigt das dort. Warum kann das Smart nicht, wo es doch offensichtlich deren Versagen ist? Warum kann man das Auto nicht abholen, einen Ersatzwagen hinstellen und das reparierte Auto wieder bringen? Ich bin einfach nur enttäuscht, das ist alles.

Nichts machen wäre mir tatsächlich lieber, denn nichts machen bedeutet auch keinen Aufwand. Wie ich schon sagte, haben sie eben einen Brabus Kunden weniger. Ich fahre seit 8 Jahren BMW und seit 4 VW und hatte noch nie einen Rückruf. Den Smart habe ich erst wenige Monate und schon ist er kaputt bzw. viel schlimmer, er könnte brennen.