Mein erster Besuch beim SMARTPROFI.de

[apicsmart]

Hi,

 

gestern war ich zum ersten mal mit meiner Kugel beim SMARTPROFI.de in Bergisch Gladbach.

 

Es stand der "A-Service" an und ich wollte den smartprofi mal ausprobieren da die Preise dort doch deutlich günstiger sind als im SC.

 

Nun, es ist natürlich kein hipper Glaspalast, sondern eine eher normale freie Werkstatt.

 

Aber ich wurde freundlich begrüsst und die Leute wussten gleich Bescheid und es dauerte keine 5 Minuten bis meine Kugel in der Warkstatt stand.

 

Ich konnte auf das Auto warten, was ich in der Werkstatt tat um meinem kleinen den Aussenspiegel zu halten. :) Er hat doch immer angst beim Doktor. :lol:

 

Seine Angst war aber unbegründet. Sie haben gar nicht gebohrt. :)

 

Nein, im ernst, der Service wurde sehr gründlich durchgeführt und ich hatte gleich auch die möglichkeit mich mit dem Mechaniker und Herrn Müller zu unterhalten und ein paar Fragen zu klären.

 

Da war zum Beispiel die Frage nach den ausgeschlagenen Traggelenken vorn, die mein SC beim letzten B-Service im November letzten Jahres schon moniert hatte. Ich hatte das damals nicht machen lassen, weil ich noch keine Anzeichen für ausgeschlagene Traggelenkte bemerkt hatte.

Ich bat dann darum, sich die Traggelenke noch mal genau anzuschauen.

Naja, wie ich es vermutet hatte, sind meine Traggelenke noch in 1A Zustand. keine porösen Gummis, kein Spiel alles in Ordnung!

 

Die zweite Frage ging zu meinen Bremsscheiben, die laut SC angeblich auch fast fertig sein sollen.

Ergebnis, auch Die halten noch ne ganze Weile. :roll:

 

Dritte Frage bzgl. meines Ölverlustes. Ich hatte vor 2 Jahren schon mal ein leichtes Öltropfen hinten und es wurde damals vom SC auf Kulanz der Schlauch zwischen Turbo und LLK getauscht. Dann war ein knappes Jahr lang ruhe. Er fing dann allerdings wieder an der gleichen Stelle an zu tropfen.

Beim letzten B-Service im Nov bat ich deshalb das SC darum, sich das wieder anzuschauen. Gemacht hat das SC seinerzeit aber nichts und die Erklärung war, das man da nichts machen könnte, ausser den Turbo zu tauschen.

Als ich das beim Smartprofi vortrug und die sich den Schlauch samt Turbo ansahen, kam nur ein breites Grinsen und die Antwort das es auch ne neue Dichtung für´n Euro tut!!!

 

Ah ja, klar!!!! :roll:

 

Der Mechanix hat mir alles gezeigt, ich stand ja mit unter der Kugel, und die Dichtung getauscht. Natürlich hat er alles penibel gereinigt und auch den Turbo selbst mal auf Wellenspiel geprüft.

 

Ergebnis, dem Turbo fehlt gar nix.

 

Am Ende bin ich mit nem Vernüftigigen A Service, neuem Scheibenwischer hinten neuer Dichtung am Turbo Schlauch, frisch eingestelltem Kupplungsaktuator, nem frischen Luftfilter (kann mir gar nicht erklären das der nach nur 12000 km so verschmutzt war. Ob der beim letzen B-Service wirklich getauscht wurde? :roll: ) und der Erkenntnis, das mein SC offenbar viel Spass am Geldverdienen hat, sehr zufrieden vom Hof gefahren. Der Preis dafür war mit 133 Euro mehr als fair.

 

Danke Smartprofi! :)

 

Gruß

Andreas

 

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smart & pure sound cdi (10/2003)

81.000 km

DIESEL

Der STK hat wieder eine Homepage!

Einfach auf das STK-Logo klicken und ihr seid schon da.

