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gliep

Woher Scheibenwischer, Winterreifen, etc.

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Hallo,

 

bin immer noch neu hier.

 

Sagt mal, bekomme ich kleine Ersatzteile, wie Scheibenwischer oder Glühbirnen für einen Smart beim Autoteilehändler um die Ecke, oder nur beim SC?

 

Wie sieht das bei Winterreifen aus? Kann ich da zum nächstbesten Reifenhändler fahren und der besorgt mit Winterreifen, montiert die und wuchtet aus? Oder auch hier wieder ab zu SC?

 

SC == MC Händler mit Smart Weckstatt

 

Viele Grüße & vielen Dank!

 

Stefan

 

PS: Sind wirklich alle MC Händler mit Smart-Werkstatt auf der smart.com Seite aufgezählt? Oder sollte man sicherheitshalber seinen Mercedes-Händler vor Ort noch mal fragen, ob er nicht doch einen Smart "behandeln" kann?

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Hallo

 

Eine sehr interessante Frage.

Ich finde das Händlernetz auch recht dünn...Nur in den grossen Städten.

Das führte mich zur Frage: Wie siehts mit dem Mercedes Händler aus...???

Kann der das? Macht der das?

Offiziell wird wahrscheinlich hohen Wert auf die Markentrennung gelegt.

Aber wie sieht es in der Realität aus?

Das nächste SC ist eine Stunde von mir entfernt.

Der nächste MB-Händler 5Minuten...

Faulheit siegt!

 

Gruss fidi :-D

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Pulse JackBlack Klima SoftTouch Tempomat

Baudatum 09.09.03 Lieferdatum 26.09.2003

Gruss aus Buxtehude

 


Pulse JackBlack Klima SoftTouch Tempomat

Baudatum 09.09.03 Lieferdatum 26.09.2003

Gruss aus Buxtehude

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Hallo!

 

Also 2000 hatte ich mit meinen ersten smartie gekauft, die Bestellung lief über meinen örtliches MB-Autohaus.

 

Der Service wurde allerdings nie dort gemacht, weil sie wohl dazu das equipment nicht haben und es wohl auch nicht machen dürfen. Selbst den Drehzahlmesser haben die mir nicht getauscht, sondern haben einem Mitarbeiter meinen smartie gegeben, der ihn ins sc fährt und mit einen Leihwagen verpasst.

 

Nun habe ich mir letzten Monat wieder einen smart gekauft - mein MB-Händler winkte ab und meinte, sie dürften selbst das nicht mehr machen. Neuwagen gibts nur im sc, bei mb nur Jahreswagen oder Gebrauchte.

 

sc = SmartCenter (Verkauf, Service etc.)

Dann gibt es noch die Mercedes-Händler mit integriertem sc (das sind dann sie smart satelliten).

 

Die angesprochenen Teile bekommst du allerdings auch alle beim Händler um die Ecke!

 

Daniel

 

 

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Hy zusammen,

 

zu diesem Thema habe ich folgendes dieses Jahr bei einem Treffen folgendes erfahren:

 

Ich kam mit einem Samrt Interessiertem Besucher ins Gespräch, dieser hat eine kleine KFZ Werkstatt im tiefsten (nicht negativ gemeint) Bayrischen Raum. Er sagte während des Gespräches, das er mit dem Gedanken gespielt hat zwischen München und Salzburg einen Satteliten oder ein Center zu eröffnen.

 

Er war, so sagt er sogar nach Berlin eingeladen worden, von Smart, aber nach ca. einer Std. ist er wieder gegangen, als er erfahren hat welche Kosten und Auflagen Ihm von Smart Aufgelegt würden.

 

Zahlen hat der nette Herr nicht genannt, aber er meinte das der Sattelit, bzw. das Center einen Ersatzteilvorat haben muss, das es sich für eine NO-Name Werkstatt niemals rechnen kann.

 

 

So weit meine Erfahrungen und Infos

 

Gruß Martin

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    • Davon ist doch in meinen Ausführungen überhaupt nicht die Rede!  Es geht doch in erster Linie darum einzugrenzen, ob der Anlasser überhaupt die Ursache für die Malaise ist, meiner Meinung nach ist doch dieses überhaupt nicht sicher! Das Szenario habe ich oben ja schon angerissen, der Anlasser wird in der Werkstatt ausgetauscht, funktioniert aber hinterher immer noch nicht. Die Werkstatt besteht aber natürlich auf der Bezahlung der Rechnung, obwohl der Smart nicht läuft. Das wäre unter Umständen das Entree in eine nach oben offene Rechnungseskalation, was ihm da bevor stehen würde. Und andere Möglichkeiten der Ursache gibt es ja zuhauf, ich hoffe, zumindest darüber sind wir uns einig!  Genau deshalb wäre eine systematische Eingrenzung der Ursache im Vorfeld sehr wichtig!  
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