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M-1978

Einschlüsse im Glasdach Smart 451

Empfohlene Beiträge

heute auf garantie neues glasdach erhalten.

cdi passion 2009 ohne probleme.

 

lolex

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Hallo

 

Neues Panoramadach ist eingebaut.

 

Ist wieder klar und schön durchzuschauen

bei Sonne.

 

Das Alte Panoramadach hab ich mitbekommen,

steht jetzt im Keller.

 

Gruß Georg


smart%2044.jpg
Von .

 

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Mir wurde ein neues Dach verweigert, auch eine schriftliche Anfrage an das Customer Care Center wurde mit einem persönlich Anruf das Dach mit der Begründung das es nur ein optischer Mangel ist und das das Auto mit 3 1/2Jahren und 25tkm zu alt dafür ist........ :roll:

 

 


Der der gesagt hat ich mach nichts mehr an meinem Smart!:-D

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Hallo Timo

 

Bei mir war Kulanz möglich,habe es aber dann über Teilkasko gemacht .

 

Panoramadach451.jpgPanoramadach 451" TARGET="_blank">Panoramadach am 29.05.2012

 

Gruß Georg

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von Kieskutscher am 31.05.2012 um 17:26 Uhr ]


smart%2044.jpg
Von .

 

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Quote:

Am 31.05.2012 um 17:25 Uhr hat Kieskutscher geschrieben:
Bei mir war Kulanz möglich,habe es aber dann über Teilkasko gemacht .

Das ist aber auch nur dann ratsam, wenn Du eine Teilkasko ohne Selbstbeteiligung hast, sonst müsstest Du ja die Selbstbeteiligung trotzdem bezahlen!

 

Außerdem ist es grundsätzlich ein Fehler, Konstruktionsmängel bzw. Fehlkonstruktionen auf dem Versicherungswege abzuwickeln, weil sie dann die Allgemeinheit anstatt den Fehlkonstrukteur belasten! :(

[ Diese Nachricht wurde editiert von Ahnungslos am 31.05.2012 um 17:42 Uhr ]

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Hallo

 

Kommt auf das Gleiche raus für mich.

 

Bei 50% Kulanz,und 150€

Selbsbeteiligung.

 

Oder Reparatur über TK mit 150€ Selbsbeteiligung.

 

Wie Lange ist Garantie bei Kulanz :-?

Wie Lange ist Garantie bei

Reparatur

:roll:

 

Gruß Georg

 

Ps: Kenne einer die Gedankengänge der Versicherungen.

 

Das aber ein thema das ich hier nicht Diskutiere

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von Kieskutscher am 31.05.2012 um 18:01 Uhr ]


smart%2044.jpg
Von .

 

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Erschreckend das "man" sich als Kunde nach knapp 100 Jahren Fortschritt in der Kunststofftechnologie noch immer mit solchen Problemen beschäftigen muss :-x

 

 

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    • Davon ist doch in meinen Ausführungen überhaupt nicht die Rede!  Es geht doch in erster Linie darum einzugrenzen, ob der Anlasser überhaupt die Ursache für die Malaise ist, meiner Meinung nach ist doch dieses überhaupt nicht sicher! Das Szenario habe ich oben ja schon angerissen, der Anlasser wird in der Werkstatt ausgetauscht, funktioniert aber hinterher immer noch nicht. Die Werkstatt besteht aber natürlich auf der Bezahlung der Rechnung, obwohl der Smart nicht läuft. Das wäre unter Umständen das Entree in eine nach oben offene Rechnungseskalation, was ihm da bevor stehen würde. Und andere Möglichkeiten der Ursache gibt es ja zuhauf, ich hoffe, zumindest darüber sind wir uns einig!  Genau deshalb wäre eine systematische Eingrenzung der Ursache im Vorfeld sehr wichtig! Zumal bei dieser langen Standzeit (6-8 Jahre! 😧) auch Folgeerscheinungen wie z.B. eine feste Lichtmaschine ebenfalls nicht ganz auszuschließen sind! 🥺  
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