Warterei unerträglich

[Deiger]

Sagt mal, hat denn schon irgend jemand seinen ED-Smart bekommen? Oder kennt jemand einen, der einen kennt, der seinen schon hat?

Ich finde das oberkacke, man erfährt nicht mal einen Liefertermin vom Smartcenter. :-x

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Viele, viele bunte (ED-) Smaaarties. Wer macht mit?

 

[matzeGE]

Ein Leidgenosse ;-)

Hab meinen ED gerade bestellt, und muss noch bis Mai warten :-x

 

Ich hoffe, das dann auch schon der Sommer anfängt, und ich mein erstes Cabrio genießen kann.

 

Wielange musst du denn noch warten?

 

Smarte ED Grüße MatthiasB

[Deiger]

Ich habe keine Ahnung :cry: Ich habe schon im April reserviert und vor etwa 2 Monaten bestellt. Keiner kann mir sagen wann das Teilchen endlich geliefert wird.

Es gibt nur so Aussagen wie: "Wir sind froh, wenn es dieses Jahr noch klappt" Gaaaanz groß.

Na das wird ja ein schöner Frühling für dich im Cabrio 8-) Dafür hat mein Geld nicht mehr gereicht.

Naja dann warten wir halt..............

 

Gruß

 

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Viele, viele bunte (ED-) Smaaarties. Wer macht mit?

 

[matzeGE]

Habe heute per Post die Bestellbestätigung bekommen.

Und in der steht:

"Gerne bestätigen wir ihnen die Lieferung Ihres smar fortwo cabrio electric drive zum unverbindlichen Liefertermin im März 2013."

Wenn das stimmt, muss ich ganze 2Monate weniger warten.

 

Smarte ED Grüße Matthias

[Deiger]

Haha, das is doch mal wenigstens ne Aussage. Da bin ich ja mal gespannt.

 

Gruß

 

Dirk

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Viele, viele bunte (ED-) Smaaarties. Wer macht mit?

 

[Ulli239]

Ich habe den Smart ED im Juli bestellt - ausser einer Bestätigung des Batteriemietvertrages gibt es noch keine weitere Information.

 

Ein Bekannter hat gestern eine Probefahrt gemacht - ihm wurde eine Lieferzeit von 6 Monaten genannt.

[Ahnungslos]

Quote:

Am 07.09.2012 um 18:39 Uhr hat MatthiasB geschrieben: zum unverbindlichen Liefertermin im März 2013.

Es geht doch nix über unverbindliche Aussagen! :roll:

[x-or]

Quote:

Am 16.09.2012 um 09:36 Uhr hat Ahnungslos geschrieben: Quote: Am 07.09.2012 um 18:39 Uhr hat MatthiasB geschrieben: zum unverbindlichen Liefertermin im März 2013.   Es geht doch nix über unverbindliche Aussagen! :roll:

Kriegt man bei anderen Autohändlern denn verbindliche Liefertermine?

Ich habe bisher erst ein (Bestell)-Fahrzeug beim Händer gekauft und auch nur einen unverbindlichen Termin bekommen.

[smartus89]

Im SC in Berlin steht schon einer zum Verkauf!

Smart ED weiß & Cabrio.

 

Preis laut Liste 24000€

Angebot 21000€

 

Fand ihn nicht schlecht :)

[Deiger]

Boah, ist aber "günstig" für ein Cabrio, ich muss 20000,- bar für ein Coupe ablatzen.

Kauuuuuufen! ;-)

Aber schön zu hören, dass die Teile tatsächlich verkauft werden, ich hatte schon Zweifel...

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Viele, viele bunte (ED-) Smaaarties. Wer macht mit?

 

[Ulli239]

Smartie meldet sich.

Schriftlich bestätigter Liefertermin ist der 20.10.

Bestelldatum war der 10.7.

 

Also alles ziemlich normal mit etwas mehr als 3 Monaten Lieferzeit.

 

 

[Deiger]

Toll! Das läßt hoffen. Wäre klasse, wenn du uns an deinen ersten Erfahrungen teilhaben lassen würdest, so ein paar Fotos wären auch nicht übel ;-)

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Viele, viele bunte (ED-) Smaaarties. Wer macht mit?

 

[Deiger]

Und noch eine Frage. Hast du dir schon eine Versicherung ausgesucht?

 

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Viele, viele bunte (ED-) Smaaarties. Wer macht mit?

 

[Ulli239]

Bzgl Versicherung arbeite ich noch. Derzeitiger Favorit ist HUK24.

Die einzige Versicherung - die ich gefunden habe - mit e-Fahrzeug Tarif ist Zuricher.

Ist aber m.E. viel zu teuer. Im konkreten Angebot findet sich zu den Sonderbedingungen auch nichts.

