Softwareoptimierung bestellt und Fußgä

[Focus-CC]

Quote:

Am 24.04.2011 um 20:14 Uhr hat Was wenn du Montag abschickst und MDC am Dienstag wenn das Ding dort eintrifft krank ist?

 

Dann sollen sie die ECU Mittwochs zurücksenden, egal wie und der Vertrag ist nichtig.

[ Diese Nachricht wurde editiert von Focus-CC am 25.04.2011 um 13:03 Uhr ]

[Utzle]

Oh Mann ist bei dir noch nie was Schiefgelaufen? bist du Beamter?

-----------------

gruß Utzle :-D:-D

 

 

[Focus-CC]

Doch, aber ich bade es dann möglichst schnell und geschickt wieder aus, ohne dass jemand zu Schaden kommt. 8-)

-----------------

Remember the Times when Sex was Safe und Fuel cheap.

Focus-CC 2.0 Bifuel -Kein Dach überm Kopf aber LPG unter der Haube-

Smart Passion 11/2007 71PS -Die Kraft der 3 Kerzen-

 

[arteck]

Quote:

Am 24.04.2011 um 20:25 Uhr hat Utzle geschrieben: Oh Mann ist bei dir noch nie was Schiefgelaufen? bist du Beamter? ----------------- gruß Utzle :-D:-D

 

 

lol der war gut....

da bin ich voll bei dir... klar ist die Aufregung gross kann ich auch nachvollziehen.. aber Fehler passieren.. oder bist du der Perfekte der ..öhmmm Beamter ???

 

:lol:

 

 

Focus-CC:

wart ab... wir haben Ostern und das ist fakt da laufen die Firmen mehr oder minder auf Sparflamme.. Urlaub muss ja auch genommen werden....

 

also reg dich ab.. MDC wird sich schon melden.. die sind hier im Forum auch vertreten

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von arteck am 24.04.2011 um 20:41 Uhr ]

[Peter_75]

[ Diese Nachricht wurde editiert von Peter_75 am 27.04.2011 um 12:09 Uhr ]

[Ingenieur]

Also Focus,

 

Ich finde Deine Signatur toll!

 

Schade, dass die guten alten Zeiten wirklich vorbei sind!

Das waren wirklich noch Zeiten:

 

- als der Sex noch sicher war

- als das Benzin noch billig war

 

Doch eins war anscheinend frueher auch noch viel besser:

 

- als Maenner noch Maenner waren und Ihre persoenlichen Probleme Mann gegen Mann loesten und es noch keine Foren gab, in denen man rumjammern musste!

[ultimate_112]

Typisch Pfennigfuchser: Alles so billig wie möglich bezahlen, aber gleichzeitig Premiumdienstleistung beanspruchen wollen. Und wenn´s dann schief geht, heult man peinlich in einem Forum rum...

 

Lächerlich!

 

You get what you pay for! :roll:

 

Wenn man -wie von Dir dargestellt- wirklich auf sein Auto angewiesen ist, nimmt man die paar Kilometer Anfahrt zum Flasher seines Vertrauens in Kauf und lässt sich vor Ort bedienen. Wenn man keine Kohle und als Ersatzfahrzeug nur einen Gartenstuhl (Focus) zur Verfügung hat, sollte man vom Tuning eh die Finger davon lassen. :-D

[Focus-CC]

Quote:

Am 24.04.2011 um 20:56 Uhr hat Ich denke MDC kann auf solche Kunden verzichten, lass Dir doch dein ECU bei Ebay flashen -und gut ist!

 

MDC bietet sich bei Ebay an

 

Ist das jetzt eine Qualitäts-Aussage oder nicht ? Wie soll ich das verstehen ?

 

 

http://cgi.ebay.de/Tuning-smart-fortwo-451-Garantie-/360252799000?pt=Autoteile_Zubeh%C3%B6r&hash=item53e0bd7818#ht_1803wt_932

[ Diese Nachricht wurde editiert von Focus-CC am 25.04.2011 um 20:10 Uhr ]

[django2]

Focus-CC Du hast eine PN

 

 

Gruß Jörg

[Focus-CC]

@ Jörg

 

Danke.

