Hi! Wie ich hier bereits gelesen habe, bin ich mit meinem Problem nicht alleine. Auch meinem Smart machte ein Riss im Turbolader zu schaffen, so dass ich diesen jetzt durch die Werkstatt ersetzen lassen musste und Kosten in Höhe von 900,00 € tragen "darf". Diese Reperatur wurde jedoch nicht durch eine Smart-Fachwerkstatt durchgeführt sondern von einer "freien" Werkstatt in meiner Heimatstadt. Mein Smart war zum Zeitpunkt des "Defektes" 4 1/2 Jahre alt, so dass keine Garantieansprüche gelten gemacht werden können. Bestehen hierbei Chancen einen Kulanzantrag zu stellen (mit Erfolgsaussicht)? An welche Abteilung bei Smart muss dieser Antrag gestellt werden (Adresse)? Ich wäre Ihnen sehr verbunden, wenn sie mir in dieser Angelegenheit weiter helfen könnten. Gruß Axel.
