blauestraehne Geschrieben am 1. März 2003 Hi,ein kleiner Erfahrungsbericht:Nach mehreren postiven Wäschen in der "Lappenstrasse" Lappland Osnabrück ist Anfang Februar folgendes passiert:Wagen war nach der Wäsche fleckig, Heck war nicht sauber. Nach Reklamation (und kurzer Diskussion) erhielt ich einen Gutschein.Eine Woche später Gutschein eingelöst. Ergebnis: Heckfenster zerkratz (vermutlich von verdreckter Bürste, die bei der Vorreinigung benutzt wurde), Wagen wieder fleckig, Heck wieder nicht sauber ("Bürsten" sind hinter dem Heck nicht in die Mitte gefahren).Habe natürlich erneut reklamiert.Antwort des "leitenden" Angestellten: "Jedesmal hast du Probleme und machst Ärger. Geh' woanders hin zum Wagen waschen." Den Rest der Unfreundlichkeit verkneife ich mir hier.Der Kerl hat sich auf keine Diskussion eingelassen - das Heckfenster sei schon vorher verkratzt gewesen - sagte er und verschwand. :(Ein echter Sauladen, wenn es um Reklamationen geht.Ich kann (zumindest zur Zeit) nur vor Lappland warnen.Welche Erfahrungen habt in in Osnabrück mit anderen Waschstrassen gemacht ?GrußDie Blaue Diesen Beitrag teilen Link zum Beitrag Auf anderen Seiten teilen