Cabrio Verdeck nach ca. 40.000 kaputt

[PhoTOMic]

Hallo Leute,

ich bin total frustriert, denn mein Cabrio-Verdeck ist nach ca. 40.000 km immer wieder kaputt. Sie haben vor ca. 6 Monaten was nachgestellt, ich konnte darauf warten. Dann haben sie kulanzhalber irgendwelche Seile getauscht, nachdem ich erst 500 Euro zahlen sollte. Das hielt genau drei Wochen und ca. 10 Öffnungsvorgänge. Jetzt sagen sie, es müsse evtl. das Verdeck getauscht werden und prüfen wieder Kulanz, denn eine erste Anfrage ging negativ aus.

Morgen bekomme ich Bescheid.

Wer kann helfen ? Dringend !!!

Bei derartiger Qualität hätte ich auch einen Peugeot kaufen können :-x .

mfg PhoTOMic

[smartipercy]

hi photomic,

 

 

ja, blöd mit den mehreren reparatur-versuchen

warte halt mal bis morgen ab.

ich habe meine cabrio kugel jetzt im 3 jahr,

und -null- defekte am dach.

 

 

---Bei derartiger Qualität hätte ich auch einen Peugeot kaufen können---

 

da!!!, möchte ich dir nicht widersprechen :-D

:-D :-D

 

viel spass hier im forum

;-) ;-)

dieter

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[Timo]

Klick mal hier! :-D

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!!!Bekannter Treffpunkt für Smartfahrer!!!

 

 

[arco79]

Hallo,

ich hatte leider die gleichen fehler an meinem Cabrio BJ. 2000, nachdem mir der Kulanzaantrag nicht genemiegt wurde sollte ich für 2600 € ein neues Verdeck im SC Düsseldorf einbauen lassen, ich habe dann auch mal BRABUS geschrieben die bauen Dir ein Verdeck wo mann sich noch die Fabe ausuchen kann für 1500 € ein.

Ich habe nach langen hin und her und nach langen Autofahrten in alle mögliche Autohäuser mir dann einen Smart BRABUS Cabrio zugelegt da mein alter Smart auch schon 52000 km runter hatte.

Ich drücke Dir auf jeden fall die Daumen das Dir der Kulanzantrag genemiegt wird.

 

Smarte grüße aus Neuss am Rhein

René

[PhoTOMic]

Hallo Leute,

was soll ich sagen, alles bestens !!!

 

Mein Kulanzantrag wurde zu 100% genehmigt !!!

Das heisst, ich hatte am nächsten Tag eine Zusage für ein NEUES DACH für UMSONST bekommen. Ich habe nur nicht gleich das Posting gemacht, weil ich erst den Werkstatttermin abwarten und nicht schon vorher feiern wollte. Und was soll ich sagen: Wagen soeben abgeholt uuuuuund ein neues Dach drauf. Und alles auf Kulanz. Ich muss sagen, das finde ich wirklich fair ! Wenn sich der Smart jetzt weiter so hält, wird es nicht mein letzter bleiben.

 

Allerdings darf ich das Verdeck erst übermorgen öffnen. Es muss sich noch spannen.

 

Um hier mal die Beteiligten zu nennen:

Smartcenter Berlin/Salzufer

Herr Bratke und ein Kollege, dessen Namen ich leider vergessen habe, obwohl er eigentlich mindestens genau so nett war und das mit der Kulanz gedreht hat.

 

Daher hier vor aller Augen: Danke SMART !

 

Thomas Linke