 

Für alle, die mitsuchen wollen: Herstellerschlüsselnummer ist 1313

Typschlüssel ist CIB für Coupe und CIC für Cabrio

[IngoGoe]

@ Ulli239

 

Hast du das COM-Modul damals mitbestellt?

 

Grüße aus Bremen

 

 

Ingo

[tfiver]

Hallo uli239, hattest du eine Reservierung ?

 

 

[Ulli239]

Ein COM Modul habe ich nicht mitbestellt, auch nicht das Schnell - Ladegerät.

 

Ich hatte eine Reservierung. Das Datum der Reservierung war der 4. Juni 2012.

 

[Ulli239]

Leider muss ich meinen Optimismus dämpfen. Der zugesagte Liefertermin ist nun bald um 3 Wochen überschritten. Angeblich ist das Auto fertig gebaut, aber durch die QS nicht freigegeben - was immer das heisst. :-?

 

 

[Deiger]

Ich habe mich inzwischen beim Customer Center in Maastricht beschwert. Das ist jetzt auch schon 3 Wochen her. Die melden sich auch nicht. Nee, nee so macht das keinen Spass

 

 

[gms]

...bist nicht allein, meiner wurde im Oktober gebaut und hat auch keine QS-Freigabe - wie angeblich alle gerade produzierten EDs. Auch angeblich soll da noch ein Softwareupdate drauf... vielleicht wegen dem erst seit Oktober verbauten COM-Modul?

 

Wird schon :)

 

Quote:

Am 06.11.2012 um 14:02 Uhr hat Ulli239 geschrieben: Angeblich ist das Auto fertig gebaut, aber durch die QS nicht freigegeben - was immer das heisst. :-?

[gms]

Quote:

Am 26.09.2012 um 11:53 Uhr hat Ulli239 geschrieben: Ein COM Modul habe ich nicht mitbestellt, auch nicht das Schnell - Ladegerät.

 

Das COM-Modul kann man nicht mitbestellen, es wird seit Oktober serienmäßig verbaut. Wird in Deinem also drin sein.

[tfiver]

Wer hat denn hier im Forum eigentlich einen guten internen Draht zu Smart. Für mich als "neuer" Smartkunde sieht das aus, als ob die Firma richtig Probleme hat, entweder mit Zulieferern oder intern. Auslastungsproblem kann ja nicht sein bei einer Kapazität von angeblich 200000 Stück pro und ca. 100000 die gebaut werden. Wenn ich bei Audi ein Auto bestelle bekomme ich in vier Wochen einen Liefertermin genannt und der stimmt dann auch. Bei Smart wird man anscheinend in eine Lostrommel geworfen und davon gibt es vermutlich mehrere, je nach gewünschtem Zubehör. Wer weis war hier bei Smart los ist ?

 

[Deiger]

Jo vor allem haben einzelne Smartcenter ein Problem z.B. Leonberg. Ich habe gestern vom Customer Center die Nachricht bekommen, daß meine Reservierung vom 4.4. nie von Leonberg nach Berlin (da ist wohl ein Vertriebscenter oder so) geschickt worden ist. Die in Leonberg hielten es nicht für nötig mir das zu sagen, sondern haben immer nur mit der Schulter gezuckt.

Verarschung auf ganzer Linie :evil:

Was würdet ihr da machen?

[werderfalke]

Quote:

Am 07.11.2012 um 20:09 Uhr hat gms geschrieben: ...bist nicht allein, meiner wurde im Oktober gebaut und hat auch keine QS-Freigabe - wie angeblich alle gerade produzierten EDs. Auch angeblich soll da noch ein Softwareupdate drauf... vielleicht wegen dem erst seit Oktober verbauten COM-Modul? Wird schon :) Quote: Am 06.11.2012 um 14:02 Uhr hat Ulli239 geschrieben: Angeblich ist das Auto fertig gebaut, aber durch die QS nicht freigegeben - was immer das heisst. :-?   Naja, besser umfangreiche QS als als Testfahrer für eine unausgereifte Kiste nach Auslieferung ständig Ärger zu haben. Meiner ist aber eh erst für März angekündigt.

[gms]

Quote:

Am 09.11.2012 um 10:59 Uhr hat werderfalke geschrieben: Naja, besser umfangreiche QS als als Testfahrer für eine unausgereifte Kiste nach Auslieferung ständig Ärger zu haben. Meiner ist aber eh erst für März angekündigt.

 

Sehe ich auch so.

Fühle mich i.Ü. von meinem Händler gut informiert. Die haben derzeit so einige EDs in der Pipeline und klemmen sich durchaus dahinter. Nur was sollen sie schon machen, wenn das Update noch nicht vorliegt? Software mit erkannten Fehlern auszuliefern ist keine Alternative, finde ich.