doppelseitiger Federbruch vorne

[Fraro]

Schröder hat vorne links auch schon mal einen Flügel hängen lassen. Ist beim Rangieren aus einer engen Parklücke passiert: *RUMMS!* pingelingeling...

 

Ich dachte erst "wasndas?" und habe nach kurzer Suche ein Stück Feder auf der Straße gefunden.

 

Wurde, obwohl mir nicht klar war, daß es sich um eine Smarttypische Schwäche handelt, zu 100 % vom SC übernommen. Die haben mir das geradezu aufgedrängelt.

 

Einige Daten:

 

Smart: '01er cdi

Km-Stand: Damals knapp 55.000

SC: Bremen, am Weserpark

 

Sehr cool.

[Lurch]

Als ich letzte Woche im SC war, wurde mir so nebenher nahegelegt, daß ich doch mal einen Termin zum Feder-Tausch-vorne vereinbaren sollte.

Als ich dann mal dezent nachfragte, warum ich denn nicht schriftlich informiert wurde, sagte man mir, daß es sich um einen vorsorglichen Tausch handelt.

Da ich aber seit langem mit Digi-Tec Federn rumfahre, ist es für mich sowieso uninteressant.

Trotzdem finde ich die Vorgehensweise des Sc schon etwas merkwürdig. :o

[Lurch]

....ääähhh....es ist doch uninteressant ???

 

Oder ???

oder sollte ich auch mal nachschauen ??? Und ggf. die federteller tauschen ?

[Paderborner]

Hallo,

 

mich hat letzte Wo. mein Händler angerufen und mir mitgeteilt, dass mein Smartie vom Werk zurückgerufen wurde, zum Federntausch.

Der Tausch war komplett o.B. und ist am Montag schon erledigt worden. Das ganze ging nur telefonisch, ohne eine vorherige schrifl. Info. Smartie ist ein CDI BJ 11/2002.

 

Gruss

Paderborner

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von Paderborner am 20.02.2007 um 12:52 Uhr ]

[SmartCabrioPulse]

Hallo,

 

ich hatte auch einen Federbruch und es wurden beide ausgetauscht. Nun bemerkte ich, dass die linke Feder Spiel hat. Sprich beim Lenken bewegt sie sich oben am Federteller. Dies macht natürlich tolle Geräuche.

 

Ist das normal, dass die Feder einwenig Spiel hat oder wurde beim Einbau gefuscht?

[PhilippV]

Hallo habe seit gestern einen Federbruch auf der linken Seite!! Bj 2003 50 tKm

Das Smart Center Regensburg bestätigte nach Anruf einen Austausch beider Federn und Dämpfer zu 99% wird es ein Kulanz Fall

Schön langsam werde ich meine Meinung über das SC ändern müssen!!

Gruß Philipp

[Cantaloop]

Hallo

 

Habe meinen Smart FT BJ. 03 ca. 33.000KM gestern ins SmartCenter Berlin Salzufer gebracht. Tragische Diagnose "Federbruch vorne rechts" . Wenn sich die Diagnose bestätigt werden beide Federn auf Kulanz ausgetauscht. Auch wenn es mich etwas ankotzt das die Karre schon wieder auf Kulanz in der Werkstatt ist, finde ich es gut das es ohne zu meckern repariert wird.

 

Er steht jetzt zum dritten mal wegen einer Kulanzsache im Smartcenter. 2x neues Lenkrad (wegen Airbagleuchte) und jetzt die Federn.

 

Aber wie gesagt . jedesmal ohne zu murren - sehr gut

[lausejung77]

Da muss ich ja mal dem Smart-Center Hamburg am UCI mal n dickes Lob aussprechen:

 

Federn werden OHNE das wir was zahlen müssen komplett ersetzt... lediglich neue Staubschutzmanschetten schlagen mit etwa 30 Euro zu buche...

[SNOWWHITE]

Ich hatte meinen vor kurzem einfach mal zum SC (Bericht unter Wunschcenter!!!) gebracht.

Obwohl schon 77000 runter und keinen SmartService mehr gemacht seit 35000km (macht Werkstatt vor Ort) hab ich die Federn vorne, obwohl nicht gebrochen, sofort ersetzt bekommen.

Hat nix gekostet!

 

Manche Smart Center wissen halt wie man mit Kunden umgeht

[sportomatic]

Nachdem erste letzte Woche nach einem Federbruch (vorne links) beide Federn zu 100% auf Kulanz getauscht worden sind, bekomme ich heute einen Anruf vom SC: "Es gibt eine neue Ausführung der Federn, die würden wir gerne bei Ihnen verbauen."

 

Haben die mir letzte Woche alte Dinger eingebaut, oder gibt es wirklich neue Federn? :-?

Weiß da einer was?

Gruß Eric

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Smart 42 passion CDI - Golf V GTI

 

[djfoxi]

Smart 117.050km CDI Baujahr 01,

 

ohne das ich es erwähnte (War nur wegen Klimacheck dort) wurde mir mitgeteilt das kostenlos die beiden vorderen Stoßdämpfer getauscht werden...

 

Aber vor nem Jahr wurde noch groß abgelehnt... :roll:

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CDI

 

[Lurch]

Sind denn die Federn das Problem oder die oberen Federteller...oder die Kombination ???? :-?

