Hallo, als Smartneuling mit einem 450 300 (CDI) nutze ich gerne Euren vielseitigen Erfahrungsschatz. So auch geschehen bei der Suche nach einem Radträger für meine blaue Kugel. Den Rack4Smart hatte ich mir direkt beim Hersteller in Griechenland bestellt. Versandkosten 20 Euro waren deshalb auch OK für mich. Gekommen ist das Paket aus Zedtwitz in Deutschland. Auf meine Anfrage, warum dann so hohe Versandkosten berechnet wurden, teilte mir der Hersteller mit, dass die Kunden die Gesamtkosten des Logistiksystems zu zahlen haben (Logistikcenter, Lagerhaltung, Aufnehmen und Verpacken sowie schlussendlich Versandkosten). Die Trägermontage war einfach. Der Belastungstest mit dem Träger auch. Kaum hatte ich ein (nur 1!) um den Akku abgespecktes Ebike (ca 20 kg) auf den Ständer gehängt, bog sich der Ständer gefährlich an der zusammengesteckten Stelle nach hinten auf. Nachdem ich den erforderlichen Druck ermittelt hatte, mit dem der Ständer wieder in Normalform zurück gebracht werden kann, war mir klar, dass die Scheibe diese Kraft auf Dauer nicht mit Hilfe des mitgelieferten Gurts aufnehmen kann. Auch passte das Fahrrad überhaupt nicht auf den Ständer. Entweder schliff das Vorderrad auf dem Boden oder das Rad wurde soweit außer der Mitte montiert, dass das (nicht demontierbare) Hinterrad über 50cm zur Seite herausschaute. Das Hinterrad hat übrigens bei allen Montagen die Rücklichter vollständig abgedeckt, während das Nummernschild zumindest bei der Bodenschleifer-Variante mit gutem Willen gerade so noch zu erkennen war. Ergo schrieb ich den Griechen eine Mail, in der ich darum bat, die Retoure einzuleiten. Anstatt mir die relevanten Informationen zukommen zu lassen, habe ich eine Belehrung erhalten, dass der (im 450er nicht existente) Plastikrahmen der Scheibe die Kräfte problemlos aufnähme. Auch wurde mir mitgeteilt, dass nur eine 7 tägige Rücksendefrist bestünde. Das bestehende EU Recht zum Widerruf ist scheinbar noch nicht in Griechenland angekommen... Morgen schicke ich den Träger wieder nach Zedtwitz zurück. Mal sehen, ob und wann ich wieviel Geld wieder zurückbekomme. Insgesamt habe ich das Gefühl, man sollte von diesem, etwas dubios auftretenden Anbieter besser die Finger lassen. LG
