ACHTUNG Smart und Waschanlage

[Jaeger-Wuelfrath]

Hallo zusammen!

Im Mai wurde mein Auto in einer Waschanlage beschädigt:

Spoiler mit 3. Bremsleucht und Heckscheibe mussten ausgetauscht werden.

Kostenpunkt Rund 600 DM

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Nun das Schreiben der Versicherung des Tankstellenpächters!

...wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, daß die von Ihnen erhobenen Ansprüche sowohl aus tatsächlichen, als auch aus rechtlichen Gründen als unbegründet zurückgewiesen werden müssen.

Bei der nach Ihrer Aussage schadenverursachenden Waschanlage handelt es sich um eine Selbstbedienungseinrichtung. Daher befinden sich entsprechende Bedienungshinweise u. a. direkt am Kartenlesegerät. Gemäß diesen Hinweisen möge man sich bei Fahrzeugen mit zusätzlichen Aufbauten Spoilern u. a. an der Kasse melden.

Sinn und Zweck diese Hinweises ist, daß der Kunde vom Tankstellenpersonal auf die Möglichkeit der manuellen Aussteuerung hingewiesen wird und ggf. bei Unklarheiten dies manuelle Umsteuerung der zusätzlichen Anbauten vom STankstellenpersonal vorgenommen wird, um Schäden dieser Art zu vermeiden.

Diese Hinweise wurden jedoch von Ihnen nicht beachtet.

Ein Verschulden oder gar eine Sorgfaltspflichtverletzung unseres Versicherungsnehmers als Betreiber dieser Anlage ist daher nicht gegeben.

Wir bitten daher um Verständnis für unsere Entscheidung, eine Entschädigungsleistung hiermit abzulehnen.

Mit freundlichen Grüßen

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Jetzt habe ich meinen Rechtsanwalt beauftragt diesen Sachverhalt zu klären!

Was meint Ihr dazu?

Gruß

Andreas

ME-J1407

 

 

[PeterH]

War das eine alte Waschanlage, bei der beim Trocknen diese Räder über das Fahrzeug "hoppeln"?

Du weist schon, die das Fahrzeugdach abtasten.

Da kann sowas schonmal passieren, hab ich mir sagen lassen.

Ist der Dachspoiler nicht serienmässig? Dann ist es doch kein zusätzlicher Aufbau, oder?

Was sagt das SC dazu?

 

Peter

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HA-AP 552

www.classic-percussion.com

[Velez]

Die dritte Bremsleuchte ist kein zusätzlicher Aufbau beim Smart sondern wird serienmäßg hergestellt.

Am besten alles gleich einem Anwalt geben. Die haben da eh verloren aber das ist ein Standard-Ablehnbrief von Versicherungen.

[Waldo]

Bei mir haben die das anstandlos gezahlt.

Aber das ist ein generelles Problem beim Smart. Die SC sagen bei Ihnen passiert das nie, aber im Forum waren schon viele mit diesem Problem. Also ich hab immer ein mulmiges Gefühl in der Waschstrasse. Wenn das immer öfter vorkommt werden wir bald keine Waschstraße mehr finden die einen Smart reinlässt.

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Keep On Smarting

Ciao Walter

[pulscabrio]

Also ich lass an meinen nur Wasser und CD.

Waschanlage ist fuer meinen ein grosse NO NO.

Gruss

Werner

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******* Nur wo smart draufsteht, ist auch smart drin! *******

[kugelblitz]

Die diskussion gabs schon öfter und das Fazit war doch meistens: per Hand waschen. Ich komm hier in Neuss auch in keine "normale" Waschanlage, die Besitzer sichern sich da schon lieber vorher ab und lehnen den Kleinen ab. Da der Smart aber eh nicht so sauber wird, in der Waschanlage und so ´ne kleine Kugel ja schnell gewienert ist, fahr ich nur in die SB Box!

Fröhliches Badefest

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susanne

[angi]

Wo bleibt der Genuss, ihm mal ganz zart über alle Rundungen zu Sreicheln, wenn ich ihn in die Waschstrasse bringe??? Kann mir nicht vorstellen, daß das Waschergebnis dem einer gefühlvollen Handwäsche entspricht. Unterm ( serienmäßigen ) Spoiler, Radkasten , um den Spiegel, in den Felgen und anderen Ecken kommt die Bürstenwalze nie hin. Von den Türfalzen und unter dem Hechfenster ganz zu schweigen. Ne ne , das mach ich selber.

Aber zum vorliegenden Fall, für serienmäßige Fahrzeuge sollte die Haftung schon beim Betrieber liegen, aber die finden immer wieder fadenscheinige Ausschlussklausel die sich die Rechtsverdre(h)ter zurecht biegen können. Gewinnprognose: eher schlecht

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Smartige Grüße und Allzeit gute Fahrt

angi

[Henson]

Autowaschen ist eigentlich kein Genuss für mich. Ich will nur, dass der Dreck von der Kiste runter ist. Daher wird meiner ausschliesslich in der Waschanlage gewaschen.

Gruss

Stefan

[Cobrasmart]

Also ich wasche meinen kleinen nur auf dem Waschplatz. Erstens ist es da billiger und zweitens bin ich mit dem Ergebniss zufriedener. Gerade die kritischen Ecken wie zum Beispiel die Radkästen... Wie lange ich da manchmal brauche um alles wieder raus zu kriegen (nach einem Ausflug in den Weinberg...)

keep on smartin' and washin'

Gruß

Gerd und sein Cobrasmart

[Dudi]

Moin Smarties,

zum Thema Waschanlage kann ich Folgendes beitragen, was aber sicherlich nur für die

Fans aus Bremen und nähere Umgebung interessant ist.

War heute mit meiner Kugel in der Waschanlage

beim Weserpark. Laut Auskunft von SC Bremen,

sitzen da gleich um die Ecke, lassen die alle

ihre Smarts da waschen, incl. Cabrio.

Hatte keine Probleme und war auch sauber, bis auf die Stellen, die man in der

Waschanlage auch bei anderen Autos nicht porentief rein bekommt.

Beschädigungen gab es keine und der Kleine

strahlt wieder.

Gruß + schönes WE

Dudi