diddel13

Hallo, nachdem ich viel hier geschnüffelt habe, habe ich mich auch für eine Knutschkugel entschieden. Nur der Preis war etwas unverschämt. So wenig Auto und so viele Euros. Also habe ich mich in meinen Frankfurter SC begeben und ...Ernüchterung: keine Prozente bei Neuwagenkauf und total überhöhte Gebrauchtwagenpreise. Also, der freien Marktwirtschaft folgend, SC in Kassel und Limburg angemailt und um ein Angebot gebeten. Auf die warte ich heute noch! Die sind an einem Verkauf nicht interessiert, oder dürfen die nicht, weil ich aus Frankfurt komme. Mafiamethoden!!! „Nee, mit mir nich“, dachte ich und schaute auf den EU-Markt. Österreich schien wegen der hohen MWSt und der NoVa interessant. Aber im SC Salzburg die gleiche überhebliche Art (keinen Nachlass bei Neuwagen und ich müsse doch dankbar sein überhaupt einen zu erhalten). Die Herrschaften scheinen noch nie was vom Kunde und König gehört zu haben. Die meinen doch tatsächlich mir was gutes zu tun, wenn sie mir einen Smartie verkaufen. Bin gespannt, wie lange es dauert bis die merken, dass sie mein Geld brauchen um zu Leben. Ich brauche zum Leben nicht ihr Auto. Das hatte die Daimler Chrysler Gruppe schon einmal in die Verluste getrieben, nur hießen sie damals noch Daimler Benz. Aber zurück zur EU. Der erste EU-Händler machte mir einen sehr unseriösen Eindruck. Der Preis war in Ordnung, jedoch die Bedingungen: Neuwagen und Tageszulassung?!? Entweder kaufe ich einen Neuwagen oder einen Gebrauchtwagen (Tageszulassung). Die Antwort vom Verkäufer war juristisch vielleicht korrekt, aber mir passte sie nicht. Dann die Aussage jährlich über 1.500 Smarts zu verkaufen. Auf dem Hof stand kein einziger Smart, aber rechnerisch müssten doch jeden Arbeitstag 5-6 Fahrzeuge verkauft werden. So langsam verabschiedete ich mich von dem Gedanken eine Knutschkugel zu kaufen... oder ... da war doch noch ein Händler in München. Er war übrigens der einzige, der spontan auf meine Anfrage reagierte und mir ein Angebot mailte. Da ich beruflich ohnehin im Süden der Republik war, also auf zur Firma Zieglmaier in München. Dort angekommen, Smarties ohne Ende auf dem Hof. Die Verkäuferin, nett und kompetent. Der Chef kam auch noch dazu und es entwickelte sich ein interessantes Gespräch über die Knutschkugel im Einzelnen und im Besonderen. Als ich ihnen mein Leid und Erfahrungen über die SCs mitteilte, konnte ich ein leichtes (wenn auch verborgenes) Grinsen ausmachen. Nach einer kleinen Weile kamen wir auf den Punkt: Smartkauf. Ich sagte wie ich ihn haben wollte, er sagte mir seinen Preis. Die Karten lagen auf dem Tisch. Nur waren unsere Vorstellungen doch recht unterschiedlich und weit auseinander. Wir feilschten wie auf einem Basar. Zum erstenmal hatte ich den Eindruck, hier bemüht man sich um den Kunden. Hier wird kein Auto verschenkt, aber die Interessen des Kunden werden ernstgenommen. Nach einigem Hin und Her stand ein Preis auf dem Formular, mit dem ich zufrieden war. Hier hat ein Händler kaufmännisch entschieden. Der Kunde ist zufrieden und (für ihn wichtiger) kauft einen Smartie. Der Vertrag war schnell unterschrieben. Mein Smartie soll in ca. 8-10 Wochen ein neues Zuhause haben. In den nächsten Tagen soll ich einen Produktionstermin erhalten, wann das Teil gebaut wird (-das ist Kundenservice-). Wenn der Rest ebenso problemlos abgewickelt wird... na dann ein Hoch auf die Firma Zieglmaier... .... wird fortgesetzt! [ Diese Nachricht wurde editiert von diddel13 am 03.07.2004 um 18:37 Uhr ] [ Diese Nachricht wurde editiert von diddel13 am 03.07.2004 um 18:40 Uhr ]