451 - Motor wird nicht warm, Heizung/Klima defekt - Kulanz?

[monopol]

Guten Abend,

 

das Problem mit der Heizung ist ja bekannt, auch mir.

Habe nun allerdings nichts gefunden, ob Smart da Kulanztechnisch noch was macht?!

Meine Garantie ist vorüber und die Klima heizt durchgehend, auch bei 18 Grad kommt nur warme Luft..

 

Zweites Problem:

Der Motor wird nicht warm, nach 5-8km habe ich meist nicht einmal einen Strich!

Ist das Thermostat kaputt?

 

Bin noch nicht so in der Materie Smart drin und die Suchfunktion hier ist auch nicht gerade.. toll.

 

Vielen Dank für eure Mühen.

[s-mobile]

deiner ist von 2007, stimmts, da hat es ein problem bei einigen 451 mit dem thermostat gegeben.

 

bei der heizung ist das problem bekannt.

 

das steuerteil liefert falsche parameter, steuerteil tauschen lassen und anfragen ob's kulanz gibt.

[monopol]

Achja genau, meiner ist 12/2007.

 

Vielen Dank schon einmal für deine Antwort!

[Timo]

Hab zwar keine Dauerheizung aber ein ähnliches Problem. Die Kiste wird warm und gleich wieder an der Ampel 2 Balken zu verlieren, nach kurzer Fahrt gehen sie wieder an bis zur nächsten Ampel........

Meiner ist zwar EZ 08 aber Baujahr 07. Laut SC ist das normal............. :roll:

[monopol]

Kann noch jemand was zur Kulanz sagen? Erfahrungen?

Möchte da nähste Woche nicht ganz ohne Vorahnung auftauchen.

Vielen Dank

[monopol]

Quote:

Am 20.11.2010 um 19:50 Uhr hat monopol geschrieben: Guten Abend, das Problem mit der Heizung ist ja bekannt, auch mir. Habe nun allerdings nichts gefunden, ob Smart da Kulanztechnisch noch was macht?! Meine Garantie ist vorüber und die Klima heizt durchgehend, auch bei 18 Grad kommt nur warme Luft..

 

Kann noch jemand was zur Kulanz sagen? Erfahrungen?

[PC_Smart]

Hallo,

 

bei mir wurde die Steuereinheit letzte Woche getauscht (nachdem der 1. Versuch mit anlernen nicht funktioniert hat). Ich hatte allerdings noch einen Tag Garantie, daher kann ich dir zum Thema Kulanz auch nichts sagen.

 

Gruß

[monopol]

Okay, dann fahre ich die Tage einfach mal hin und lasse mich überraschen.

Die Frau am Tele konnte keine wirkliche Auskunft geben.. :roll:

[Sinnestaeter]

Meiner brauch auch immer einwenig bis er warm ist. kommt gut hin mit 5-8km bis der 50°C strich da ist.

 

Aber glaub das war noch nie anderst bei mir...

 

aber wen das wirklich ein fehler ist muss ich mich auch mal erkundigen.

 

Meiner ist 11/2007

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[monopol]

Um noch einmal eine Rückmeldung zu geben:

 

Smart war im SC und nun läuft alles wieder einwandfrei.

Softwareupdates haben die Probleme gelöst.

 

Vielen Dank an das SC Bremen.

Ging übrigens auf Kulanz, nur das Neubefüllen der Klima musste ich natürlich bezahlen, was gleich mitgemacht wurde.