Seit werkstatt besuch Lenkung defekt?

[Ginasmart22]

Hi miteinader!!!

 

hatte meinen smart bei meinem Händler (hat alles vom mc bis vw usw) in der Werkstatt. wollte Kundendienst machen lassen und AU und TÜV. hatte ihn nach 2 tagen wieder bekommen. Mit nem riesigen Kundendienst und neuen bremsbelgen und bremsscheiben. hatte dafür 640€ ausgebene (das war ein monatslohn) :-x :evil:

 

tjo und nun zu meinem Problem: :-?

 

seit dem ich ihn abgeholt habe geht die lenkung net so gut. wenn ich abbiegen will, dann bleibt sie hängen wenn ich gradeaus weiter fahren will. er würde dann ständig im kreisfahren.

 

hatte dann bei der werkstatt angerufen was das soll warum die lenkung nicht mehr geht. laut seienr aussage wäre es nicht seine schuld weil er hat ja bloß die brmensen gewechselt und das hat mit der lenkung nix zu tun. aber meienr meinung ist das einen tätigkeit an der vorderachse und die hat zufälligerweiße was mit der lenkung zu tun.

 

laut seiner aussage sollt ich ihn noch mal hinbringen und er schaut sich das an wenn das sein fehler war. aber die drehen sich das dann bestimmt wieder so hin das es was neues sei und ich wieder blechen sollte. sorry aber den gefallen tu ich den nicht weil i hab kein geld mehr bin absolut abgebrannt.

 

hoff ihr könnts mir helfen

 

lg sabine aus amberg :cry:

[josty]

Ich würde Rabatz machen...! :evil:

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[silent1]

Hallo Sabine,

 

wie ärgerlich!

Da die Lenkung ja nun sicherheitsrelevant ist am Montag sofort ab in die Werkstatt. Dort würde ich massiv reklamieren. Sollte man sich auf die Reklamation nicht einlassen würde ich an Deiner Stelle eine Werkstatt aufsuchen, die Funktion einer Schiedsstelle hat. Dort den Fehler prüfen lassen. Wenn der Fehler dann nachweislich durch den letzten Werkstattbesuch verursacht ist, wird man dort das weitere für Dich veranlassen.

 

lg

Ralf

[DirtyOlli]

Hallo,

 

bevor ich nun mit Anschuldigungen o.ä. durch die Gegend renne, würde ich erstmal den Defekt klären lassen. Hängt dieser ursächlich mit der Bremsreparatur zusammen (was ich erstmal nicht annehme), dann kannst du immer noch zur Schiedsstelle (übrigens kostenlos für dich).

 

Falls der Defekt nichts mit der Reparatur zu tun hat (das solls auch geben), dann gehst du halt leer aus.

 

Gruß.

 

PS: Dein Fehler hört sich irgendwie nach den Kreuzgelenken der Lenkung an. Die fangen gerne mal an auszuschlagen -> mit den für dich bekannten Folgen (Lenkrückstellung bzw. Lenkraddrehung geht schwer).

[ Diese Nachricht wurde editiert von DirtyOlli am 23.09.2007 um 11:19 Uhr ]

[michaelrs]

Quote:

Am 23.09.2007 um 10:34 Uhr hat Ginasmart22 geschrieben: Hi miteinader!!! hatte meinen smart bei meinem Händler (hat alles vom mc bis vw usw) in der Werkstatt. wollte Kundendienst machen lassen und AU und TÜV. hatte ihn nach 2 tagen wieder bekommen. Mit nem riesigen Kundendienst und neuen bremsbelgen und bremsscheiben. hatte dafür 640€ ausgeben

 

€ 640,-- :o :o :o :o :o

was haben die alles gemacht?? bremsscheiben + beläge sollten € 220,- kosten, aber die restlichen € 420,-?

hast du ne servolenkung?

gruß

micha

[Matthias-OD]

Hallo!

 

Ärgerliche Sache! :-x

 

Von der Kfz-Innung gibt es eine neutrale Schiedsstelle. Diese kommt bei solchen Unstimmigkeiten ins Spiel. Über die Handwerkskammer / Kfz-Innung kannst Du bestimmt die Tel.-Nummer der Schiedsstelle erfragen. Vielleicht reicht ein Drohen mit der Schiedsstelle schon, um ein vernüftiges / faires Verhalten deiner Werkstatt zu erreichen.

 

Tschüß

 

Matthias

[fortwo2007]

Lass erstmal danach schauen, bevor der große Wirbel verursacht wird. Offensichtlich lässt sich das ja reproduzieren. Unser "aletr" hatte auch mal so etwas ähnliches in wahrscheinlich milderer Form als bei Dir, da half ein bisschen Nachfetten an der Lenksäule.

 

Der Preis klingt erstmal hoch, allerdings kommt das meiner Meinung nach schon hin: Du schreibts ja auch von einer großen Inspektion (B-Service?), also kamen zu AU/HU, Bremsen wohl sicher noch (mindestens) neues Öl, neue Zündkerzen, neue Luftfilter (Klimaanlage?)

 

Viele Grüße

[Ginasmart22]

ja es wurde alles gemacht.. sämtliche fliter ausgewechselt, bremsen, neues öl, bermsflüssigkeit usw...

 

hätt ich das ewusst hätt i was zusammen gespart.

 

es ist halt komisch das es genau danach angefangen hab wie ich ihn aus der werkstatt geholt habe...