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smä smäää smäääääää

 

[ssbltz]

Meinen Smart hat es nun auch erwischt. War 2 Wochen weg und als ich zu Hause war und meinen Smart nach den 2 Wochen mal wieder fahren wollte lag ein Stück feder unter ihm. Durchgerostet!.

 

Smart cdi, Baujahr 2002

 

Bin mal auf die Antwort des SC gespannt, zumal ich den Service an einer freien Werkstatt machen lies....

[syncrotom]

Habe auch gerade zwei neue Federn bekommen.

Ohne das an den alten was kaputt war, wurden kostenlos zwei neue verbaut.

 

Gruß Tom

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von syncrotom am 23.10.2007 um 19:54 Uhr ]

[ssbltz]

War jetzt im SC, die Kosten werden zu 100% übernommen :)

 

 

[luebeckergirl2601]

Bei mir wurde die Reperatur auch umsonst gemacht !!!

Hatte auch einen Federbruch vor 2-3 Monaten !!!

 

:)

[r00t]

@Lurch: das Problem sind nur die Federn

 

 

[Lurch]

Alles klar, dann brauche ich mich nicht zu sorgen...habe seit langer Zeit andere federn drin ( Digi-tec) :)

 

 

[Lockerjogger]

Hallo,

ich wollte nur erwähnen, dass am Wochenende meine Feder vorne links gebrochen ist. Ich habe eine Teil davon auf der Straße gefunden und dank dem Forum ziemlich schnell Infos gehabt. Heute bin ich zum SC Rhein-Neckar in HD und die haben mir die Federn kostenlos augetauscht. Die wolllen mir allerdings noch den Motor vom Verdeck umbauen, nur brauchen die noch ein Teil das bestellt wurde. Da hatte ich allerdings noch keine Probleme. Kann mir jemand weiterhelfen ob ich das machen lassen soll?

 

Gruß

 

 

[Ahnungslos]

Solltest Du schon machen lassen, das ist die so genannte Verdeckmaßnahme, bei der ein Motor entnommen wird und auch andere Verbesserungen verbaut werden.

Du solltest allerdings darauf bestehen, daß Dir der entnommene Motor ausgehändigt wird, da gab es in der Vergangenheit durchaus unterschiedliche Meinungen und Vorgehensweisen seitens des SC.

[Vegasgirl]

Bei meinem Cabrio 11/02 wurde vor ca 4 Monaten auch der Verdeckmotor auf Kulanz ausgetauscht.

Das gleiche mit den Federn. Vor 2 Monaten die Feder rechts vorne gebrochen, beim Mercedes Händler mit Smart Vertretung beide Federn auf Kulanz getauscht!

Wenn du länger mit einer gebrochenen Feder fährst, fängt er an zu "klopfen" auch das Fahrverhalten ändert sich zu negativen - so wars jedenfalls bei meiner Kugel!

Liebe Grüße

bluepearl

[logge2]

ic hwar im SC Mannheim wegen der Airbaglampe und wurde darauf hingewiesen das bei mir noch eine KD-Massnahme offen sei.

Die Federn sollen getausch werden, natürlich kostenlos.

hat nix gekostet, und nach ner woche hat mich das SC angerufen und nachgefragt ob denn alles zu meiner Zufriedenheit gewesen wäre.

Ich sollte mir keine gedanken machen denn es könnte sein das noch jemand aus Berlin anruft und sich nach dem ergebnis informiert.

Also muss sich ja bei smart doch was getan haben.

Meiner ist bj. 2002 CDI

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Mal sehen wie lange er hält....

 

 

 

[Ahnungslos]

Dieser Fred dokumentiert recht eindrucksvoll die Historie und Veränderungen in Sachen Federbruch!

Anfangs bei Einzelfällen volle Kostenübernahme, dann komplette Ablehnung bzw. nur noch teilweise Kostenübernahme und jetzt die kostenlose Kundendienstmaßnahme.

Nur schade, daß etliche Leute, die zwischenzeitlich gezahlt haben, auf den Kosten sitzen geblieben sind! :(

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von Ahnungslos am 06.10.2008 um 17:42 Uhr ]

[Micki]

Mein 2003 CDI hatte auch einen Federbruch

wurde auch auf Kulanz repariert!!!!

[SMARTmanfred]

Nachdem ich an meinem Smart cdi (EZ 9/9/2003, 42444 km) die Kraftstoffpumpe durch Tausch der Sicherung wieder zum laufen brachte und zum TÜV wollte, wurde ein doppelter Federbeinbruch vorne Diagnostiziert. Vermutlich beim abladen vom Hänger passiert. Der Wagen war ja drei Jahre eingemottet! Der TÜV meinte, dass das ein alltägliches Problem sei, und manche Modelle zu fast 100% mit Bruch nach 3 jahren zum ersten mal zum TÜV kommen! Da frage ich mich was das Kraftfahrtbundesamt als Musterzulassungsbehörde eigentlichden ganzen Tag so treibt, ein Luftfahrzeug oder auch Strassenbahn würde sofort stillgelegt werden und die Zulassung aberkannt bekommen!

PS: Der ADAC fand das PRoblem mit der Sicherung auch nciht, weswegen ich den Smartie auf dem Hänger überhaupt transportierte ..