Tipp: Zweiklang-Fanfare

[toao]

hi

@firstsonofcentury

 

da stimme ich dir voll und ganz zu , es gibt viele kosten die bewußt von den autoherstellern entweder verschleiert, versteckt oder sonstwie intransparent gehalten werden.

als kunde wünscht man sich doch eigentlich offenheit und ehrlichkeit, damit sich sowas wie vertrauen und "gutaufgehoben" einstellt.

war mal eine alte kaufmannsweisheit, aber heute geht es nur noch um den schnellen profit und ob der kunde ein zweitesmal wiederkommt ist egal für den moment.

ich denke , dass man bei einem hochpreisprodukt (und dieses ist der smart) solche versteckspielchen nicht machen sollte.

kundenanbindung und zufriedenheit schaffen unternehmerischen erfolg auf dauer.

:o

 

 

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von toao am 12.08.2009 um 10:49 Uhr ]

[ Diese Nachricht wurde editiert von toao am 12.08.2009 um 11:48 Uhr ]

[Waldschrat]

@firstsonofcentury:

Sollte deiner Meinung nach bei jedem Zubehörteil der volle Text stehen, dass Montagekosten hinzu kommen? Wie unübersichtlich wäre der Konfigurator denn dann?

Desweiteren kann man leider keinen Einbaufestpreis machen, sodass im Konfigurator gleich 115€ steht, da die Löhne auch unterschiedlich sind (je nach Bundesland, Ost-West etc). Von daher gibt es leider nur diese Möglichkeit.

 

Und: Wer das Kleingedruckte nicht liest, ist selber Schuld. Wofür sonst steht es denn da? Es geht ja darum, das Produkt zu verkaufen und nicht darum, dass bei jedem Artikel seitenweise Text steht, der den Kunden von den Hauptinformationen ablenkt und das Ganze unübersichtlich macht. Denn dann nölen wieder alle: Oah, der Konfigurator ist so blöd aufgebaut, ich komme nicht zurecht, wieso steht da nicht eine Fußnote mit der Bemerkung, sondern hinter jedem Artikel das selbe.....usw.

 

Aber wie man es macht, der Kunde hat eh immer was zu meckern.

 

Wie du selber schreibst, bin ich keineswegs falsch informiert. Denn im Konfigurator steht, wie du selber schreibst, die 1 beim Gesamtpreis. Jeder Kunde weiß somit, dass noch Einbaukosten dazu kommen können. Und gut ist. Wer generell sich erziehen lässt, Kleingedrucktes nicht zu lesen, der ist selber schuld.

 

[Kristall]

Es wäre fair, wenn es zwei Preisdarstellungen geben würde:

 

Einmal im Konfigurator mit dem Preis, den ich effektiv zahle, wenn ich eine Zusatzausstattung für einen Neuwagen wünsche. Und dann OHNE weitere Kosten.

 

Sollte es sich um ein Zubehör handeln, welches nicht ab Werk verbaut wird oder verbaut werden kann, ist es ein Unding das im Konfigurator preisgünstig mit zusätzlich versteckten Kosten (Einbaukosten) aufzuführen. Es ist eine Irreführung der Kunden.

 

Sinnvoll und fair wäre es in solchen Fällen, Ausstattungsmerkmale, die es nicht ab Werk gibt in den Katalog Zubehör zu packen - dort darf dann gerne, in normaler Schriftgröße, stehen, das eventuell noch Einbaukosten hinzukommen.

 

Alles andere ist eine Irreführung (meine Meinung)

 

LG

[Timo]

Frage ist ja warum wird es überhaupt nicht ab Werk verbaut und was passiert mit den Altteilen z.B. Hupe oder Fahrwerk(Feder und Dämpfer).

Denke ja nicht das die Teile auf den Schrott wandern sondern den Weg ins Teilelager finden und wenn ein Kunde sowas braucht auch verbaut wird.........

