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smart-jo

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    Osnabrück
  1. Ja Hallo Es ist nicht zu fassen, wie steil es im Smart Kundenservice in Osnabrück bergab geht. Hier gab es mal bei Smart einen Meister seines Fachs, der nur Smart machte und alles kannte und wusste und sofort unbürokratisch in Ordnung brachte. Seit alles über MB läuft, läuft eigentlich nichts mehr. Und die H7-Halteklammer, die mir im Gehäuse verschwunden ist, wird nicht einzeln über den Tresen gegeben. OT: "Wenn hier solche Teile anfallen, müssen die sofort in die Tonne. Als Ersatzteil gibt es die nicht. Ich muss Ihnen einen neuen Scheinwerfer bestellen." Ja geht´s noch ? Ich werd mir was biegen. Gruß J
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