Erfahrungsbericht (Berlin-Tuning) Chip Tuning Falle

[Kaskani]

 

Erfahrungsbericht mit einem Tuner aus Berlin

 

In der letzten Aprilwoche 07 habe ich meinen Smart zum Tuning bei eine Tuner abgegeben von dem man auf den ersten Blick denken konnte der ist seriös und schon länger im Geschäft.

 

Als ich dort ankam habe ich schnell gemerkt das es bei den Jungs ziemlich drunter und drüber geht was ja normalerweise nicht negatives heißen muss. Jedenfalls habe ich den Wagen abgegeben und einen Leihsmart bekommen der so wie er da stand eigentlich nicht hätte fahren dürfen.

 

Das rechte Licht war kaputt und die Kugel hatte einen Sportauspuff dran der nicht eingetragen ist und schön versteck verbaut worden ist. Das ding hat so einen Lärm gemacht wie bei einem Porsche. An der Ampel wurde ich nur angestarrt. Wenn die sich Tuner nennen dürfte es doch kein Problem sein ein Licht auszutauschen angemerkt das sie Einbau und Umbau anbieten.

 

Nun ja da ich zum ersten Mal in meine Leben zu Tuner gefahren bin war mir das mit dem Auspuff erstmal egal, aber was mich gestört hat ist das er nebenbei Andeutungen machte ob ich das Licht nicht im SC erneuern könnte. Das hab eich natürlich nicht gemacht (ich denke er wusste das ich gute Kontakte zum SC habe hatte es kurz erwähnt). Außerdem musste ich nichts unterschreiben wegen dem Leihsmart. Er hat mir einfach einen Schlüssel in die Hand gedrückt und fertig

 

In dem Angebot Stand 3-4 Tage. Daraus wurde leider nichts. Es hat eine ganze Woche gedauert. Also bin nach einer Woche mit diesem Spritschluckenden Monster wieder dort hingefahren um meine Kugel wieder in die Arme nehmen zu können. Ich sollte an diesem Punkt erwähnen das ich jedes Mal ca. 20 km zu ihm brauche und das mit ganzen gemeinen Staus verbunden.

 

Mein Gefühl vom ersten Tag wurde bestätigt das der Chef immer in Hektik ist und sich null zeit nimmt für seine Kunden. Er meinte nur kurz dass meine gelenke kaputt sind. Das war mir schon bekannt, dass die Gelenke nicht mehr frisch sind und das wäre so oder so das nächste gewesen was sich gemacht hätte. Laut Aussage von seinem Angestellten hätte der Wagen wegen der Gelenke nicht den Hof verlassen dürfen. Das hat mir der Chef nicht gesagt. Der hat sich mit mir ins Auto gesetzt und eine sogenannte Probefahrt gemacht. Er hat den Wagen auf gut deutsch richtig getreten um mir das Tuning was gar nicht drauf war zu zeigen.

 

Ich Laie habe überhaupt nichts verstanden. Nach der fahrt meinte er nur zu mir ich solle doch bitte in 1-2 Wochen wieder kommen. Er war sich noch nicht mal sicher ob seine Jungs das Tuning rauf gespielt haben. Ich Frischling habe das so angenommen und bin vom hof gefahren und das Desaster nahm seinen lauf.

 

Die Tage darauf habe ich drauf geachtet ob er spritziger ist aber habe nichts gemerkt von 75 PS die er jetzt haben sollte. Mittlerweile weiß ich das er wenn das Tuning drauf wäre abgehen müsste wie eine Rakete bei einer Mehrleistung von 30 PS.

 

Leider war das nicht der Fall. Ich war dann das zweite Mal dort um das zu monieren und mir den Sportauspuff abzuholen den ich Onlineshop gekauft hatte und der von 819 € auf 749 € herabgesetzt war. Komischerweise hat man dann im Onlineshop in der Kasse wieder den Betrag von 819 € gehabt ohne die Heckblende welche noch mal extra kostet. Ich habe darauf aufmerksam gemacht und die Heckblende dazu bekommen. Bis heute wurde der Fehler im Onlineshop nicht geändert.

