Intergration >> smart in der Mercedes-Welt!?

[samy1]

Hallo an alle,

 

möchte hier mal die Frage stellen wer von Euch zu genanntem Thema mit seinem Center schon Erfahrungen machen durfte/musste! Werden die ehemaligen "echten" smart Center besser oder schlechter nach einer Integration? Habt Ihr positives oder negatives erlebt? Es ist laut Aussagen der Mitarbeiter momentan wohl der "Trend" im Daimler Konzern.....

Ich gehe schon Jahrelang ins Karlsruher S&G Center, bin mal gespannt was da noch alles kommt....... :roll:

 

Was sind Eure Erfahrungen??

 

Gruß aus KA. Sam

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Es wird Wagen geben, die von keinem Tier gezogen werden und mit unglaublicher Gewalt daherfahren.

(Leonardo da Vinci, 1452-1519)

 

[logge2]

Also im Mannheim haben wir ja ein SC, dort wird man freundlich bedient (fast immer).

In Husum war ich außerplanmäßig bei Mercedes mit Smart Satellit (nennt man das so?) dort wurde ich wohl eher belächelt. :roll:

[Gery]

In Grünstadt haben wir auch so was ganz neu, als ich den doofen Lichtschalter vorgeführt habe, ging alles. Na immerhin muß ich nicht mehr nach Kaiserslautern fahren.

 

Gruß Gery

[Ahnungslos]

So lange man in den Mercedes Werkstätten immer mal wieder den Spruch hört, daß für den Smart fünf Liter Sprit und ein Feuerzeug das richtige wären, nun schon mehrfach hier im Forum zu lesen, kann man von einer Integration nicht sprechen, auch wenn dies in anderen Fällen schon ganz gut klappt.

 

 

[steve55]

Ich war bis 2008 mit meinem Benziner im SC Mannheim Kunde und wurde immer gut bedient. Nun bin ich mit meinem CDI in Wien bei einer Mercedes/Citroen/smart Werkstatt, Bergstaller, und werde mit hervorragendem Service betreut.

 

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Grüße

Stefan

 

 

Die Horizonte der Menschen sind verschieden.

Bei manchen ist das Sichtfeld so eingeengt, dass es sich auf einen einzigen Punkt beschränkt.

Den nennen sie dann Standpunkt.

 

 

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von steve55 am 07.07.2009 um 16:16 Uhr ]

[Triking]

Na ja, von den Werkstatt- und Ersatzteilpreisen ist der Smart doch schon lange bei Mercedes integriert. :cry:

 

Rolf

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[MisterX]

ich denke schon das es in diese richtung geht, das dachte ich mir schon beim start dieser "smart-klasse" geschichte.

 

daimler muß sparen und wie spart man mehr als aus 2 "firmen" eine zu machen...

1vertieb, 1 marketing, 1vorstand, 1logistik...usw

 

 

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* 1.member of franconian smart drivers *

www.franconiansmartdrivers.de

 

 

 

[samy1]

Danke für eure Antworten. Es gibt aber doch Unterschiede in der Struktur der Center. Meines Wissens gibt es

- eigenständige smart Center (Vertrieb und Service)

- die smart Satelliten (hängen an einem Center an)

- die Niederlassungen (geführt von Daimler)

- die smart Center welche an einem MB-Betrieb anhängen und intergriert wurden.

 

Ich kann mir irgendwie nicht vorstellen, dass die integrierten Center darauf Wert legen, dass der Kundenberater oder Mechaniker sich mit smart auskennt......da geht es doch nur ums sparen....

 

Gruß Samy

[Chiemgausmartie]

Servus,

da wir kein SC in der Nähe haben , sind wir schon immer (seit 2003)in einer MB / Smart Werkstatt und muß sagen , wir sind immer freundlich und zuvorkomment behandelt worden . Die Mechaniker kennen sich aus und die Preise sind o.k.

 

Gruß

Chiemgausmartie

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