Auslieferungsstopp !?

[sdgm]

Sind noch mehr Kunden von einem Auslieferungsstopp betroffen??

Unser neues Cabrio steht beim Händler und darf -nach seinen Aussagen wegen Problemen mit der Lenkung (keine Servo)- nicht ausgeliefert werden.

Inzwischen habe ich einen weiteren "Leidensgenossen" ausfindig gemacht, bei dem die Lage identisch ist.

Gibt es noch mehr Betroffene ? :-?

[smart2008]

...hört sich interessant an. Bislang war das Knacken nur mit Servo bekannt wobei ich bei meinem ohne Serve auch schon das Gefühl hatte es knackt etwas. Habe jetzt 4000km mit dem neuen.

 

 

[smart-is]

Hoffen wir mal, dass das nicht um sich greift. Ich möchte meinen neuen Ende Woche abholen.

 

Gruss

Marion (Smart-is)

[stargazer]

Bedeutet Auslieferungsstopp nun auch Produktionsstopp?

 

Weiß jemand mehr?

 

Gruß

Dieter

[smart-is]

Quote:

Am 14.06.2007 um 08:23 Uhr hat stargazer geschrieben: Bedeutet Auslieferungsstopp nun auch Produktionsstopp? Weiß jemand mehr? Gruß Dieter

Sicher nicht, zumindest nicht für alle Fahrzeugvarianten. Bestimmte Kombinationen aber vielleicht schon.

 

Gruss

Marion (Smart-is)

[Walt]

Hm, mein Händler (der bisher immer perfekt gearbeitet hat) kann mir seit mehreren Tagen auch keinen Auslieferungstermin nennen, dabei sollte mein Cabrio eigentlich schon im Mai gebaut worden sein...

 

Hoffe mal, das liegt nur am georderten Fremdzubehör und nicht an substanziellen Problemen bei Smart... bis heute Nachmittag will er die Sache endgültig geklärt haben...

 

Da er aber schon übergangsweise einen Ersatzwagen avisiert hat, bin ich nicht sehr optimistisch :(

 

Walt

 

[SmartyJana]

:o :o macht mich ja net verrückt *nervöshinundherrenn* :cry: :cry:

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[holgiimsmarti]

Laut Bericht auf motor-talk:

 

"Es gibt Probleme mit der mechanischen Lenkung. Fahrzeuge in einer bestimmten Kombination welche zwischen dem 19.05.2007 und 06.06.2007 gebaut wurden, müssen überprüft werden. Das sind insgesamt 1650 Autos. Davon haben 1.4% einen defekt, wo die gesamte Lenkung ausgebaut werden muss. Notwendige Ersatzteile müssen bei Smart bestellt werden, was kurzfristig möglich sein soll."

 

 

Link

[Walt]

Hurra...

 

mein Auto ist auch dabei...

 

Mein Händler hat mir gerade eröffnet, daß mein Auto seit letzter Woche auf dem Hof steht und bis jetzt noch keine "Anweisung" von Smart vorliegt, wie das Problem gelöst werden soll... :-x

 

So macht Smart sicher endgültig die Grätsche, mir tun Händler leid..., die sich echt den A... aufreissen.

 

Und ich bin echt angek... wieso war ich so bescheuert, wieder zu Smart zurückzukehren?

 

Smart muß eine Art Geisteskrankheit sein, die ich allerdings auch bei mir selbst diagnostizieren muß :-? :(

[smart2008]

...es gab auch bereits Bremsprobleme. Mein erster neuer wurde aus dem Verkehr gezogen mit 90km. Extra eingeflogene DC Techniker konnten das Problem auch nach 10 Tagen nicht lösen. Ging zurück in's Werk. So habe ich nun den zweiten neuen und der hat sich bewärt mit bereits 4500km. Das Verdeck ist zwar nicht perfekt eingestellt aber da warte ich ab bis etwas Übung da ist im SC.

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[Triking]

Es ist wirklich immer mehr zu beobachten, dass Fahrzeughersteller bei einem Modellwechsel die Kunden als "Testopfer" missbrauchen.

 

Die kurze Entwicklungszeit und der rasante Fortschritt in Sachen Material, Elektronik und Softwarenutzung zeigen da ihre Nachteile.

 

Zudem müssen die Wagen natürlich schnell auf en Markt, damit schnell wieder Kohle reinkommt.

 

Kinderkrankheiten hat es bei vielen Fahrzeugen und Marken gegeben. Aber es werden immer mehr Fahrzeuge mit schweren Krankheiten auf die Straße geschickt.

 

Lenkung , Bremse ....... das ist doch keine Kleinigkeit wie eine Innenbeleuchtung, die einen Wackelkontakt hat. :o

 

Irgendwie schade, dass man gerade einem Fahrzeugkonzept wie dem Smart damit richtig schadet.

 

Rolf

 

 

[stargazer]

Hi Rolf,

 

das klingt mir alles zu pauschal. Es steht hier nicht fest, ob ein Konstruktions- oder Planungsfehler vorliegt, in diesem Fall hättest du recht.

 

Die bisherigen Informationen deuten eher auf ein Produktionsproblem in der Serienproduktion hin - und solche sind beim Serienstart nicht ganz zu vermeiden. Es dreht sich nur darum, diese möglichst schnell zu erkennen und abzustellen.

