Umfrage von MCC

[Silver]

Hi Leutz,
heut Abend hat mein Telefon geklingelt und ratet mal wer dran war!! MCC Smart bzw. ein von denen beauftragtes Marktforschungsinstitut die eine Umfrage unter Neu-Smartfahrern machen. Ich hab ja meinen Smart noch nicht so lange, wurde irgendjemand von Euch auch schonmal angerufen und befragt???

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Caution!
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[Timo]

Habe meinen auch erst 5 Monate und mich hat noch keiner angerufen

[roberttt]

Hallöchen

mich haben die auch angerufen.

Vor ca. 5 bis 6 Tagen, genau weis ich das nicht mehr.

War ganz lustig. Aber gute Noten konnte ich speziell für den SC und MCC nicht geben.

Ciao
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Roberttt, der mit dem CDI tanzt :-D

Konzertsmart No.2 /die Anleitung zum Bodypaneltausch
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[Tante_Melly]

Ich bin auch gelöchert worden :)
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smarte Grüsse aus Nürnberg,
Melly

[sualfons]

Hi Silver!

Mich rufen die so ziemlich alle halbe Jahre an. Neulich erst ging's um meine Bewertung des Kundenservices in meiner Werkstatt. Bei den Punkten, die die abfragten, konnte ich fast nur gute bis sehr gute Noten vergeben. Als ich den smartie neu hatte, riefen sie nach 3 Monaten bei mir an (Zufriedenheit mit dem Auto) und das gleiche nochmal in diesem Frühsommer.

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smarten Gruß,
Stefan (00547)

[smartfanatic]

grrrrr... die sollen mich nur mal anrufen.... :-x

[Bodo.B]

Hallo,

vor ca. 2 Wochen hatte ich einen Anruf, bei dem es vorallem um die Leistungen des SC vor/bei/nach Neuwagenkauf ging.

Bodo

[AJCrowley]

Mich haben die damals 2 Wochen nach Übergabe meines smarts angerufen. Ging hauptsächlich um Beratung, Verkauf und Auslieferung des smarts. Wenn es um Service und Zufriedenheit mit den SC's gehen würde, würden die jetzt was anderes von mir zu hören bekommen.

Gruß Gunnar

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Die zentrale Anlaufstelle für Smart-Treffen im Rhein-Main-Gebiet:

Rhein-Main-Smarties
Fotos, Termine, Infos, usw.

Außerdem: AJCrowley on Tour

[Nestor]

Hallo,

ich bessere mein Studenten-Gehalt unter anderem als Interviewer für ein Marktforschungsistitut auf und daher ein kleiner Tip:

Neben all den Fragen ist meistens noch Platz für Kommentare, Bemerkungen, etc. Bittet den Interviewer Euer persönliches Lob/ Kritik dazu zu schreiben. Der Auftraggeber (in diesem Fall vielleicht MCC) erhält das Ergebnis der Interviews PLUS diese Bemerkungen. Dieses erhält der Vorstand (Auftraggeber) und bleibt nicht in einer Beschwerdeabteilung "hängen".

Die Marktforschung hat mehr "Macht" als so manch einer denkt!
Und scheut Euch nicht zu sagen, dass alles zu teuer ist! Bei kaum steigenden Gehältern und immer höher steigenden Lebenserhaltungskosten ist einfach alle zu teuer! Und in manchen SC ist der Stundenlohn wirklich nicht mehr als 30,DM wert (für den Pfusch).

Nestor

[hartmut.reuter]

Hi Silver-Baby,
nee angerufen ham se mich nicht, aber angemailt.
Irgendwo hier muß noch mein alter thread dazu sein, wenn ich bloß noch wüßt, wie Markt-Analysen-Befragungs-Klitsche hieß, die das für MCC gemacht hat...

Hartmut der Smartmut

[sahnebanane]

Hallo Leutz!
Mich hatten Die auch mal angerufen.
Es war im März und es ging da um Verbesserungsvorschläge!
Hatte ich dann auch einige...
Am Telefon hatte ich eine junge Studentin, die aber sehr net war.
Danach hat sich aber niemand mehr gemeldet.
Liegt wohl an der neuen Handynummer;-)!
:lol:
Tschö mit Ö

PS. Bei meinem Fiat hatten die auch angerufen. Nachdem ich dann mit meiner Mängelliste fertig war, hat sich nie wieder jemand gemeldet :lol: !