 

Letztendlich hat MDC noch alles in der Hand um sich zu erklären. Es kann zwar nichts wieder gut gemacht werden was falsch gelaufen ist, aber Einsicht und finanzielles Entgegenkommen (Trostpflaster) wäre schon schön.

 

Außerdem,wenn ich die geflashte ECU wieder bekommen,dann steht ja noch die Qualität der Software zur Diskussion. Wenn die gut ist dann reißt das natürlich einiges raus .

Ich bin auch durchaus in der Lage Lob aus zu sprechen !

 

@ Peter_75

 

"Beleidigend" war hier gar nichts von meiner Seite. Nur weil die Wahrheit hart ist dann ist sie noch lange nicht beleidigend. Ich kann alles was ich schreibe belegen.

 

Wenn ich erwähne dass ich einen RA einschalten werden, weil mich ein Internethändler mit Namen XY nicht vertragsgemäß beliefert, nicht kontaktiert und auch noch mein Geld und mein Eigentum im Besitz hat, dann ist es ein ganz normaler Vorgang wenn man sich in dieser Situation einen Termin beim Ra holt.

 

Egal wie der Händler heißt.

 

 

 

 

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von Focus-CC am 24.04.2011 um 23:18 Uhr ]

[ Diese Nachricht wurde editiert von Focus-CC am 24.04.2011 um 23:31 Uhr ]

[Durango2k]

Ein RA wird Dir erklären, das Du NICHTS anderes tun kannst, als ANGEMESSENE FRISTEN zu setzen für die Rücklieferung. Das dürften so die üblichen 14 Tage sein.

 

Effektiv sehe ich wenig, was Du real tun kannst.

 

Klar ist das doof, und ich würde mich auch ärgern, aber wirklich real juristisch wird da nicht viel gehen.

 

Carsten

[BRABUS-88]

Quote:

Am 24.04.2011 um 23:10 Uhr hat Focus-CC geschrieben: , aber Einsicht und finanzielles Entgegenkommen (Trostpflaster) wäre schon schön. TOLLER WITZ !!! Wenn ich erwähne dass ich einen RA einschalten werden, weil mich ein Internethändler mit Namen XY nicht vertragsgemäß beliefert, nicht kontaktiert und auch noch mein Geld und mein Eigentum im Besitz hat, dann ist es ein ganz normaler Vorgang wenn man sich in dieser Situation einen Termin beim Ra holt.

 

Ich verstehe dein Prob nicht!!!! Warte doch mal ab was passiert!!! Dein Auftreten ist echt lachhaft!!!

 

Dein Anwalt wird, wie Carsten im Beitrag oben richtig bemerkt hat, rein gar nichts tun können, wenn nicht mehr 2 Wochen vergangen sind!!!

 

Also komm mal runter auf den Boden der Realität!!!!

 

Gruß

[smartz]

Hier ist mir etwas ganz ähnliches passiert.

Nur gings da gleich um ein paar Wochen.

 

Interessant dabei, das andere User ganz ähnliche Kommentare abgegeben haben wie hier in Deinem Thread und dass der von Dir beanstandete Händler, dort auch seinen qualifizierten Kommentar zum Thema Qualität abgegeben hatte.

 

Trotzdem baldigen Erfolg und die nötige Geduld für Dich.

 

Gruß,

 

smartz

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von smartz am 24.04.2011 um 23:37 Uhr ]

[Focus-CC]

2 Wochen ? :o

 

Immerhin habe ich diese Dienstleistung erworben:

 

"Bei Einsendung des Steuegerätes zu uns, wird das Steuergerät noch am gleichen Tage wieder abgeschickt"

 

[Focus-CC]

Quote:

Am 24.04.2011 um 23:36 Uhr hat smartz geschrieben: Hier ist mir etwas ganz ähnliches passiert. Nur gings da gleich um ein paar Wochen.

 

 

Der Verbraucher ist heutzutage viel zu oft Opfer und kein König, bzw. Kunde . Früher war das besser als man notgedrungen zum Händler im Ort musste weil man nicht mal wußte wie Internet geschrieben wurde.

