Garantieverlängerung um 2 Jahre

[Honky]

Hallo zusammen,

 

ich benötige mal einen Tipp.

Ich wollte für unseren Smart eine Garantieverlängerung abschließen.

Habe mich auch hier im Forum umgeschaut

und auch Smart direkt angeschrieben.

 

die mir folgendes als Antwort schickten:

 

Guten Tag Herr Gens,

 

vielen Dank für Ihre Nachricht,

 

Gerne teilen wir Ihnen die gewünschten Informationen mit:

 

Anschlussgarantie für Fahrzeuge mit 3 Jahren Neuwagengarantie (Erstzulassung bis 31.12.2001)

 

- 12 Monate Garantielaufzeit bis max. 80.000 km Gesamtlaufleistung, Prämie 145 € *

- 24 Monate Garantielaufzeit bis max. 100.000 km Gesamtlaufleistung, Prämie 210 € *

 

Anschlussgarantie für Fahrzeuge mit 2 Jahren Neuwagengewährleistung (Erstzulassung ab 01.01.2002)

 

- 12 Monate Garantielaufzeit bis max. 80.000 km Gesamtlaufleistung, Prämie 98 € *

- 24 Monate Garantielaufzeit bis max. 100.000 km Gesamtlaufleistung, Prämie 149 € *

 

* Prämie inklusive gesetzlich gültiger Versicherungssteuer

 

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der smart Garantie-Plus-Leistungen ist ein lückenloser Service (gemäss smart Herstellergarantie)

und ein Abschluss des Vertrages während der Laufzeit der Neufahrzeug-Garantie,

d. h. Sie müssten innerhalb der ersten 24 Monate nach Erstzulassung die Garantieverlängerung abschließen.

Es muss ein fliessender Übergang von Herstellergarantie zur Anschlussgarantie gewährleistet sein.

 

Wir hoffen, Sie mit diesem Schreiben ausreichend informiert zu haben.

 

Viele Grüße

Ihr smart infocenter Team

 

 

Leider sagt uns das Smart Center

das wir nur 1 Jahr abschließen können.

 

daraufhin hat uns nach erneuter Rückfrage

das Infocenter folgendes geantwortet:

 

Guten Tag Herr Gens,

 

eine Garantieverlängerung kann nur über die smart Center

abgeschlossen werden. Wenn Ihr smart Center in Mainz / Wiesbaden

es ablehnt, eine Garantieverlängerung für 2 Jahre abzuschliessen,

können wir nichts dagegen tun.

 

Wenn Sie uns jedoch Ihre Adresse mitteilen, werden wir Ihnen die

Anschriften einiger smart Center in Ihrer Nähe vorschlagen, bei denen

Sie sich zusätzlich über eine Garantieverlängerung informieren können.

 

Freundliche Grüsse

 

Ihr smart infocenter Team

 

 

 

Unsere Frage daher

habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht bzw,

wie habt ihr die Verlängerung auf 2 Jahre bekommen und wo

 

Bitte um kurze Info.

Die Werksgarantie läuft in kürze ab

 

greetz Honky

 

 

 

 

 

 

[Nasenbaer76]

In Karlsruhe oder pfrzheim kein Problem, aber a bisserl weit...

 

 

[Honky]

Hallo Nasenbaer76,

 

also Kalrsruhe, geht noch.

Naja aber das InfoCenter hat nochmal geschrieben.

Jetzt geht das wohl wieder direkt über die

Vertriebsorganisation.

Mal schaun immerhin hat sich nach unserem

Motorbrand ja auch mal was bewegt nachdem wir die eingeschaltet hatten.

 

greetz Honky

[GelberRoadster]

kann mir mal einer sagen was die garantiebedingungen sind? oder was ausgeschlossen wird??

in unserem sc wird glaub noch zusätzlich ne fremd garantie angeboten die über 100 000 km zahlt (bestimmter % Satz halt)

 

gruß chris

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sowie dvd navi und brabus monoblock VI in 16/17 zoll :-)

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Ich bremse auch für Heteros!

 

 

 

[Hifi-Matze]

Jo, das ist immer so, dass ab ner gewissen Fahrleistung ein Teil der Materialkosten mitbezahlt werden muss, je mehr Kilometer, desto mehr Anteil. Die Arbeitskosten werden immer voll übernommen.

 

Manche SCs bieten in der Tat nicht alle Anschlussgarantien an und anderen halten sich auch nicht an die Preise (Hallo SC M mal wieder).

 

Probiers wie gesagt doch einfach bei nem anderen SC und dann kriegste die schon..

 

Üüüühh!!!

Matze

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[Karlchen]

Hallöchen , habe am Do.9.12.04 eine Garantieverlängerung über 2 Jahre abgeschlossen . 149 EUR. SC - Berlin Salzufer.

EZ 19.12.2002 KM 26000 alle Insektionen