smartprofi

mit der kulanz könntest du bei einem turbo oder motorschaden noch recht gut da stehen, dann fahr erinfach mal in dein sc (meide nur das sc bielefeld):-D, und frag mal nach was es sein könnte, für einen motorschaden hat er meines erachtens viel zu wenig gelaufen, könnte aber ein turboschaden sein. aber wie gesagt, genaues kann man erst nach überprüfung sagen. liebe grüße hajo ----------------- www.SmartProfi.com

ohme sommer braucht man auch nix klima, wo ist dieser scheiss sommer nur

wie hoch ist dein ölstand jetzt? ----------------- www.SmartProfi.com

hallo james, läuft dein auto auf zwei oder auf drei töpfen? ----------------- www.SmartProfi.com

ja, klar, frisch eingepegelt anhand des schätzdaumen. :-D :-D :-D 8-)

ein kunde von mir, seinen brief habe ich hier im originaltext eingesetzt durch klicken-ziehen. lediglich den namen habe ich entfernt. -------------------------------------------- Sehr geehrte Damen und Herren Eine 12 Wochen dauernde Geschichte, einmal aus der Sicht eines verärgerten Kunden! In Kurzform: Es begann Anfang März mit einem SMART – Motorschaden, Motor wurde im Autohaus Leopoldshöhe, ausgebaut. ( Auslassventil verbrannt und Turbolader gerissen ) Ventile wurden neu eingeschliffen und ein neuer Turbolader eingebaut .........Motor gab keinen Laut von sich !!! ....Motor wieder ausgebaut, Steuerzeiten, Einspritzung, Verdichtung überprüft - o.k. ---- ohne Erfolg -- ( Meister und Gesellen verzweifelt ) Nach nochmaligem, erfolglosem Aus – und Einbau wurde das Auto zu Ihnen, SMART Center Bielefeld, gebracht. Computerdiagnose – alles im grünen Bereich, keine Fehler ! Nach.....- Meisterdiagnose SC Bielefeld : defekter Motor, Kompressionswerte passen nicht, ein neuer Motorblock muss her, außerdem SC – Aussage: „Ventile neu einschleifen, macht man doch nicht „ ....!!! – Auto zurück zum Autohaus. Neuen Teilemotor wurde besorgt und eingebaut .......– neuer Motor gab auch keinen Laut von sich !!! ( Verzweiflung hoch drei, bei Meister und Gesellen ) !!!!! Auto erneut nach Bielefeld zum SC . .......nach 2-wöchigem „herumbasteln“ .... Diagnose: Steuerkette im neuen Motor 1 cm zu lang !!! ...... ein neuer Motor muss her !!! Als Kunde, der jetzt den Glauben an „Diagnosen“ verloren hatte, und die Kosten ins Unermessliche zu gehen schienen, konnte ich dem nicht mehr zustimmen! Ich holte das Auto dann persönlich bei Ihnen ab. Anmerkung zum Abholen:( Dafür, dass ich bei Ihnen seit Jahren Kunde bin, war die Art und Weise dieses Abholens für mich kein erfreulicher Vorgang ! Eine Ihrer Damen gab mir den Schlüssel, mit der Bemerkung, „muss dahinten irgendwo in der Ecke stehen“. Ich musste dann noch eine fremde Person bitten, mir beim Aufladen zu helfen!!! ) ( apropos Schlüssel, mein Ersatzschlüssel funktioniert seitdem nicht mehr ! ) Nun war guter Rat teuer! Ein SC war nicht in der Lage, den nun schon 2. Motor zum Laufen zu bringen ! Und, wie sich später herausstellen sollte waren alle Diagnosen falsch. Meine letzte Rettung war nun das Internet. Ich setzte einen Hilferuf ins SMART-FORUM, mit ähnlichem Inhalt wie dieses Schreiben. Daraufhin meldete sich die Fa. SMARTPROFI aus Bergisch Gladbach und bot mir an, den Motor wieder zum Leben zu erwecken. Ich besorgte mir einen Autotransportanhänger und brachte den Smart zur Fa. SMARTPROFI nach Bergischgladbach ! Nach 3 Tagen rief mich dann Herr Müller von SMARTRPROFI an, Motor läuft, neuer Turbolader war def. – Produktfehler, Auslasskanal 2 und 3 sind zu! ( siehe Bild ) Ersatzturbolader von Garrett bekommen, eingebaut, o.K. Ich habe das Auto aus Bergischgladbach wieder abgeholt und fahre seit dem 28.Mai, nach fast 12 Wochen, wieder SMART !!! - Über die Kosten, Leihwagen, Leihanhänger etc. , schweigt des “ Sängers Höflichkeit“ !!! Mit freundlichen Grüssen PS: darf ich mal vorbeikommen, um den Ersatzschlüssel neu zu kodieren ? -------------------------------------------- im auftrag des kunden habe ich versucht ein gutes und klärendes gespräch mit dem sc bielefeld zu führen, erfolglos! man muss hinzufügen, als das fahrzeug bei mir ankam, [mit diagnose steuerkette wie beschrieben) konnte man sehen, daß das sc bielefeld am steuerkettengehäuse gearbeitet hat, beim aufsetzen kamen die jungs wohl irgendwie mit der kopfdichtung nicht klar und schnitten kurzhand ein stück ab. (liegt zur besichtigung in meiner werkstatt). das sc besteht weiterhin auf einen arbeitslohn von 800euro, obwohl das fahrzeug nach dieser reparatur erst richtig hin war. ich habe meinem kunden zu rechtlichen schritten geraten. selbst wenn eine steuerkette ca. ein glied zu lang ist, läuft das auto, es rasselt und klappert zwar, aber es läuft, vor allem wenn die steuerzeiten stimmen, wer hat diesem ............ blos einen meisterbrief gegeben??????? liebe grüße hajo ----------------- www.SmartProfi.com [ Diese Nachricht wurde editiert von smartprofi am 12.07.2004 um 22:52 Uhr ] [ Diese Nachricht wurde editiert von smartprofi am 12.07.2004 um 22:53 Uhr ]