 

Dann war ich im SC habe eine inoffizielle große Wartung durchführen lassen( neuen Turbo einbauen lassen, neue teillastleitung, neue Lenkung…) inklusive Einbau des Sportauspuffs. Am ende hat sich herausgestellt das der Auspuff so nicht passt und das heckblech erst recht nicht und das meine druckdose am Turbolader auch kaputt ist. Also bin ich am folgenden tag das dritte mal hingefahren um die zu fragen ob das normal ist das der Sportauspuff der für den Smart for Two angeboten nicht passt und das meine druckdose kaputt ist. Der Angestellte war gleich auf einen Gokelhahnstreit aus wenn ich es zugelassen hätte.ich bin ruhig geblieben weil ich wollte das sie ihre arbeit zu ende bringen. Es wurde mir gesagt Zitat: Es ist normal das er nicht genau passt zu 95 % muss man diese Auspuffe anpassen ……. ?????? und die druckdose war schon kaputt und sie hätten sie netterweise für mich geklebt ( siehe bilder)

Aha dachte ich mir sehr merkwürdig.warum steht das nicht in der Beschreibung in Shop. Sie mussten einsehen dass mit dem Auspuff etwas nicht stimmen konnte weil die rohrer nicht gleichmäßig unter dem Fahrzeug rausschauten. Sie haben dann versucht das ding manuell zu justieren und nach über eine stunde bin ich vom hof gefahren und nach 2 km fing das neue heckblech an zu scheppern weil es gegen eins der roher knallte.also bin ich zurück und sie haben wieder gefummelt und mir gesagt ich solle doch am Montag wieder kommen damit sie am Auspuff rumschweißen können und das ding anpassen können. Hätte ich gewusst das es so nicht klappt hätte ich das scheiß ding erst gar nicht anbauen lassen. Denn so war es ein Problem etwas nicht neues mehr zurück zu geben.Wo gibt es denn so etwas das man so lange brauch um den Auspuff anzupassen. >Beim Tüv hat man mir gesagt es ist ok aber nicht gerade nach der norm befestigt worden. Augen zu und eingetragen. Das Tuning ging bis dato immer noch nicht.

 

Nun war die neue ausrede es liegt an einem abs Fehler im Steuergerät. das rücklicht hätte damit etwas zu tun aber sie wissen nicht was und der Fehler ist auch nicht zu löschen. Zitat: Sie mal zu das du den ABS Fehler loswirst dann geht das Tuning auch. Denn durch den Abs Fehler blockiert das System und das Tuning kommt nicht in die Motorsteuerung. Also ich in SC den Jungs den Wagen in die Handgedrückt und gesagt sucht den Fehler. Sie haben den Teppich raus genommen und alle Kabel überprüft und alles war in Ordnung. Am ende hieß es man könnte nur noch den abs leitungssatz erneuern aber etwas anderes kommt nicht in frage. Ein paar tage später war ich wieder da und die Leitung wurde erneuert und die neue druckdose wurde eingebaut. Diesmal haben sie den Fehler entdeckt. Es lag an der linken ledrückleuchte von dem Tuner. Diese verursacht den abs fehler.wenn Serie leuchten dran waren konnte man den Fehler löschen sobald die linke led leuchte dran war hat man wieder den Fehler gehabt.ich habe beide ausdrucken lassen mit und ohne Fehler.

 

Dann wieder zum Tuner und ihm das unter die Nase gehalten. merkwürdigerweise war er selten da und ich musste mich mit den voll Profis in der werksatt auseinander setzten die sich das ja nicht erklären konnten. Diesmal hat er vor meinen Augen das Tuning File rauf gespielt und mir das ok gezeigt was man auf dem lap top sehen konnte. Dort hat sich dann auch noch herausgestellt das deren tuningbox nicht in Ordnung war und eingeschickt worden ist. Das wurde mir vorher natürlich nicht gesagt.

