Fortwo Heckklappenschlossabdeckung abgebrochen!

[miho]

Hallo Leude,

 

Bin ein erfahrener Smartifahrer seit der ersten Generation.Nun ist mir wieder mal was unglaubliches passiert.Hab den unteren Teil der Heckklappe an Griff zu gemacht und schupps ist der Griff "Schlossabdeckung" abgebrochen. Zur Betonung ohne Gewalt.Mein Smarti stand über Nacht im Parkhaus und war halb gefroren.

Meine Frage ist nun ob das ein Garantiefall ist.Mein Smart ist 3/4 Jahr alt und ein Leasingfahrzeug.Bin der Meinung der der Kunststoff bei Kalte zu spröde ist.

Vielen Dank

gruß miho javascript: x()

:-? :-? :-? :-? :-? :-?

[smartipercy]

hi miho,

 

 

:-D :-D dann hast du so lange gebraucht

dieses forum zu finden :-D

 

ob gefroren oder nicht, klare sache von garantie, oder steht im handbuch irgendwo

-bei minus themparaturen ist es zu unter-

lassen die heckklappe zu betätigen wegen

bruchgefahr vom griff- ;-) ;-)

 

viel spass hier im forum

:) :)

dieter

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[miho]

Hallo,

 

hab heute bei dem Smart center Leonberg angerufen und denen meinen Fall geschildert.

Die Antwort war das Sie so was noch nie hatten und nicht Glauben das dass auf Gararntie geht.Sie haben mir Vorgeschlagen die ich den Smart vorbeibringe und sie dann einen Garantieantrag stellen.Aber sie wissen nicht oder der durchgeht. Was soll ich machen Hilfe??

An wen kann ich mich wenden wenn es um Garantrie geht.

Ich weis genauo das der Kunststoffe zu spröde war.

Mfg miho

[smartipercy]

hi miho,

 

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An wen kann ich mich wenden wenn es um Garantrie geht.

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erstmal wie du schon schreibst an dein SC.

 

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....denen meinen Fall geschildert.

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was hast du denen gschildert ???

könnte es dir als fehlbedienung ausgelegt

werden ??

 

Beispiel: winter, fahrzeug war in waschanlage,

nächster morgen ist die tür am gummi

festgefroren und geht nicht ohne gewalt auf

und du zerstörst beim gewaltsamen öffen den

türgummi.

klassischer fall von selbst schuld.

 

:-? :-? :-? :-?

 

könnte es beim griff ähnlich gewesen

sein ??

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von SMARTIPERCY am 11.11.2004 um 11:45 Uhr ]

[miho]

Hi,

 

also nochmal :-?

Bin morgens zum smarti hin hab die Heckklappe aufgemacht, reingeladen und Heckklappe am Griff gepackt und dann die Heckklappe mit dem Griff zu gemacht.Beim einrasten ist dann der Griff abgebrochen.Es war sau kalt gestern -2grad. Was kann ich da falsch machen? Mein Problem ist das ich keinen Ansprechpartner hab ohne das ich nicht 30 Kilometer fahren muß. Hab ein Leasing und geb ihn nächste Woche ab.Bekomme eh keinen Termin vorher haben die gesagt.

Was soll ich machen? :cry: :cry:

 

MfG miho

[smartipercy]

wenn du deine kugel nächste woche eh

zurück gibst, kannst du das auch dann noch

klären.

reparieren lassen musst du es so oder so

entweder auf garantie oder auf deine kosten.

 

 

[miho]

Autsch, ich hoffte das so eine Antwort net kommt.

Eine Ahnung was sowas kostet.HAb Vollkasko glaubst Du die ubernimmt im Zweifelsfalle?

 

Danke schon mal für die Tipps

 

MfG miho

[smartipercy]

das sollte keinen grossen kostenfaktor

darstellen, ca. :-?

aber bestimmt nicht so hoch um über eine

regulierung seitens deiner vollkasko nach zu

denken (hast evtl. sowieso eine selbstbet.,

zu zahlen und du wirsd hochgestuft!)

 

lass dich einfach mal überraschen, hoffe nur

für dich, das bei der leasingrückgabe

alles glatt läuft.

[smartipercy]

ne kurze frage hierzu,

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Mein Smart ist 3/4 Jahr alt und ein Leasingfahrzeug.

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hattest du so ne kurze laufzeit gewählt, oder

warum gibst du denn schon wieder zurück ??

[miho]

Hab mich verschätz.

Bekommen jedes Jahr einen neuen.

Aber der wird mein letzter.Wird wieder Zeit für ein großes Auto "mit richtigem Kofferraum" und schneller wie 140 Km/h .

Hoffe es wird net so teuer. "armer Student"

 

Danke für Deine Hilfe.

Mach weiter so.

MfG miho :-D :-D