darüber hinaus kenne ich dein auto ja auch und kann da echt nichts schlechtes drüber sagen, preis stimmt, leistung stimmt, ich denke du gehst von deinem preis auch noch etwas runter wenn man handelt, was ich nicht kann bei meinem. ausserdem ist deiner auch besser ausgestattet, dafür hat meiner etwas länger garantie. ----------------- www.SmartProfi.com [ Diese Nachricht wurde editiert von smartprofi am 12.07.2004 um 21:33 Uhr ]

hallo Cruiser, ich glaube nicht das ich dir ein geschäft versaut habe, war auch nicht meine absicht, tom hat doch sehr eindeutig mitgeteilt, daß dein smart ihm zu weit weg ist, da er recht nahe bei mir wohnt hatte ich nach dieser äusserung mein auto einfach mal angeboten, sonst nichts.

ich kann dir da meine frau vorbeischicken, die kennt die fussmatteneinstelldaten auswendig. ist ne knifflige angelegenheit. ----------------- www.SmartProfi.com

nein, mach dir keine sorgen, das ist ganz einfach so und gut. ----------------- www.SmartProfi.com

hallo mcintyre, ob du es glaubst oder nicht, die kurbelwellen sind ab werk sehr schlecht gewuchtet, da hat der verkäufer recht, manche laufen unrund, manche nicht. ----------------- www.SmartProfi.com

das kann sein, deutsche bürokratie, kann mir vorstellen, daß die wischerstellung dann das sichtfeld beeinträchtigt. frag mal udo_b, soweit ich weiss hat er die wischer auch senkrecht. gruß hajo ----------------- www.SmartProfi.com

gewähr, so besser :-D :-D :-D ----------------- www.SmartProfi.com

die traggelenke sind auf kulanz neu, ansonsten lässt sich das auto sehr gut fahren und hat ein lückenloses sheckheft, wenn du aus der gegend kommst, ruf doch einfach einmal an und fahr mal probe. auf das ganze auto muss ich ja auch mindestens ein jahr gewehr geben. liebe grüße hajo ----------------- www.SmartProfi.com

hallo zusammen, wenn ich auch mal ein angebot machen dürfte, smart pure, aus baujahr 5/2000 mit 85000km gelaufen, farbe gelb/schwarz, cd-radio (kenwood), tüv/au bis 5/2006, das fahrzeug hat einen austauschmotor von uns erhalten und damit erst ca. 1000km zurückgelegt und somit eine motorgarantie von 2 jahren oder 30000 km. das auto ist sehr gut gepflegt, für 4000€. das auto steht in bergisch gladbach bei köln. liebe grüße hajo ----------------- www.SmartProfi.com

hallo taube, erstmal sehen werkstätten es garnicht gerne wenn kunden ihre eigenen öle und ersatzteile mitbringen, deshalb wurde wohl hauptsächlich ein aufstand gemacht. ein vollsynt. öl ist tatsächlich beim smart vorgeschrieben und sollte auch genutzt werden, ob es jetzt mobil oder aral oder castrol heisst ist ziemlich egal, den anforderungen entsprechen alle öle. es sollte aber schon ein 0-30er öl sein. wobei dein auto sicher keinen schaden nehmen wird bei deinem eingefüllten öl, das 0-30er öl entspricht eben von der spezifikation her optimal den anforderungen eines smart-motor. achte bei deinem ölstand immer darauf, daß er im warmen zustand niemals über max geht, besser ist es im warmen zustand genau zwischen min. und max. zu bleiben, ansonsten riskierst du ein schnelles ableben von deinem motor. einmal kann es passieren,daß das öl aufschäumt und du somit keinen öldruck mehr hast, oder aber er drückt es durch die motorentlüftung raus, und somit gelangt das öl in den verbrennungsraum. ich achte immer darauf das mein ölstand im kalten zustand bei min. steht. liebe grüße hajo ----------------- www.SmartProfi.com

noch mal schauen ----------------- www.SmartProfi.com

ich glaube jetzt klappt es :-D -----------------

hallo andy, ich vertreibe sportiva, schreib mir mal ne mail mit deinen adressdaten und ich schicke dir ne abe. gruß hajo

hallo markus, die garagentorsache ist zwar nicht so supergenau, aber zumindest kann man so schonmal ausschließen die baumwipfel anzustrahlen, der einbau ist somit schonmal gemacht, wenn dann beim tüv rauskommt das die nicht ganz genau stehen wird aber kein prüfer das auto dewegenabschiessen. andererseits sollte man aber von selber nach diesem einbau mal ne werkstatt aufsuchen, die dann mal kurz den lichteinsteller dranhalten. liebe grüße hajo [ Diese Nachricht wurde editiert von smartprofi am 09.07.2004 um 22:00 Uhr ] ----------------- www.SmartProfi.com [ Diese Nachricht wurde editiert von smartprofi am 12.07.2004 um 04:11 Uhr ]

gibt es doch auf lau im sc neu, hinfahren und machen lassen

hallo, du hast mir ja auch ne mail geschrieben, was ist das für ne nummer mit tauschotor und tuning? ich nehme an da hat dir jemand einen elch auf den buckel geschnallt.

ist ja richtig, herr fischer, aber musst du dich denn immer so geschwollen ausdrücken :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D gruss von hajo nach eppingen [ Diese Nachricht wurde editiert von smartprofi am 09.07.2004 um 14:56 Uhr ]