 

Nach einer kleine Probe fahrt aus der ich nicht genau erkennen konnte ob das Tuning denn jetzt drauf wäre bin ich wieder ins sc gefahren um zu schauen ob man den fehler löschen lann.vergebens der Fehler war nach wie vor da.

 

 

Für mich war die Tuning Sache damit durch und ich wollte eine rückrüstung des ganzen. Ich habe hin ganz nett und höflich darum gebeten. Er meinte gleich ganz dreist das wäre nicht so einfach und er hätte nachbesserungrecht.und das nach dem der wagen 5 mal da war.ich habe ihm gesagt ich möchte mich friedlich trennen und kein ärger haben.er hat auf eine ganze linke art versucht mich davon zu überzeugen das er noch einmal ran will und jetzt ein paar neue Ideen hätte woran es liegen könnte. Verraten hat er es mir nicht weil er wusste das ich gleich im fromm nachfragen würde ob das Blödsinn ist oder etwas was helfen könnte.

 

Ich habe ihm sogar angeboten Hilfe aus dem Forum anzunehmen.das hat er natürlich abgelehnt denn da würden sich ja nur spinner aufhalten die null Ahnung haben. Seine Handwerker haben so wieso das Forum und alle Tuner in Deutschland hätten keine Ahnung.

 

So ging das dann die letzten Wochen hin und her.er müsse darüber schlafen ich soll dann und dann anrufen.und immer das gleiche.hin halte taktik.und er will doch nur das es klappt und er wäre ehrgeizig…

 

Am ende hat meine Freundin angerufen und ihm noch mal versucht klar zu machen das auf ihn eine klage wartet und ein fetter Beitrag im Forum wenn er das nicht alles zurück rüstet. Ein tag später hat er nachdem er wieder darüber eine Nacht schlafen wollte hat er dann zugestimmt zur rückrüstung und ihr einen Termin gegeben.

 

Kurz vor dem Termin hatte meine Freundin die Befürchtung dass er trotz der Absprache versuchen würde das Tuning rauf zu bekommen. Vor ort hat sich der verdacht bestätigt.als sie nachgefragt hatte hat er es bestätigt. Meine Freundin hat ihn gewarnt dass es beim Anwalt landet wenn er sich nicht an die Absprache hält. Natürlich haben wir alles per mail und schriftlich als Nachweis. Als faule ausrede warum der SMART ein paar tage da bleiben muss hat er gesagt das Steuergerät müsse zum programierer damit er wieder auf Serie umgerüstet werden kann. Nach der Warnung meiner Freundin fiel das auch weg weil er nur zeit haben wollte um das Tuning rauf zu bekommen. Während der rückrüstungszeit hat meine Freundin wieder den leihsmart bekommen der immer noch das kaputte licht hatte und das nach über 2 Monaten. Das ist echt nicht normal abgesehen davon das seit über 7000 km die Service Lampe leuchtet. Merkwürdiger weise hatter der Auspuff nicht mehr so einen krassen sound.warum auch immer. Ich hätte ärger mit den Bullen wegen dem licht. So etwas ist kein Service am Kunden sondern Schlamperei.

 

Als Kompensation für den stress und die Unkosten hatte er zugesagt das wir uns im Shop etwas aussuchen können denn ich musste eine neue druckdose und einen abs leitungssatz neu kaufen.

 

Heute hat er meiner Freundin die fragen wollte wo die 717 Euro bleiben gesagt wie würden 15 % Rabatt bekommen. Erhat uns belogen von vorne bis hinten. Ich glaube ihm nicht mal das er das Geld angewiesen hat.ich werde die Sache morgen meinem Anwalt übergeben sollte das Geld nicht da sein und wegen der Ersatzteile werde ich auch klagen.

