Bernhard Junk

Ja in meiner Not bin ich bereit auch die 4500 EUR zu bezahlen - Habe schon die Anzahlung von 1500 EUR bezahlt. Allein für die Übermittlung der IBAN Nummer damit ich die Anzahlung tätigen konnte brauchte Mercedes 2 Wochen. Anrufen war eigentlich sinnlos sobald ich mein Anliegen erklärte wurde jeweils einfach aufgelegt.

dadurch entseht keine Garanteiverlängerung wie erhofft.

Das erste Mal war das externe ladegerät defekt das zweite Mal die Steck Verbindung oxidiert diesmal aber das Ladeteil selbst.

Ja der Smart hat einen 22 KW Lader der nun nicht mehr funktioniert laut Mercedes.

Trotzdem ich meinen fourfour BJ 2021 sehr liebe und gern fahre ist er ein Objekt des Zornes wenn er wieder nicht fährt . Am 30.03.2021 wurde mein eSmart zugelassen schon nach ca ½ Jahr versagte das Ladegerät. Es dauerte einige Monate, bis dann schließlich Ersatz geleistet wurde. Im Oktober letzten Jahres konnte das Fahrzeug nicht mehr aufgeladen werden. Diesmal lag es aber nicht am Ladegerät sondern an einem Fehler der Elektronik im eSmart selbst welcher das Laden verhinderte. Am 10.10 2022 wurde unter der Nummer 2408 eine Reparatur auf Garantie in der Mercedes Werkstatt durchgeführt km Stand 11000 . Nach nur 9 Monaten und 5000 weiteren gefahrenen km geht das Laden nun schon wieder nicht. Von Mercedes erhielt ich einen telefonischen Voranschlag von 4200 EUR. Ausgemacht war einen Kulanzantrag bei Mercedes zu stellen. Dieser wurde jedoch von Mercedes nicht einmal beantwortet. Seit nunmehr 26 Juni ist der Smart bei Mercedes in Reparatur und ein Voranschlag von nunmehr 4500 EUR konnte wegen Ersatzteilmangel bis heute nicht ausgeführt werden. Ich befürchte schon dass die Reparatur nicht bis zum TÜV Termin im März 2024 durchgeführt werden kann und ich dann das Auto abmelden muss. Also ein Wegwerfprodukt. ?? Gibt es eine Möglichkeit mich zu wehren ??