 

 

 

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von Focus-CC am 24.04.2011 um 23:46 Uhr ]

[PW]

Zwei Wochen Frist? Ich pflichte dem OP ausdrücklich bei, das ist auf keinen Fall hinnehmbar.

 

 

[BatkeB]

Hallo,

also ich verfolge die Beiträge mit großem Interesse.

Zu MisterDotCom habe ich hier im Forum schon einiges gelesen, was mich wundert.

Wo ist seine Stellungnahme?

Die Firma präsentiert sich sonst so selbstsicher, meiner Meinung nach schon fast arrogant.

Wenn man in einem Forum vertreten ist sollte so etwas nicht, oder zumindest nicht ohne eine gute Erklärung passieren.

Dann hoffe ich mal für Focus, das die Erklärung am Dienstag auch kommt und mich würde diese interessiere.

 

Gruß BatkeB

 

[PoWder23]

Meine Herrn, was geht denn hier ab?

 

Schone Dein Herz, sonst bist Du ein potentieller Herzinfarkt-Kandidat...

 

Auf solche Kunden würde nicht nur der genannte Händler verzichten...

 

Geh zum Anwalt um festzustellen, daß Du außer einem Herzinfarkt nichts bekommen wirst.

 

Kommunikation soll helfen, allerdings habe ich das Gefühl daß Du mit Deiner cholerischen Art damit nicht viel Punkte machen wirst.

 

Schon mal darüber nachgedacht, daß Dein Bauteil vielleicht "jetzt erst recht" besonders lange brauchen wird?

 

PoWder

 

[el-master]

Sorry, aber so langsam wird hier dem Kunden der schwarze Peter zugeschoben.

Wenn es so war wie im Anfangspost beschrieben dann sehe ich den schwarzen Peter beim Auftragnehmer. Auch wenn´s noch lange nicht rechtlich relevant ist so ist es doch kein korrekter Umgang mit dem Kunden.

Ich will alle die jetzt sagen dass man kein Fass aufmachen soll mal sehen wenn sie ihr Auto in der Werkstatt haben, dort einen verbindlichen Abholtermin genannt bekommen und es bei der Abholung dann heisst "Sorry, is´ nicht! Monteur XY hatte heute keine Zeit!"

 

Dann zieht ihr alle ab und sagt "halb so wild!" Oder wie darf ich das verstehen.

[hp2]

Man oh man, lass doch die Kirche im Dorf! Wenn man kurz vor Ostern so ein Teil einschickt, weiß man doch, dass um die Zeit 1. Viele Urlaub haben, 2. Auch DHL überlastet ist. Wenn man nicht mal ein paar Tage ohne Auto sein kann, hilft eben wirklich nur selbst hinfahren oder einen billigen Mietwagen nehmen.

 

Es ist heutzutage halt so, dass alle Firmen am Personal sparen und um die Feiertage schwer zu erreichen sind. Das sage ich, der als (wie hier unterstellt "kleingeistiger") Beamter seine liebe Not hat, in diesen Tagen private Firmen zu erreichen und einzusetzen.

 

-----------------

Gruß vom Westerwald

HP

 

 

Smart Fortwo Pure, Bj. 3/2006

Benziner, keinerlei Extras!

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von hp2 am 25.04.2011 um 10:17 Uhr ]

[Chaoti]

Direkte Frage an Focus-CC:

- hast Du nun mal über Ostern (oder davor) dort angerufen?

Ich konnte darüber nichts finden im Thread.

[Thrax]

Ich finde es problematisch soviel zu diskutieren, ohne alle Fakten zu kennen. Ich habe Montag etwas bei Amazon bestellt. Versandbestätigung (auch DHL) kam Dienstagmorgen. Auf das Päckchen warte ich trotzdem immer noch.

Ist halt Ostern: Viele Pakete und Feiertage.

Ich bin jedenfalls noch nicht auf die Idee gekommen, Amazon.de oder DHL einen Anwalt auf den Hals zu hetzen....