 

Sein Produkt hat Fehler verursacht und er denkt er kommt damit durch.

 

Fazit lieber in Berlin nichts machen und sich nicht diese Wucherpreise gefallen lassen denn die anderen Anbieter sind weitaus billiger zumal er bei dene einkauft und es teurer weiter gibt. Mein Auspuff ist von mdc und seine Turbos bekommt er auch vom smarten Service und den restlichen Anbietern.

 

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[limited-one]

uiuiui das tut mir aber verdammt leid was Du da für eine Scheiße abbekommen hast. Heftig verstehe sowieso nicht warum Dein Wagen so lange da bleiben sollte, mein Tuning hat damals bei Digit-Tec knapp 3 Stunden gedauert. Danach Probefahrt alleine gemacht und es für gut befunden. Ich hatte den Unterschied sofort mit breitem Grinsen bemerkt :-D . Die Sache mit dem Auspuff hatte ich auch, was aber daran lag das der Auspuff für den 600 ccm Motor ist, und nicht für den 700er. Da passt so einiges erst wenn man mit einem Drehmel das Langloch am Auspuffschwert um 5-6 mm verlängert. Und der Auspuff stößt normaler weise auf der Turbo Seite oben an. Da wurde einiges geändert vom 600er zum 700er, in dem Fall hat mir MisterDotCom die Anlage perfekt passend montiert. Beim TÜV gab es zum Glück keine Probleme auch wenn das Gutachten für den 600er Motor war :-D .

Zum guten Schluß hoffe ich das Deine Sache ein gutes Ende findet. Auf das Du mal einen Tuner in Deiner Nähe findest der Dir den kleinen schön schnell macht.

Gruß Dieter

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so long take care - limited one -

 

ICQ: 145352918

 

 

www.petitiononline.com/hmwdh/petition.html

 

[p1c4rd]

also mit dem auspuff:

 

ich habe die erfahrung gemacht, dass im prinzip jeder zubehör auspuff am schwert verlängert werden muss. ich hab an meinem rs damals einfach das blech übergeflext und ein blech dazwischengeschweisst. danach kam der auspuff nirgendwo mehr dran und die rohre stehn nun schön mittig.

 

naja wegen dem chiptuning:

überall gibts schwarze schafe. ob das nun ein einzelfall war oder nicht weiss keiner. ist auf jedenfall keine art !

ich wär da allein schon bei dem anblick des leihsmarts wieder mi meiner eigenen kugel vom hof gefahren ohne was zu kaufen.

 

grüße

 

fabi

[p1c4rd]

achso:

 

ich drück dir auf jedenfall ganz fest die daumen, dass mit dem anwalt nun alles glattläuft und du ohne nennenswerten schaden aus der sache rauskommst

[Salzfisch]

Schreibt mal bitte hier weiter - hat bisher die "Mehrheit" gemacht und passt thematisch besser. Wird doch sonst unübersichtlich... :)

 

Gruß

Salzfisch

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Smart CDI, Ez 06/2001, 116.xxx km, Durchschnittsverbrauch 4,1 l/100 km

 

[PT16]

[ Diese Nachricht wurde editiert von PT16 am 03.07.2007 um 19:40 Uhr ]

[Kaskani]

was sagt man denn dazu jetzt wurde der beitrag geschlossen.ist das hier so einfach für eine firma einen beitrag schließen zu lassen.was hat dieses forum eigentlich für einen sinn wenn das möglich ist.

 

auf diesem weg kann man doch sehen wie eine firma mit smartis umgeht.

 

echt traurig :( :( :( :( :(

 

dann eben nicht abgesehen von der tatsache das genung leute jetzt sich zweimal überlegen bevor sie in berlin shoppen ;-) ;-) ;-)

[Timo]

Du lass doch jetzt bitte die Sticheleien bis es zu 100% geklärt ist ;-)

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