Cabriodach total keine Funktion

[SmartManI]

  Am 28.3.2023 um 18:41 schrieb Eifler64:

Ich war beim freundlichem SC, Tester dran und dann: Mikroschalter defekt. Kommentar vom SC: da muss ein neues Dach drauf 3000€.

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Servus Eifler64,

 

also bei so einer Wahnsinnsdiagnose von dem besagten SC, würde ich auf alle Fälle mal dem GF von dem SC einen Besuch abstatten und ihn befragen ob er denkt, dass seine Mitarbeiter wirklich die notwendige Kompetenz für ihren Job aufweisen!?

 

Zweitens:

  Am 3.4.2023 um 18:51 schrieb Howup:

da es nun lediglich die Batterie war würde ich den Fall aufrollen und mich mit MB HQ direkt in Verbindung setzen und denen das Ding um die Ohren hauen.

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Da stimme ich mit Howup vollkommen überein. Nachdem ich den GF von besagtem SC zur Schnecke gemacht habe, den Fall umgehend ans MB HQ melden und die Herrschaften fragen ob diese mit solchen desaströsen Diagnosen überhaupt für den MB-Konzern tragbar sind.

 

Das ist schon eine Hausnummer, einem Kunden 3000 Euro abknöpfen zu wollen und dann ist es mit einer neuen Batterie um 200 Euro (beim Freundlichen) getan.

 

Bin echt sprachlos.

 

Das Wichtigste ist, dass Du letztendlich den richtigen Riecher hattest und dein Dach nun wieder funktioniert.

 

Smarte Grüße, SmartMan