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[sosmart]

Quote:

Am 12.08.2009 um 12:03 Uhr hat Kristall geschrieben: Sinnvoll und fair wäre es in solchen Fällen, Ausstattungsmerkmale, die es nicht ab Werk gibt in den Katalog Zubehör zu packen - dort darf dann gerne, in normaler Schriftgröße, stehen, das eventuell noch Einbaukosten hinzukommen. Alles andere ist eine Irreführung (meine Meinung) LG

 

Hab eben noch mal in die Preisliste geschaut: Da steht oben im grauen Balken klar und deutlich, dass die Zubehörpreise sich ohne Ein- und Anbaukosten verstehen, also hat Waldschrat recht und ich ein nettes smart Center :)

LG Su

 

 

 

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By sosmart

[ Diese Nachricht wurde editiert von sosmart am 12.08.2009 um 13:17 Uhr ]

[Waldschrat]

@Timo: Keine Ahnung, wäre natürlich besser wenn es gleich ab Werk käme. Vielleicht kommen die dann nicht mehr mit ihren Bauzeiten hin oder sowas..

 

 

[Kristall]

@sosmart

 

stimmt, Du hast recht - ich habe mir das auch grad nochmal angeschaut in der Preisliste.

 

Somit gehört die Zweiklang-Fanfare nicht zur Sonderausstattung, sondern zum Zubehör - und das ist zzgl. eventuelle anfallender Einbaukosten - und diese Kosten liegen im Ermessen des SC.

 

Also alles geklärt :)

 

 

LG

[Timo]

Quote:

Am 12.08.2009 um 13:14 Uhr hat Waldschrat geschrieben: @Timo: Keine Ahnung, wäre natürlich besser wenn es gleich ab Werk käme. Vielleicht kommen die dann nicht mehr mit ihren Bauzeiten hin oder sowas..

 

Zumindest die eine Frage wurde beantwortet..... ;-)

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[martinifi]

@ an alle:

 

Da ihr euch bei den Preisen wieder beruhigt habt, kann ich berichten, dass die "richtige" Hupe beim Smart ne tolle Sache ist:

 

Stand letztens an der Ampel, vor mir ne Tussi ( ja, wirklich ne Tussi - ohne dass ich irgendwie frauenfeindlich wäre, also mit auftoupierten Haaren á la "the eighties are back"!) in einem Popelopel mit Kippe UND Handy in der Hand und eine Edelratte (ihr wißt schon, so´n Viech like Paris Hilton hat, wie ein zu heiß gewaschenes Reh) auf dem Schoß. Die Ampel springt auf grün, die Tussi fährt nicht los. Ich kurz mal gehupt.Echt laut. Fällt der Tussi fast Handy und Kippe runter, die Edelratte rennt zur Hutablage und bellt. Ich nur gegrinst. Dann anfahren von Tussi unter gleichzeitigem Schimpfen.

 

Wenn ich die wiedersehe, winke ich mal freundlich...

 

Nur die SMARTen komm´inn Garten :-D

[speedhawq]

Ich habe vor kurzem die Tieftontröte in meinem 451´er selbst eingebaut.

Und zwar genau dort wo sie hingehört.

 

War nicht mal eben so aber es ging.

Festgeschraubt habe ich sie mit einer 3/8 Zoll Knarre + Verlängerung und Kardangelenk.

 

Immer ein bischen.

 

Also! Selbst einbauen und nicht dumm & dusselig bezahlen!

 

LG Dirk

 

 

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Smart Coupé Passion 451,

999cm³, 62KW, Turbo

Silber-Metallic, Panoramadach,Klima,

15 Zoll Alutec Cult Felgen,

Tieftonfanfare, Drehzalmesser + Uhr

VA:FULDA ECO CONTROL 175/55 R15

HA:FULDA CARAT PROGRESSO MFS 195/50 R15 82V

14.000 KM, Bj 8/08

_________________________

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von speedhawq am 12.08.2009 um 20:35 Uhr ]

[firstsonofcentury]

ich fände es prima, wenn bei der hupe hinter der "1" stehen würde "37 euro + vor ort anfallende montagekosten". das könnte auch in der übersicht stehen... zb.

 

passion

sitzheizung

zweiklangfanfare (zzgl. montagekosten)

nebelscheinwerfer

 

aber die jetzige praxis ist - und ich bleibe dabei - irreführend, mindestens missverständlich. und da bei smart wohl auch einige kommunikationsprofis arbeiten insofern verbesserungswürdig.