 

 

[Focus-CC]

Quote:

Am 25.04.2011 um 10:41 Uhr hat Chaoti geschrieben: Direkte Frage an Focus-CC: - hast Du nun mal über Ostern (oder davor) dort angerufen? Ich konnte darüber nichts finden im Thread.

 

Mir wurde der Versand am Mittwoch, einen Tag später als geplant, bestätigt. Da die ECU wie geplant Dienstag nicht versendet wurde bestand ich auf die Rücksendung am Mittwoch (egal ob geflasht oder nicht!) und auf DHL wegen der Samstagszustellung .

 

Bei einer rechtzeitigen Einlieferung am Mittwoch und DHL (und einer Expresszustellung) wäre die Lieferung am Donnerstag bei mir gewesen, denn die Laufzeit beträgt auch in der Osterwoche einen Tag. Meine reguläre Paketsendung ZU MDC lief auch nur einen Tag, von Montag auf Dienstag.

Exakt 24h, Dienstags um 10.14 Uhr wurde die ECU bei MDC ausgeliefert.

 

Warum also sollte Mittwoch auf Donnerstag, oder sogar auf Samstag nicht klappen ?

Das glaubt doch wohl nur einer der sich die Hose mit der Kneifzange an zieht.

 

 

 

Anrufe über Ostern, bei einer Firma, sind wohl eher sinnlos. Der Letzte Kontakt war eine Mail in der der Versand am Mittwoch bestätigt wurde, allerdings ohne Trackingcode eines Logistikers.

Weitere Emails blieben alle unbeantwortet.

 

 

 

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von Focus-CC am 25.04.2011 um 13:06 Uhr ]

[tribalstar_net]

Lass erstmal den Feiertag heute noch rumgehen, dann sitzt da morgen auc hwieder jemand in der Firma, mit dem man das sichelrich gütlich klären. Das sich ein Händler in einem Forum(!) zwischen Feiertagen bzw. am Osterwochenende hier nicht meldet, ist doch nur allzu nachvollziehbar oder nicht? Ab morgen kann man dann auch über FAKTEN reden, bisher ist doch alle insblaue geraten oder nicht?

 

Frohen Feiertag, ich geh jetzt erstmal Arbeiten ;-)

[PoWder23]

Kleiner Tipp: Das Lesen der Gesetze erleichtert die Rechtssprechung!

 

Auszug aus den AGB der betreffenden Firma:

 

Versand

Die Wahl der Versandart bleibt uns nach billigem Ermessen überlassen.

 

Lieferung

Liefermöglichkeit bleibt vorbehalten. Teillieferungen sind zulässig. Ein Rücktritt vom Vertrag bei verspäteter Lieferung ist möglich. Schadensersatzansprüche wegen Verspätungsschäden oder wegen Nichterfüllung bei Lieferverzug oder von uns zu vertretenden Unmöglichkeiten sind ausgeschlossen.

 

Versand - schnelle Lieferung

Bestellungen die bei uns bis 14 Uhr eingehen, werden noch am gleichen Tag verpackt und verschickt. Das bedeutet für Sie als Kunde eine Lieferzeit von höchstens 3-4 Tagen. Dies versteht sich selbsverständlich nur bei vorrätiger Ware. Sie können per Vorkasse, American Express , MasterCard, oder VisaCard bezahlen, . Versandkosten und weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der 1. Shopseite.

 

 

Da steht nichts von "Kunde darf die Versandart vorschreiben" und leider auch nix von "Wir versenden nur mit Anbietern, die eine Trackingnummer anbieten bzw. wir geben die Trackingnummer an Sie weiter"

 

Nochmal - ich bin Deiner Meinung, daß Du als Kunde hier nicht so bedient wirst, wie Du es erwarten durftest. ABER der Umgang mit diesem Thema ist aus meiner Sicht überzogen.

 

Nimm den Telefonhörer in die Hand und rede sachlich und freundlich mit dem Auftragnehmer. DAS und nur DAS hilft Dir weiter.

 

PoWder

 

 

 

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von PoWder23 am 25.04.2011 um 11:57 Uhr ]