Erfahrungen mit Garantieabwicklung bei Smart Profi

[kudvac]

Hallo ,

 

hat jemand Erfahrungen mit der Firma Smart Profi wie dort die Garantieabwicklung im Schadensfall abläuft?

Positive und auch negative Erfahrungen?

[zabaione]

hast PN! ;-)

 

 

[loucash]

link zu meiner story!

 

 

wie gesagt ist kein einzelfall, nur die wenigsten trauen sich, etwas zu sagen, vor allem öffentlich!

 

die story im link ist leider unvollständig.

 

hier gehts etwas weiter...

 

 

 

ende vom lied: viel geld ausgegeben, sehr viel ärger gehabt und keinen smart mehr, da zwangsgeschlachtet.

 

dafür viele nette kontakte geknüpft, mit leuten, die ähnliches erlebt haben ;-)

 

meine empfehlung: FINGER WEG!

[Steiff]

Ich habe im Sommer 2008 einen Austauschmotor beim smartprofi einbauen lassen. Der Motor hatte ein Problem mit dem Steuerkettenspanner.

Ich habe das telefonisch reklamiert, der smart wurde abgeholt und ein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Mein smart mit neuem Austauschmotor wurde dann an meiner Arbeitsstelle wieder abgeliefert und der Leih-Polo mitgenommen.

Der Austauschmotor hat jetzt ca. 55.000 km gelaufen und macht keinerlei Probleme. Der Ölverbrauch ist vernachlässigbar (ca. 1l auf 10.000 km).

 

Ich kann nichts schlechtes über den smartprofi berichten.

 

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Bis dann, Stefan

 

smart&pure, Bj. 11/99, 33 kW/45 PS, jackblack

 

[smart579]

Ebenfalls meine Empfehlung: Finger weg!

 

Immernoch Ärger, Geld weg, Smart steht und wird es auch noch die nächsten Monate, bis das Gerichtsverfahren beendet ist.

[g333]

Ich habe meinen Motor in 2012 dort zur Überholung eingesandt. Die Bezahlung meinerseits erfolgte sofort.

 

Der Motor wurde erst nach Monaten zurückgezahlt.

 

Ich habe einen gerichtlichen Titel gegen HM Motorenbau, Smartprofi bzw. Hajo Müler erlangt.

Bei der Vollstreckung stellte sich heraus, dass seit Monaten Vorpfändungen von über 70.000 € vorliegen. Das Unternehmen kann nicht zahlen.

 

Letzt ist Hajo Müller Geschäftsführer bei der

HM Automotive GmbH. Der Internetauftritt ist fast identisch.

 

Also Vorsicht 8-)

[smartprofi]

nein g333 der auftritt ist identisch, nicht fast identisch.

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www.SmartProfi.com

 

[Sniper163]

Ist das der aus Bergisch Gladbach?

Dann braucht man da also nicht mehr hin!

[smartprofi]

js, ich bin der aus gladbach, und da kann man weiter hin

 

 

[smartprofi]

Page Title

 

hier steht mehr

 

http://www.smart-forum.de/modules.php?op=modload&name=Forum&file=viewtopic&topic=127923&forum=1

[ Diese Nachricht wurde editiert von smartprofi am 02.02.2013 um 10:50 Uhr ]

[Sniper163]

In dem Fall der da oben steht, dass Ihr einen Ölabscheider verbaut habt, der sich dann derartig mit Öl gefüllt hat, welches sich über die Entlüftung verflüchtigt hat. Dein Tipp war: Der Auspuff ist schuld?

Mal abgesehen davon, dass es immer tragisch ist wenn man eine Geschäftsidee gegen die Wand fährt, Was glaubst Du wirklich war der Grund für den Ölverlust über den Ölabscheider?

[loucash]

letztendlich hat er den abscheider wieder rausgeschmissen und der motor hat das öl trotzdem vernichtet so ca 2l auf 1000km gingen drauf.. es war immer was anderes nur nie sein motor...

 

 

btw: man sollte vllt in diesem thread parallel mitlesen um vllt etwas mehr zu verstehen!

[Sniper163]

Es geht nicht um den Abscheider! Sondern, den Druck im Kurbelgehäuse! Wenn er mir den Auspuff als Ursache angeboten hätte, würde er heute hier nichts mehr schreiben! Wenn er Eier hat bekommst du ja vielleicht was von ihm!

 

 

[anders-hartenfels@t-online]

Mein Name ist Werner und ich bin selbst seit über 10 Jahre smartschrauber. Habe mit Frank nur gute Erfahrungen gemacht. Fahre einen 450 bj 1998, einen 450 cabrio, einen 453 brabus und einen roadster bj 2005. Für das cabrio und den roadster habe ich jeweils den Motor bei ihm wechseln lassen. Abholung und Bezahlung klappten einwandfrei. Fahre beide Motore jetzt zwei Jahre ohne Probleme. Bei dem cabrio hatte ich jetzt für mich ein unlösbares Problem (drei Balken im Display). Auch das hat er super und schnell Instand gesetzt.

Für mich ist er ein super geiler Schrauber!!!!!

immer wieder gerne.

[Bingmaschine]

vor einer Stunde schrieb anders-hartenfels@t-online:

Mein Name ist Werner und ich bin selbst seit über 10 Jahre smartschrauber. Habe mit Frank nur gute Erfahrungen gemacht. Fahre einen 450 bj 1998, einen 450 cabrio, einen 453 brabus und einen roadster bj 2005. Für das cabrio und den roadster habe ich jeweils den Motor bei ihm wechseln lassen. Abholung und Bezahlung klappten einwandfrei. Fahre beide Motore jetzt zwei Jahre ohne Probleme. Bei dem cabrio hatte ich jetzt für mich ein unlösbares Problem (drei Balken im Display). Auch das hat er super und schnell Instand gesetzt.

Für mich ist er ein super geiler Schrauber!!!!!

immer wieder gerne.

 

Super Antwort nach 11,5 Jahren !!

[maxpower879]

Naja ist doch sein erster Beitrag hier da kann man schonmal eine 11 Jahre alte "Leiche" hoch holen. 

Ist doch nett von Ihm, dass er sich extra dafür hier angemeldet hat. Hat auch überhaupt kein "Geschmäckle" . 

bearbeitet 17. Oktober von maxpower879

[380Volt]

Kommt mir vor wie ne Hotelbewertung mit 100%  bei einer Bewertung.... 

[MBNalbach]

Stößt halt alle Jahre wieder Sauer auf der Laden...

 

Meine Erfahrung hielt 80000km. Hätte mir mehr erhofft.