 

weiter beruhigende grüße :)

 

ps. in der preisliste ist es tatsächlich deutlicher aufgeführt, im konfigurator wäre es einfach, es entsprechend anzupassen. (damit nicht soviele kunden mit ihrer preisliste im smart-center sitzen und sich wundern, warum der endpreis doch deutlich höher ist)

[ Diese Nachricht wurde editiert von firstsonofcentury am 13.08.2009 um 00:54 Uhr ]

[Timo]

Was passiert den nun mit den Teilen die aus den Neuwagen ausgebaut werden? 8-)

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[BobbyCarFDS]

Tja, die werden wahrscheinlich dem nächsten Kunden mit einem defekt einfach als Neuteil verkauft.

Aber die Frage ist schon berechtigt, ich habe mir damals auch das Dingens einbauen lassen (und musste auch horrende Einbaukosten bezahlen). Somit haben die mich um meine Original-Tröte besch...

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Luftige Grüße... BobbyCar

 

451-CDI-Passion-Blau/Silber

 

 

[Waldschrat]

Dann müsst ihr das klären, wenn euer Center euch das nicht aushändigt. Bei uns bekommt man das alte Fahrwerk gerne ausgehändigt.

 

Generell den Centern zu unterstellen, dass die Teile gebraucht anderen Kunden womöglich noch als neu verkauft werden, ist eine Unverschämtheit. Wenn einige das tatsächlich so handhaben sollten, ist das deren Problem, was aber nicht zu einer Verallgemeinerung führen sollte.

Und eure alte Hupe könnt ihr natürlich auch mitnehmen, denn was sollen wir mit einer gebrauchten Hupe? Wie oft geht mal eine Hupe kaputt? Wenn der Kunde die nicht mitnimmt, wird die weggeschmissen.

[smarte_kugel]

Als ich in meinem 450er Cdi die Zweiklangfanfare im Rahmen des Assyst B habe miteinbauen lassen (damals 50 Euro für Hupe inkl. Einbau), haben mir die Jungs die originale Hupe im Orignalkarton der Zweiklangfanfare in den Fußraum der Beifahrerseite gestellt.

 

Ich konnte dann selbst entscheiden ob diese dann im SC in den Müll geht oder ich diese mitnehmen will.

 

Also: Nicht alle SC´s sind gleich.

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42 Cdi Cabrio (451er) "Passion", EZ: 06/07, Aussen kristallweiss, Innen schwarz, Vollausstattung

 

[POSMA]

Habe 80.-€ bezahlt.

Gruß! :)

[Vicky09]

Von mir auch noch ein Wort zur "Tröte". Ich finde sie absolut super.

 

Zwei oder drei mal habe ich sie schon benutzt (jaja geht schnell hier) und konnte nicht überhört werden :-D :-D

 

Herrlich :)

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Wer Rächtschraipfeler findet, darf sie gern behalten. Sie sind urheberrechtlich nicht geschützt.

 

[fliegenkillersmart]

Hi!

 

Ähm, aber beim 451iger wird beim Hupenupgrade nix ausgebaut, es wird ja nur ein zusätzliches Horn verbaut (Tiefton ist ja schon drin, Hochton wird dazugebaut).

 

Beim 450iger war die einfache Hupe nur eine Tröte, deswegen wurde die ausgebaut und zwei Hörner eingebaut.

 

Grüße ausm Ösiland

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Brabus Exclusive

 

 

[Ralph111]

umgekehrt , Hochton ist drin , Tiefton wird nachgerüstet

 

 

[Kristall]

Das wär doch mal ne

für den Smart :-D

 

Grüße

[speedhawq]

Zweiklang Fanfare Hörprobe!

 

 

[logge2]

ich hab zwar nur nen 450er, aber die tröte störte mich auch.

dann hab ich das hier nachgerüstet:

 

nachdem mir die auch nicht gefallen hat hab ich die wieder rausgeschmissen und gegen die silberne im bild ersetzt:

 

 

Die Silberne Tröte steckt unter dem Rammschutz, der schwarze Querbalken halt. Unten rechts sieht man ein Stück davon.

Natürlich ist oben links auch die Smart "Nachrüst-Lösung" verbaut :-D

 

 

edit: Foto vergessen :-D

[ Diese Nachricht wurde editiert von logge2 am 14.08.2009 um 19:19 Uhr ]

[Kugel-Michael]

Parallel oder mit Umschalter oder zwei getrennte Taster?

 

 

[logge2]

getrennt schaltbar :-D

 

 

[Kristall]

@logge2 - @Bild 3

 

muss auch mal wieder geputzt werden, oder ;-) :-D