 

schöne Grüße

Dieter

[Highlander]

Ja genau mir auch dasselbe, habe meinen Wagen am Montag gesehen konnte mich auch reinsetzen, aber ich bekam ihn gestern nicht vom SC. Da es eine Liste gibt mit Fahrg-Nr. von Fahrzeugen die überprüft werden müssen. Es ist noch nicht einmal sicher ob es meinen auch betrifft, können mir nächte Woche erst mehr sagen. Gruß :-?

 

 

[apicsmart]

...und genau das ist der Grund warum ich niemals ein Auto aus der ersten Serie kaufen würde. BEI KEINEM HERSTELLER!!!

 

Im ersten halben Jahr tauchen naturgemäß die meisten Kinderkrankheiten auf.

 

Das ist nicht nur bei Smart so. Und... Es war schon immer so!!!

 

Gruß Apicsmart

 

Ich hoffe aber für alle betroffenen, das das Problem bald behoben ist und Ihr dann Spass am neuen Auto habt. :)

[smart-is]

Mein Smart ist auch betroffen!!!

 

Ich habe nun aber einen Ersatzwagen erhalten, den ich bis zur Übergabe fahren darf. Einen neuen 42 Coupé passion 71PS.

 

Ich bin mit dieser Lösung sehr zufrieden.

 

Gruss

Marion (Smart-is)

[SmartyJana]

Ja welche Autos bzw. welche Zusammenstellung ist den betroffen???

 

 

[silent1]

Ein Hallo an dieses Forum. Ich lese jetzt seit einigen Monaten mit.

 

Wir haben in der vergangenen Woche unsere beiden Smart Passion, 70 PS mit Servo erhalten. Einer wurde am Mittwoch und einer am Freitag ausgeliefert.

Bisher alles top.

 

Gruß

Ralf

:-D

[smart-is]

Quote:

Am 17.06.2007 um 00:39 Uhr hat SmartyJana geschrieben: Ja welche Autos bzw. welche Zusammenstellung ist den betroffen???

Es geht um die normale Lenkung, nicht um Servo. Die Lenkung kommt von einem Zulieferer, der Smart über die Probleme orientiert hat. Betroffen sind 1650 Fahrzeuge die zwischen dem 19.05.2007 und 06.06.2007 gebaut wurden. Aber nur 1.4% davon haben auch wirklich einen defekt, wo die gesamte Lenkung ausgebaut werden muss. Es müssen aber alle kontrolliert werden.

 

Gemäss Infos von meinem Händler wissen sie aber noch nicht einmal, was sie genau kontrollieren müssen.

 

Auf jeden Fall gibt Hambach die Freigabe zur Auslieferung ohne Kontrolle nicht.

 

Gruss

Marion (Smart-is)

[Highlander]

Lt. meinem Händler wurde meiner am 01.06.2007 gebaut, ich habe praktisch einen mit vollausstattung, ohne servo, aber Licht und Audiopaket, navi, bluetooth usw.

 

Cabrio Passion

 

Habe auch einen Leihwagen bekommen, auch einen Cabrio Passion ich finde ihn besser wie den alten. Er schaltet sanfter und ruckelt dabei nicht mehr, wie ein hopsendes Karnickel.

 

Gruß Claudia

[smart-is]

Ich habe auch ein Cabrio (Passion, 84PS) bestellt.

 

Ich habe den Eindruck, dass tendenziell mehr Cabrios vom Auslieferungsstopp betroffen sind als Coupés.

 

Gruss

Marion (Smart-is)

[Highlander]

Ich will nur hoffen das die das bald hinkriegen.

 

Am 25.06. habe ich Geburtstag, man Mann sagt wenn Du ihn da erst kriegst ist doch auch schön, Tag der Erstzulassung dein Geburtstag.

 

Gruß Claudia :lol:

[SmartAusOberfranken]

Bei mir sagt der Verkäufer zu den Vorfällen gar nichts. Er will mir erst Bescheid geben, wenn das Auto auf seinem Hof steht und abgeholt werden kann. Ich hoffe mal, dass der Liefertermin eingehalten wird (KW24/KW25) und ich im Laufe der nächsten Tage meinen neuen weißen Smart fahren darf.

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Smart fortwo Coupe cdi Passion - 33kw - weiß - EZ 06/07

 

[SmartyJana]

Quote:

Am 17.06.2007 um 07:52 Uhr hat smart-is geschrieben: Es geht um die normale Lenkung, nicht um Servo.

 

[Walt]

Es wird immer doller....

 

Mein Händler hat mir eben mitgeteilt, daß Smart nach wie vor keine Handlungsanweisung herausgegeben oder auch nur einen Zeitrahmen genannt hat...

 

Ich bin sowas von angek... :evil:

 

Walt

[smart2008]

..weis jemand was mit dieser Lenkung ohen Servo los ist?

 

Bekannt ist das Knacken mit Servo. Das war bislang aber kein Sicherheitsproblem.

 

Ich habe beim wegfahren manchmal ein kurzes rattern im vorderen Bereich. Nicht hörbar nur spürbar an den Füssen. Vieleicht müsste einen neuen Eintrag erstellen. Weis jemand was im vorderen Bereich verbaut ist? Servo habe ich keine.