Service im SC

[emmielie]

Hallo SmartfahrerInnen,

 

ich mache die bedenkliche Feststellung, dass der Service in unserem SC bedenklich nachgelassen hat. So kann ich mich erinnern, dass ein Smart nach einer Inspektion immer gewaschen zurück kam, und jetzt?

Nach einer Unfallreparatur hatte ich das Erlebnis, dass nur die neu angebrachten Teile sauber waren. Ich konnte noch nicht mal einen Farbvergleich der ausgetauschten Teile machen...

In einem SC wurde die gesamte Grosskundenabteilung geschasst. Jetzige Betreuung findet so gut wie nicht mehr statt.

 

Habt ihr identische Erfahrungen gemacht?

 

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Gruss

Emmielie

 

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mit Diesel vorgeheizt!

[ Diese Nachricht wurde editiert von emmielie am 27.08.2004 um 08:09 Uhr ]

[roberttt]

so ist es leider. Der Service hat sich die letzten Jahre verschlechtert (zuwachs der Modellpalette, zu wenig Werkstätten, zu hohes Aufkommen in den wenigen Centern,horende Preise usw.)

 

Deswegen werden wir uns keinen Smart mehr kaufen. Einer ist schon weg und gegen was grösseres ausgetauscht worden :)

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*winkewinke an die Smart GmbH, lest schön mit*

Link => smart-panelmontage

 

Privat

 

 

seit 01/2000

bisher Besitzer von 5 Fortwofahrzeugen

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