Kulanzantrag angenommen :D

[blackmonster]

Hallo!

Zuersteinmal ein dickes Lob an den Smart-Satelitten in Ravensburg, im speziellen Herrn Rau.

Gestern morgen hat mein Lichtschalter angefangen zu spinnen, die Heckleuchten und die Armaturenbeleuchtung gingen nur noch sporadisch. Also Termin für heute morgen ausgemacht und hingefahren.
Auf die Frage nach Kulanz (Auto knapp drei jahre, 118000km!) Kam erstmal ein 'hmmm, wir probierens mal! und dann ein: 'Des kriegen wir schon, egal wie!'
Gesagt getan, Kulanzantrag kam doch tatsächlich bestätigt durch (!) (DANKE MCC), der Schalter war nach 10 Minuten getauscht, samt neuer blauer Akzentkappe (die ja normal nicht mitgetauscht wird, oder :-?)

So, für heute bin ich mal wieder glücklich, der erste Garantieantrag ist durchgegangen :-D Schau ma mal wielang der Schalter hebt...

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Ich hatte einen sehr schönen Abend. Es war nicht dieser, aber ich möchte nicht klagen.

[Jenny]

hi buzzi!
na das ist doch nett :)

irgendwie scheint es wirklich eine krankheit zu sein mit diesem blöden lichtschalter...
beim floh wurde der auch schon gewechselt. aber das bereits nach 20.000km, nicht erst nach 118.000km...

lieben gruß aus *noch* köln,
jenny

[Flitzpiepe]

Die Akzentkappe... :lol:... nachdem es mir bei Temperaturschwankungen draussen ständig diese Dinger zerreisst, hat man mir nen Beutel davon in die Hand gedrückt zum Selberwechseln mit der Begründung: "Kosten eh nur 10 Cent" :lol:
Du meinst doch diese Dinger am Blinker oder? :-?

[blackmonster]

genau, aber da war bei mir noch nie einer kaputt :-D
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Ich hatte einen sehr schönen Abend. Es war nicht dieser, aber ich möchte nicht klagen.

[Flitzpiepe]

also mir hat man mal gesagt, dass da bestimmte Modelle "anfälliger" sind....
man sollte ja meinen, dass es im Winter eher mal zu so einer Explosion kommt, aber seltsamerweise nimmt der Blinkkappenschaden bei fallender Temperatur mit ab :-?
Im Sommer war's total schlimm... alle zwei Wochen ne neue Kappe :lol:
Ich lass sie ja immer trotz Sprung so lange dran, bis sie von selbst abfallen :roll::lol:

[Udo_B]

Der eine sagt DANKE, ich sage, dass es ein SKANDAL!! ist, dass MCC/smart wegen solch einem gravierenden Mangel keine Rückrufaktion in Gang setzt!
Schliesslich ist es verkehrsgefährdender Fehler, der nicht nur vereinzelt, sondern in sehr grosser Häufigkeit auftritt.

Es ist unverständlich und peinlich, dass man aufgrund des Fehlers eines Konstrukteurs, der die Kontakte falsch ausgelegt hat, noch BITTE-BITTE machen muss, um nicht selber dafür zahlen zu müssen!

PFUI, MCC !!!

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Gruss vom Udo und seinem Winter-

[ Diese Nachricht wurde editiert von Udo_B am 06.12.2002 um 12:32 Uhr ]

[Xan]

Kann die Begeisterung auch nicht ganz nachvollziehen. Das ist einfach ein Teil, dass im normalen Gebrauch nicht kaputt gehen DARF. Alle weiteren Kulanz- oder Garantiequerelen empfinde ich daher als äußerst lästig, Ausgang derselben mal außen vor...