MDC - welche Versanderfahrungen habt ihr gemacht?

[andorra]

Hallo Leute!

Ich habe 2X Bestellt bei MDC und bekam innerhalb einer Woche die gewünschte Ware

-Also Positiv

 

Gruß :-D

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[uj]

nun, ich warte seit einer Ewigkeit auf meine roadster-Fensterheber.

Bezahlt sind 4 Module(!!!) und die versprochene Rücküberweisung wegen Lieferverzug von Ende Mai ist immer noch nicht auf meinem Konto. Emails werden sowieso nicht beantwortet.

 

Vielleicht hilft es hier mal öffentlich Beschwerde zu machen!

 

Bin leicht sauer mittlerweile!

Kundenservice? null!

[Apfelholgi]

tja, MDC, immer noch nichts gelernt?

 

Es ist einfach nur frech, wie ihr die Leute verarscht!

 

MEin SC verdreht inzwischen beim Thema MDC die Augen!

[BoNuS]

Jetzt wo du es sagst, ich hatte wegen so einem Mp3 kabel mal in meinem SC nachgefragt,und die haben auch nur geschmunzelt als sie MDC hörten. Einige kannten den Laden, ander nicht (oder wollten nicht) Pure begeisterung gab es nicht gerade,obwohl sie so ein Kabel nicht kannten.Aber wie gsagt,kaum MDc ausgesprochen....schmunzel Was solls, die Qualität passt auf jeden Fall,nur der Lieferservice und die Kundenbetreuung,da haperts noch.

 

BoNuS

[Mirco-Smart]

Kann mich auch nur positiv über Herrn Papenburg äußern.

Habe damals etwas bei ihm bestellt, wurde nach Terminabsprache angefertigt und dann von mir abgeholt. Als es beim Einbau vor Ort nicht ganz meinen Vorstellungen entsprach hat Herr Papenburg das Adapterkabel mal eben komplett umgebaut.

Also ich finde den Service bei ihm sehr gut.

Die Qualität der Sachen stimmt sowieso!

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Gruß. Der Mirco

 

official smart-owl-member

Smart & Pulse Benziner

ICQ: 333184923

 

[Apfelholgi]

Quote:

Am 13.07.2005 um 23:57 Uhr hat Mirco-Smart geschrieben: Habe damals etwas bei ihm bestellt

 

Jetzt ist natürlich die Frage: Wann war damals? Es ist ja gut möglich und auch beinahe offensichtlich, das sich die Lage geändert hat...:evil:

 

Es nützt den ganzen Kunden nichts , die meist alle Ewig vorher per Vorkasse bezahlt haben, dass Herr Papenburg (ich habe den Namen hier nicht ins Spiel gebracht, aber wenn er schon mal ausgesprochen wurde...) bei Abholung zuvorkommend ist. Auch das hat ein Abholer hier im Thread schon gänzlich anders erlebt. :-?

 

Mir völlig unverständlich ist, wieso sich der werte Herr Papenburg hier noch einfach mal zu der LAge äußert, dass er nur auf öffentlichen Druck hin mit Lieferung reagiert. Lesen tut er das hier ja erwiesenermaßen... :o

[RPGamer]

Ich errinere an Smart Tuning Hannover (:lol:) manchmal ist Zurückhaltung besser ;-)

 

 

Ich kann mich übrigens nicht über MDC beschweren (auch wenn ich noch nie was zum liefern bestellt habe) aber der Service ist top.

 

Leider finde ich kündigt er Sachen viel zu früh an so das man manchmal noch einige Wochen warten muss bis eine Sache dann verfügbar ist, aber so ist das nun mal bei ihm :) Wobei eine Kundeninformation dann sicher nicht schlecht wäre :)

[Mirco-Smart]

Damals war vor ca. 2 Jahren.

 

Ich habe aber seitdem auch sehr viel Gutes über den Service von MDC gehört.

[derBaehr]

ich denke mal das manche firmen im internet einfach alles zu billig verkaufen und irgendwann dann mal sehen dass es eben auch arbeit ist, das zeug abzuhandeln und dann sehen sie das unterm strich einfach nix überbleibt, und dann machts natürlich keinen spaß mehr.....

 

 

[Helli]

Hab am Fr 15.7. was per Kreditkarte bestellt,

eben (Mo 18.7.) isses gekommen. :)

 

Asterein. Schneller ist nur Amazon. :-D

 

Helli

 

 

 

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[ Diese Nachricht wurde editiert von Helli am 18.07.2005 um 18:36 Uhr ]

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[ Diese Nachricht wurde editiert von Helli am 18.07.2005 um 18:39 Uhr ]

[uj]

wollte nur mal melden, dass ich mein Geld zurückbekommen habe.

Hat aber wirklich zu lange gedauert! Ob ich nochmal neu bestelle, weiss ich noch nicht...

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[vs900]

hatte ein LS Kabeladapter bestellt, der kam promt 3 Tage später, war leider der falsche..

Kurze Mail, 2Tage später war der richtige da mit Rückumschlag für den falschen.. schneller service und freundlicher Kontakt..