 

 

 

Meine bisherigen Autos:

Ford Fiesta 1.6 D Bj86, Ford Escort CLX 1.8 16v Bj92, Mercedes A160 CDI Bj2000,

Ford Mondeo Ghia Turnier 2.0 TDCI Bj2001, Smart 42 pure CDI Bj2003

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von apicsmart am 12.07.2008 um 21:52 Uhr ]

[RPGamer]

Hab von Hajo und seinen Leuten nichts anderes erwartet. Auch wenn ich nie mehr als einen NSW "gekauft" hab ;-). Manchmal trauer ich doch echt meinem Kleinen nach :( :cry:

 

Zu den Traggelenken noch ein Hinweis: Wahrscheinlich wollte damit SC nur auf die aktuelle Rückrufaktion hinweisen? Allerdings sollte da deiner gar nicht drunterfallen...

[ Diese Nachricht wurde editiert von RPGamer am 12.07.2008 um 22:33 Uhr ]

[RonnyD]

Wieder mal ein Beispiel dafür, dass man auch mit Ehrlichkeit sein Geld verdienen kann.

 

So etwas schafft zufriedene Kunden, die wiederkommen und die Mundpropaganda tut ihr übriges.

 

Da nimmt man auch mal gerne eine weitere Anreise in Kauf.

 

Schön, dass es solche Werkstätten des Vertrauens noch gibt.

 

Kompetenz scheint dort neben anderem auch groß geschrieben zu werden.

 

Weiter so und Hut ab.

 

 

[apicsmart]

@RPGamer,

 

ja, unter die Traggelenk Rückrufaktion fällt meiner gar nicht. Und wenn doch, dann wäre die Rep. ja auch kostenlos. Das SC (Du weist welches) wollte aber Geld sehen. Also keine Rückrufaktion. :roll:

 

Was die Trauer angeht. Vertick den Transformer wenn das Golfball Design wieder weg ist und kauf Dir ne schöne Kugel, oder nen Wüfel. :)

 

 

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von apicsmart am 12.07.2008 um 23:38 Uhr ]

[RPGamer]

Quote:

Am 12.07.2008 um 23:33 Uhr hat apicsmart geschrieben: Was die Trauer angeht. Vertick den Transformer wenn das Golfball Design wieder weg ist und kauf Dir ne schöne Kugel, oder nen Wüfel. :)

 

Nein, smart gibts höchstens als Zweitwagen. Aber das geht derzeit nicht, erst muss eben der SLK "fertig werden". Dann (2009) schauen wir mal weiter. Und ich bleib dann auch dem SC (du weißt schon welches ;-)) treu :)

[MadMike]

@ apicsmart: Jetzt weißt du, warum ich seit Jahren nur noch zum Smartprofi fahre und auch alle 10.000 km eine Inspektion bei ihm machen lasse. Ich schwöre: Meine Kugel hupt jedes Mal von selbst freudig, wenn ich dort auf den Hof fahre! :-D

 

 

[streamgreen-black]

@ apicsmart:

 

Danke für die ausführliche Schilderung, dann werde ich mich dort nämlich in den nächsten Wochen auch mal sehen lassen ..... klingt alles sehr ordentlich.

 

Noch einen schönen Sonntag

 

Gruß

 

Simone

[apicsmart]

@MadMike:

 

Ja, das kann ich jetzt verstehen. Ich war auch bestimmt nicht zum letzten mal dort. :)

 

OK, wer ne neue Kugel/Würfel mit Garantie hat, ist sicher allein aus Garantiegründen besser beim SC aufgehoben, aber wer, wie ich, keine Garantie mehr hat, kann sich dem Smartprofi ruhig anvertrauen. Ich bin ja auch mit meinem SC soweit zufrieden gewesen. Die Kugel kam immer Tipp Topp aus dem Service.

 

@ Streamgreen-black:

 

Ja, mach das ruhig. :)

 

Gruß

Andreas

[streamgreen-black]

@ apicsmart: siehe da, Du hast ja das "r" gefunden :-D 8-)

 

Gruß

 

Simone

[apicsmart]

Stell dir vor, ich habe ganz viele "r"´s gefunden.

 

Guckst Du: rr r r r R R R R R r R r R......

 

Damit kann ich jetzt viele Worte mit "r" schreiben. :lol:

[streamgreen-black]

Ja, so schöne Worte wie z. B.

 

STREAMGREEN

 

 

 

:-D :-D :-D

 

Gruß

 

Simone

[Aqua-Orange]

Wie gern hätte ich auch so nen smarten profi in meiner nähe... aufm land is man hier ein exot :cry:

 

 

[MBNalbach]

.com mag er lieber ;-)